Overview
e-Business Register · 5 h ago- Legal form
- Private limited company
- Date of first registration
- 20.12.1999e-Business Register
- Address
- Endla tn 45, Kristiine linnaosa, Tallinn, 10615 Harju maakondADS · e-Business Register
- Website
- www.starcom.eee-Business Register · domain active
- Telephones
- +372 57777775 · +372 6833777e-Business Register
- Principal activity
- EMTAK 47402 — Retail sale of communication equipmente-Business Register · ETCB
- VAT number
- EE100581461ETCB · VAT-registered
- Share capital
- 19 173,00 €e-Business Register
Officers
e-Business Register · 5 h agoFounders
e-Business Register · 5 h agoShareholders (2)
e-Business Register · 5 h agoBeneficial owners (2)
e-Business Register · 5 h agoTech stack
Website analysis · 7 h tagasiAnnual reports (6)
e-Business Register · annual reports · 2 päeva tagasi| Year | Revenue | Profit | Equity | Assets | Employees | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 279 876 € | 19 749 € | 435 033 € | €482k | 5 | 30.06.2025 |
| 2023 | 355 399 € | 25 518 € | 434 751 € | €480k | 7 | 30.06.2024 |
| 2022 | 416 529 € | 18 925 € | 409 233 € | €459k | 7 | 30.06.2023 |
| 2021 | 432 285 € | −29 431 € | 410 308 € | €449k | 7 | 30.06.2022 |
| 2020 | 436 101 € | 5018 € | 439 739 € | €468k | 10 | 14.06.2021 |
| 2019 | 635 259 € | 83 956 € | 434 721 € | €478k | 10 | 26.06.2020 |
Taxes, revenue and employees
Estonian Tax and Customs Board · 10.04.2026 as of| Year | Revenue (a) | State taxes | Taxes on workforce | Employees (Q4) |
|---|---|---|---|---|
| 2026I Q | 108 959 € | 28 499 € | 8110 € | 5 |
| 2025 | 331 523 € | 96 312 € | 46 799 € | 4 |
| 2024 | 393 407 € | 93 462 € | 42 663 € | 6 |
| 2023 | 507 347 € | 97 667 € | 42 373 € | 6 |
| 2022 | 608 343 € | 111 573 € | 42 152 € | 7 |
Quarterly breakdown
| Year | Q1 | Q2 | Q3 | Q4 |
|---|---|---|---|---|
| Revenue 2026 | €109k | — | — | — |
| State taxes 2026 | €28k | — | — | — |
| Taxes on workforce 2026 | €8k | — | — | — |
| Employees 2026 | 5 | — | — | — |
| Revenue 2025 | €85k | €76k | €81k | €90k |
| State taxes 2025 | €26k | €21k | €23k | €27k |
| Taxes on workforce 2025 | €11k | €10k | €11k | €14k |
| Employees 2025 | 6 | 6 | 5 | 4 |
| Revenue 2024 | €114k | €91k | €93k | €96k |
| State taxes 2024 | €25k | €24k | €22k | €22k |
| Taxes on workforce 2024 | €11k | €12k | €9k | €10k |
| Employees 2024 | 7 | 6 | 6 | 6 |
| Revenue 2023 | €136k | €115k | €129k | €127k |
| State taxes 2023 | €25k | €23k | €26k | €24k |
| Taxes on workforce 2023 | €11k | €10k | €12k | €10k |
| Employees 2023 | 7 | 6 | 6 | 6 |
| Revenue 2022 | €149k | €160k | €172k | €127k |
| State taxes 2022 | €27k | €26k | €31k | €28k |
| Taxes on workforce 2022 | €10k | €10k | €11k | €11k |
| Employees 2022 | 7 | 9 | 9 | 7 |
Consumer Disputes Commission decisions (17 · 12 for consumer · 4 against consumer)
TTJA · 23 h tagasiTarbija tellis 13.06.2025 kauplejalt nutikella Huawei GT3 46mm remondi ja tasus 80 eurot. Kella sai tarbija kätte alles 24.06.2025, kuigi algselt lubati kell remontida 2-3 päeva jooksul. Tarbija avalduse kohaselt oli kell peale remonti samas seisus ja kell töötas 3 h, mistõttu võttis tarbija kauplejaga 24.06.2025 kirjalikult ühendust. Show more
Kella polnud võimalik laadida nagu enne remonti viimist. Tarbija viis kella 07.07.2025 teistkordselt remonti ja tarbija väitel saadeti talle 12.07.2025 teade, et kell on korras, kuid kella kätte saades oli ekraan tume ja aku tühi ning kodus jälle kell ei toiminud. Kohapeal kaupluses kella remondist tagasi saades ei olnud kaupleja nõus kella toimimist demonstreerima. Kell oli laadimata, kuigi laadija oli remondis kaasas. Tarbija on seisukohal, et teda on ilmaasjata jooksutatud, mistõttu soovis ta oma 15.07.2025 kirjas teenuse eest makstud summa tagastamist. Kaupleja vastas, et esimese töö käigus asendati aku ja peale seda oli kell korras ja kell anti tarbijale 23.06.2025 tagasi. Tarbija andis 24.06.2025 teada, et kell töötab aga aku kestvus on lühike. Kui tarbija teistkordselt kella 07.07.2025 remonti andis, siis tuvastati veekahjustus ja kella ei ole võimalik enam taastada. Veekahjustus garantii alla ei kuulu. Kella remondi ja aku vahetuse käigus kontrolliti kell üle ja veekahjustusi ei tuvastatud ning kell väljastati töökorras olekus. Kaupleja selgitas vastuses avaldusele, et kellal vahetati 23.06.2025 aku ning kell tagastati tarbijale. Kui tarbija pöördus teistkordselt 07.07.2025, siis tuvastati kellal veekahjustus ning seetõttu ei olnud kella enam võimalik taastada. Kaupleja tõendas enda väiteid fotodega, millel nähtub veekahjustus. Komisjoni hinnangul ei olnud usutav, et kaupleja 23.06.2025 aku vahetuse käigus veekahjustust ei tuvastanud. Sellega pöördus tõendamiskoormis tarbijale. Tarbija ei esitanud tõendeid, mis lükkaks kaupleja väited ümber. Eeltoodust tulenevalt leidis komisjon, et tarbija avaldus tuli tõendamatuse tõttu jätta rahuldamata.
Tarbija sõlmis kauplejaga töövõtulepingu nutikella aku tööaja kestuse pikendamise sooviga. Tarbija viis oma nutikella sama probleemiga kaupleja juurde kolmel korral, kuid töö ebaõnnestus. Tarbija soovis makstud teenustasu tagasi. Show more
Tarbija nõue oli põhjendatud, komisjon rahuldas selle.
Tarbija soetas kaupleja e-poest nõudepesumasina sisselaskevooliku. Testimisel osutus voolik masinale mittesobivaks. Tarbija tagastas toote 14 päeva jooksul. Show more
Kaupleja ei ole tõendanud kauba hinna vähenemist, mistõttu rahuldas komisjon tarbija avalduse raha tagastamise osas.
Tarbija ostis kauplejalt väidetavalt uue telefoni, kuid selgus, et tegemist on uuendatud sisuga telefoniga. Tarbija soovis ostusumma tagastamist. Komisjon leidis, et kaupleja poolse lepingu rikkumise tõendamatuse korral puudub tarbijal alus õiguskaitsevahendite kasutamiseks.
Show remaining (12)
13.10.2021 esitas Tarbija Kauplejale lepingust taganemise avalduse. Lepingust taganemise õiguslikuks aluseks saab olla Kauplejapoolne lepingutingimuste oluline rikkumine. Lepingust taganemise avalduse esitamise ajal kehtinud VÕS § 223 lg 1 kohaselt müüjat loetakse müügilepingut oluliselt rikkunuks muu hulgas ka siis, kui asja parandamine või asendamine ei ole võimalik või ebaõnnestub või kui müüja keeldub õigustamatult asja parandamast või asendamast või ei tee seda mõistliku aja jooksul pärast talle lepingutingimustele mittevastavusest teatamist. Show more
Sama paragrahvi lõike 2 kohaselt tarbijalemüügi puhul loetakse müüja oluliseks lepingurikkumiseks ka asja parandamise või asendamisega ostjale põhjendamatute ebamugavuste tekitamist. Esitatud Tarbija tõenditest ilmneb, et ta esitas pretensiooni juba teisel päeval pärast seadme ostmist. Tegemist on seadmega, mida kasutatakse igapäevaselt ning probleemi kõrvaldamine vajas Kauplejapoolset kiiremat tegutsemist. Tarbija avadusest ilmneb, et esimesel Kaupleja poole pöördumisel võttis seadme parandus aega ligi 1 kuu, mida ei saa lugeda mõistlikuks ajaks arvestades seadme otstarvet ning teisel pöördumisel kauplus seadet vastu ei võtnud, teatades, et tuleb saata e- kiri.
Tarbija ja Kaupleja sõlmisid lepingu põrutuskindla mobiiltelefoni Blackview BV9800 ostuks, kümme kuud hiljem ei töötanud telefoni NFC funktsioon. Kaupleja keeldus remondist, sest telefoni korpusel mehaanilised vigastused. Tarbija palvel saatis telefoni tootja Tarbijale uue NFC kiibi. Show more
Komisjon otsustas, et Kaupleja on kohustatud vahetama Tarbija telefonis NFC kiibi tootja poolt Tarbijale saadetud uue kiibi vastu Kaupleja kulul.
Tarbija ostis kauplejalt kõrvaklapid ja viis need mõne aja möödudes parandusse. Asja läbivaatamisel ilmnes, et kaupleja ei müünud tarbijale parandusse toodud kõrvaklappe, vaid tarbija tõi kauplejale parandusse kelleltki teiselt müüjalt ostetud kõrvaklapid. Kaupleja ei vastuta teise müüja poolt müüdud asja lepingutingimustele vastavuse eest, tarbija nõue jäi rahuldamata.
Pooled sõlmisid müügilepingu. Tarbija teatas kauplejale, et ostetud asja paigaldamine, mille tegi samuti kaupleja, ei vasta lepingutingimustele. Vastavalt võlaõigusseaduse (VÕS) § 217 lg 1 ostjale üleantav asi peab vastama lepingutingimustele, eelkõige koguse, kvaliteedi, liigi, kirjelduse ja pakendi osas. Show more
Vastavalt VÕS § 218 lg 2 tarbijalemüügi puhul vastutab müüja asja lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul asja üleandmisest ostjale. Tarbijalemüügi puhul eeldatakse, et kuue kuu jooksul asja ostjale üleandmise päevast ilmnenud lepingutingimustele mittevastavus oli olemas asja üleandmise ajal, kui selline eeldus ei ole vastuolus asja või puuduse olemusega. Vastavalt VÕS § 641 lg 2 p 5 ei vasta töö lepingutingimustele tarbijatöövõtulepingu puhul, kui töö ei ole tavaliselt seda liiki tööle omase kvaliteediga, mida tellija võis mõistlikult eeldada, lähtudes töö olemusest ja arvestades töövõtja poolt töö teatud omaduste suhtes avalikult tehtud avaldusi, eelkõige töö reklaamimisel või etikettidel, välja arvatud juhul, kui töövõtja tõendab, et avaldust oli lepingu sõlmimise ajaks muudetud või avaldus ei mõjutanud lepingu sõlmimist
Tarbija esitatud väidete ja fotode põhjal on tõendatud, et kaupleja paigaldas müüdud asja puudulikult. Kas tegemist on liiga vara paigaldatud ümbrisega või kaitseklaasi liimimise puudusega, ei ole täpselt selge, kuid tõendatud on, et töö lõpptulemus ei ole nõuetekohane. Kaupleja vastuväited avaldusele on paljasõnalised. Kaupleja esitab väiteid, kuid ei tõenda neid kuidagi. Kaupleja esitab väited, nagu oleks tarbija ise toodet kahjustanud, kuid see ei ole tõendatud. Vastavalt tsiviilkohtumenetluse seadustiku § 230 peab kumbki pool tõendama asjaolud, millele ta tugineb. Tarbija on lepingust taganenud. Vastavalt VÕS § 116 lg 2 p 1 on oluline lepingurikkumine, kui kohustuse rikkumise tõttu jääb kahjustatud lepingupool olulisel määral ilma sellest, mida ta õigustatult lepingust lootis, välja arvatud juhul, kui teine lepingupool ei näinud kohustuse rikkumise niisugust tagajärge ette ja temaga sarnane mõistlik isik ei oleks seda tagajärge samadel asjaoludel samuti ette näinud. Tarbija teatas asja mittevastavusest mõistliku aja jooksul (VÕS § 220 lg 1). Nõude summa on tõendatud. Vastavalt VÕS § 189 on kauplejal kohustust tarbijale saadud raha tagastada .
Kui kaupleja ei täida garantiist tulenevat kohustust, rikub garantiiremonti üleantud seadme ja deklareerib, et ei täida edaspidi garantiikohustus, sest antud seadme päritolu seda ei võimalda (kaupleja ise müüs selle seadme tarbijale), on tegemist kaupleja olulise lepingurikkumisega ning tarbijal on õigus rakendada õiguskaitse vahendeid.
Tarbija tellis kaupleja veebipoest telefonile puutetundliku klaasi ja LCD-ekraani maksumus summas 125 eurot. Tarbija tasus kaupleja tellimuse eest kaupleja äriruumides. Kaupleja ei nõustunud lepingust taganemisega, kuna tegemist oli eritellimusega ning kaupleja arvates sõlmiti tarbijaga äriruumides uus leping. Show more
Komisjon leidis, et tegemist oli sidevahendi abil sõlmitud lepinguga, kuna kõik eeldused selleks olid täidetud. Samuti polnud komisjoni hinnangul tegemist eritellimusega, vaid tehase poolt valmistatud varuosaga. Komisjon rahuldas avalduse.
Märksõnad: lepingutingimustele mittevastavus, kaitseklaas
Sisu: Tarbija ostis telefonile kaitseklaasi. Uuele, karbist teenindaja poolt võetud telefonile paigaldati kaitseklaas, mis eemaldus iseenesest telefonilt paar päeva hiljem. Telefonil ja kaitseklaasil puuduvad mehhaanilised vigastused. Show more
Vaidlusaluse eseme puudus on ebapiisav liimiriba, mis peaks kaitseklaasi telefoni klaasi küljes hoidma. Komisjon leiab, et telefoni kate ei vasta müügilepingu tingimustele, kui see kolm päeva pärast paigaldamist telefoni küljest lahti tuleb, sest tegemist ei ole kattega, mis on mõeldud ära võtmiseks ja tagasi paigaldamiseks.
Märksõnad: lepingust taganemine
Tarbija tellis kaupleja e-poest www.starcom.ee külmkapi tihendi. Kauba kättesaamisel selgus, et tihend on deformeerunud ning tarbija esitas müügilepingust taganemisavalduse. Kaupleja keeldus taganemise tunnustamisest teatades, et tihendi pakendis oleva infolehe kohaselt on uksetihendi logistika käigus deformeerumine lubatav. Show more
Komisjon leidis, et antud tõendite kohaselt rikkus kaupleja tarbija ostueelset teavitamise kohustust, mille tõttu on tarbija nõue põhjendatud ning kuulub rahuldamisele. VÕS § 56 lg 1, VÕS õ 116 lg 1, VÕS § 189 lg 1, TKS § 4 lg 2
Märksõnad: telefon, kaamera
Tarbija viis mobiiltelefoni kaupleja juurde ekraani ja kõlari vahetusse. Remondiaktil fikseerisid kaupleja esindaja ja tarbija telefonil raske mehhaanilise vigastuse, kriimud ning katkise klaasi ja LCD. Kaamera sel hetkel töötas
korralikult ning sellepärast saigi telefon antud ainult ekraani vahetusse. Show more
Kaupleja tegi telefonil ekraani ja kõlari
vahetuse tarbija poolt toodud varuosadega, antud tööd täideti ning nende kohta kaebusi tarbijal ei esine. Komisjon leiab, et pole usutav, et kaupleja lõhkus remondi käigus telefoni tagakaamera. Telefonil oli enne remonti võtmist raske mehhaaniline kahjustus, mistõttu oli purunenud klaas ja LCD. Puutetundliku ekraani vahetamine ei hõlma töid, mille käigus võis kaamera puruneda. Seetõttu leiab komisjon, et ilmselt tekkinud mehhaanilise vigastuse käigus
sai lisaks puutetundlikule ekraanile ja kõlari purunemisele kahjustusi ka telefoni kaamera või kaamera ei ühildunud tarbija poolt kauplejale vahetamiseks toodud puutetundliku ekraaniga. Komisjon jätab tarbija avalduse täies ulatuses rahuldamata.
Märksõnad: mobiiltelefon, All Kaubanduse OÜ, ostuhinna tagastamine
Sisu: Tarbija esitas kauplejale pretensiooni selles, et telefonil osa funktsioone ei tööta; probleeme on GPS positsioneerimisega, signaal on nõrk. Kaupleja teatas tarbijale 15.augustil 2018, et telefoni emaplaat on defektne ning vajab vahetamist. Remondi kestuseks prognoositi kaks nädalat. Show more
Kaupleja pakutust tähtajast kinni ei pidanud; 19.oktoobri 2018 seisuga ei olnud tarbijale telefoni tagastatud. Kaupleja on püüdnud müügieset parandada, kuid see ei ole kahe kuu kestel õnnestunud. VÕS § 223 lg 1 järgi loetakse müüja müügilepingut oluliselt rikkunuks muu hulgas ka siis, kui müügiesemena ostjale üleantud asja parandamine ebaõnnestub; samuti juhul, kui asja parandamisega põhjustatakse ostjale põhjendamatuid ebamugavusi (lg 2). Komisjoni hinnangul tuleb asja parandamine lugeda ebaõnnestunuks. Tarbija on toote puudusest ja mitmekuisest remondiperioodist tingituna olnud sunnitud ümber korraldama igapäevaselt vajaliku sideteenuse kasutamise. Komisjoni hinnangul on tegemist ebamugavusega, mida tarbija ei pea taluma. Oluliseks peetakse lepingu rikkumist muu hulgas juhul, kui kohustuse rikkumise tõttu jääb kahjustatud pool olulisel määral ilma sellest, mida ta õigustatult lepingust lootis. Komisjon on seisukohal, et müüja on lepingut oluliselt rikkunud. Tarbijal oli õigus lepingust taganeda ja sellest tulenevalt on ostuhinna tagastamise nõue põhjendatud. VÕS § 3 p 1, § 208, § 217 lg 2 p 8 ja 6, § 218, § 100, § 223 lg 1, § 116 lg 1.
Märksõnad: töövõtuleping, telefoni parandus, defekteerimine, kaupleja Starcom
Komisjoni hinnangul pidanuks kaupleja eriteadmistele tuginedes ette nägema võimaliku veekahjustuse tagajärgi ja sellega piirhinna kalkuleerimisel arvestama. Tarbija äratuntav huvi oli suunatud telefoni remontimisele üksnes juhul, kui selle tulemusel saab telefoni sihtotstarbeliselt kasutada. Komisjoni arvates pidanuks kaupleja teatama tarbijale töö piirhinna peale võimaliku veekahju olemasolu ja selle kõrvaldamise maksumuse. Show more
Iga mõistlik isik saab aru, et kahjustada saanud asja parandamine on otstarbekas üksnes teatava remondimaksumuse piires. Mõistlik ei ole eeldada, et tarbijal oli huvi vahetada telefoni kaamerat olukorras, kus samaaegselt esineva vedeliku kahjustuse tõttu ei saa telefoni põhifunktsioone kasutada. VÕS § 14; VÕS § 635; VÕS § 639; VÕS § 116; § 189
Grants (1 · €8k)
EIS + PRIA + Kohesio + Estonian Unemployment Insurance FundHistory (23)
e-Business Register · entriesShow 18 more events
Connected companies
Via the same personPersons connected to this company also hold roles in 4 other companies.