KontaktTingimused
ET/EN/RU
ET
EestiEnglishРусский
nimistuEesti ettevõtete avalik register
AvalehtVaatedTegevusaladBlogiAllikadMeist

Eesti ettevõtete avalik register, mille iga väide on jälgitav allika ja kuupäevani. Tasuta ja reklaamivaba teave kõigile.

Nimistu MTÜ
Aadress: Parda tn 8, 10151 Tallinn, Eesti
E-post: info@nimistu.ee

Sirvi

  • Avaleht
  • Vaated
  • Tegevusalad
  • Hiljutised registreeringud

Andmed

  • 72 allikat
  • Andmebaas
  • Laiendused
  • MCP

Organisatsioon

  • Meist
  • Ajakirjanikele
  • Annetamise tingimused
  • Tagastamine
  • Kasutustingimused
  • Privaatsus
  • Kontakt
© 2026 Nimistu MTÜ. Litsents CC-BY-SA 4.0 · üksikasjad
KontaktTingimused
ET/EN/RU
ET
EestiEnglishРусский
nimistu
Otsing›Ettevõtted›ERGO Insurance SE
10017013RegistrisEuroopa äriühing (Societas Europaea)EE100295906 · KäibemaksukohustuslaneWikidata · Q16408591

ERGO Insurance SE

Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Veskiposti tn 2/1·EMTAK 65121 — Kahjukindlustus·30+ aastat
Andmed · ···
Lehel
SanktsioonidÜldandmedJuhtorganOsanikudAsutajadTegelikud kasusaajadMuudVälismaa emaettevõteTütarettevõttedMajandustulemusedMTA andmedKommertspandidPandipidaja pandidTegevusloadTeadaandedTehnoloogiadKohtulahendidTVK otsusedMust nimekiriTööinspektsioonOhtlik ettevõteAndmekaitse otsusedTulumaksusoodustusELi lobbiregisterKaubamärgidPatendidKinnistudSõidukidToetusedRiigihankedTehingud riigiasutustegaAjaluguSeotud ettevõtted
Laiendus

Otse otsingusse

nimistu kaart Google'i, Bingi ja DuckDuckGo tulemuste kohal.

Chrome→Firefox→Edge→
Tasuta · ~14 KBVaata laiendust →

Üldandmed

Äriregister · 14 h tagasi
Registrikood
Äriregister
Õiguslik vorm
Euroopa äriühing (Societas Europaea)
Registreeritud
21.03.1996Äriregister
Aadress
Veskiposti tn 2/1, Kesklinna linnaosa, Tallinn, 10138 Harju maakondADS / Äriregister
E-post
info@ergo.eeÄriregister
Veebileht
www.ergo.eeÄriregister · domeen aktiivne
Telefon
+372 6106500· Telia Eesti ASÄriregister · TTJA NBA
Põhitegevusala
EMTAK 65121 - KahjukindlustusÄriregister · MTA
KMKR number
MTA · käibemaksukohustuslane
Põhikapital
6 391 391,10 €Äriregister
LEI
549300WOSFHL8FRS5V57 · väljastatud 27.03.2014GLEIF
Eesti ettevõtete avalik register
AvalehtVaatedTegevusaladBlogiAllikadMeist

Eesti ettevõtete avalik register, mille iga väide on jälgitav allika ja kuupäevani. Tasuta ja reklaamivaba teave kõigile.

Nimistu MTÜ
Aadress: Parda tn 8, 10151 Tallinn, Eesti
E-post: info@nimistu.ee

Sirvi

  • Avaleht
  • Vaated
  • Tegevusalad
  • Hiljutised registreeringud

Andmed

  • 72 allikat
  • Andmebaas
  • Laiendused
  • MCP

Organisatsioon

  • Meist
  • Ajakirjanikele
  • Annetamise tingimused
  • Tagastamine
  • Kasutustingimused
  • Privaatsus
  • Kontakt
© 2026 Nimistu MTÜ. Litsents CC-BY-SA 4.0 · üksikasjad
Andmed · 17 allikatÄriregister · 4 min tagasiMTARTKRiigihankedTTJABuiltWithVeebianalüüsEesti InternetGLEIFTööinspektsioon
Äriregister ↗

Kahjukindlustus tegevusala alusel registreeritud 21. märts 1996. Põhitegevuskoht Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond.

Käive 2026 (I kv)
3 880 316 €
▲ 24% vs 2025 I kv
MTA 10.04.2026 seisuga
Töötajaid
275
MTA 2026
Tasutud maksud
3 862 073 €
Riiklikud + tööjõumaksud · 2026 (I kv)
Maksuvõlg
0 €
MTA 25.06.2026 seisuga
Käive 2026 (I kv)
3,9m €
▲ 24% vs 2025 I kv
MTA 10.04.2026 seisuga
Töötajaid
275
MTA 2026
Tasutud maksud
3,9m €
Riiklikud + tööjõumaksud · 2026 (I kv)
Maksuvõlg
€0
MTA 25.06.2026 seisuga

Juhtorgan (9)

Äriregister · 14 h tagasi
MR
Marek Ratnik
Sünniaeg 1974 · 52 a · juhatuse liige alates 20.07.2018
Juhatuse liige
UC
Ursula Clara Deschka
Sünniaeg 1979 · 47 a · juhatuse liige alates 04.05.2023
Juhatuse liige
TD
Tadas Dovbysas
Sünniaeg 1978 · 48 a · juhatuse liige alates 29.05.2023
Juhatuse liige
AM
Aija Medne
Sünniaeg 1977 · 48 a · juhatuse liige alates 05.02.2024
Juhatuse liige
LN
Laime Naruševičienė
Sünniaeg 1975 · 51 a · juhatuse liige alates 29.01.2025
Juhatuse liige
IM
Ilona MiheleSaksamaa · Germany
Sünniaeg 1971 · 54 a · nõukogu liige alates 26.09.2022
Nõukogu liige
TK
Theodoros KokkalasSaksamaa · Germany
Sünniaeg 1964 · 62 a · nõukogu liige alates 17.01.2025
Nõukogu liige
DC
Dirk Christoph SchautesSaksamaa · Germany
Sünniaeg 1971 · 54 a · nõukogu liige alates 17.01.2025
Nõukogu liige
DG
Dominique GodinSaksamaa · Germany
Sünniaeg 1975 · 51 a · nõukogu liige alates 17.01.2025
Nõukogu liige

Osanikud

Äriregister · 14 h tagasi
EI
ERGO INTERNATIONAL AGSaksamaa · GermanyVÄLISMAINE
Välismaine / registris puuduv · aktsionär alates 16.08.2023
Aktsionär 100% · 6,4m €

Tegelikud kasusaajad (5)

Äriregister · 14 h tagasi
TD
Tadas DovbyšasLeedu · Lithuania
Sünniaeg 1978 · 48 a · tegelik kasusaaja alates 04.03.2021
Tegelik kasusaaja
MR
Marek Ratnik
Sünniaeg 1974 · 52 a · tegelik kasusaaja alates 04.03.2021
Tegelik kasusaaja
UC
Ursula Clara Deschka
Sünniaeg 1979 · 47 a · tegelik kasusaaja alates 22.05.2023
Tegelik kasusaaja

Muud isikud (2)

Äriregister · 14 h tagasi
NC
Nasdaq CSD SEVÄLISMAINE
Välismaine / registris puuduv · aktsiaraamatu pidaja alates 12.10.2017
Aktsiaraamatu pidaja
E&
Ernst & Young Baltic ASJURIIDILINE
Juriidiline isik · 10877299 · audiitor alates 09.11.2022
Audiitor

Tütarettevõtted

Äriregister osanikud · 14 h tagasi

ERGO Insurance SE on osanik või juhtorganis veel 1 ettevõttes.

DEAX Õigusbüroo OÜ
AsutajaOsanik 100%

Aruanded (7)

Äriregister majandusaasta aruanded · 5 päeva tagasi
Käive 2024
88,1m €
↗ +34.1% vrd 2023
Riigimaksud 2025
7,0m €
↗ +14.1% vrd 2024
AastaMüügituluKasumOmakapitalVaradTöötajaid

Maksud, käive ja töötajad

Maksu- ja Tolliamet · 10.04.2026 seisuga
10,0m €5,0m €0

Tehnoloogiad

BuiltWith · 9 päeva tagasi
Domeenid (10)
www.ergo.ee
SRCÄriregister
elukindlustus.ee
SPF
MXMicrosoft 365
REGTelia Eesti AS
SRCEIS WHOIS
Veebilehte ei õnnestunud analüüsida (This operation was aborted)

Tööinspektsioon (8 välistöötaja teadet)

opendata.ti.ee

Lähetatud välistöötajad· 8 töötajat

202604.05.2026
ERGO Group AG
Äriteeninduse juht
Saksamaa
1
Töötajaid
202623.03.2026
ITERGO Informationstechn. GmbH
Äriteeninduse juht
Saksamaa
1
Töötajaid

Tarbijavaidluskomisjoni otsused (13 · 3 tarbija kasuks · 10 tarbija kahjuks)

TTJA · 12.05.2026

Otsuste jagunemine2020–2026

13 otsust kokku
Tarbija kasuks 323%
Tarbija kahjuks 1077%
20261 otsus1 tarbija kahjuks
10.03.202619-1/25-14201-001

Pooltel on sõlmitud reisikindlustuse kindlustusleping. Lepingu sõlmimise päeval, 07.10.2025 tekkinud haiguse tõttu pöördus avaldaja kaupleja poole hüvitise saamiseks. Deklareeritud andmetel haigestus ta 07.10.2025, seetõttu ei saanud ta minna 07.10.2025 kell 11:40 algama pidanud reisile.

Näita rohkem

Riigihanked (32 · 6,1m €)

Riigihangete register · 13 h tagasi
Sõlmitud hankeid
32
2017–2026 · 10 aastat
Kogusumma
6,1m €
keskmine 191k €
Tellijaid
17
suurim: Maanteeamet
Viimane hange
07.01.2026
4k € · Aktsiaselts Metrosert
OstjadKõik32Maanteeamet4Aktsiaselts Tallinna Linnatransport3Riigi Kinnisvara Aktsiaselts3Sihtasutus Pärnu Haigla3Keskkonnaamet3Tallinna Tehnikaülikool2Türi Vallavalitsus2Tapa Vallavalitsus2
Näita kõiki ostjaid (9)
Aktsiaselts Metrosert2Tallinna Linnavaraamet1Jõhvi Vallavalitsus1Haapsalu Linnavalitsus1Aktsiaselts Lääne-Tallinna Keskhaigla1Pärnu Linnavalitsus1Riigi Tugiteenuste Keskus1Tartu Vallavalitsus1Eesti Energia AS1

Hangete maht aastate lõikes

12 a · kokku 6,1m €
851k €
407k €
76k €
41k €
930k €
463k €
3,3m €
23k €
476,28 €
4k €
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
2026
20261 hange4k €
07.012026
AS Metrosert töötajate õnnetusjuhtumikindlustus
TeenusedHanke nr 6733a92f-3fa4-402f-bb75-5646dd29dff0
Aktsiaselts Metrosert
10397748
4499 €
Hanke väärtus
20251 hange476,28 €
10.102025
Metrosert AS tööandja vastutuskindlustus
TeenusedHanke nr c40c71be-be3b-4edc-bba4-ecf3390fb7c3
Aktsiaselts Metrosert
10397748
476 €
Hanke väärtus
20243 hanget
27.112024
Raamlepingu sõlmimine kindlustusteenuse ostmiseks 2024-2027
TeenusedHanke nr 31f367d0-d1f2-4c4a-8b65-ab0767e3a16a
Riigi Kinnisvara Aktsiaselts
10788733
—
Hanke väärtus
26.112024
Kindlustusteenuse ostmine
TeenusedHanke nr 92eef8d4-45b9-4fbc-8d35-3133e1b6f0bf
Keskkonnaamet
70008658
—
Hanke väärtus
14.102024
Kindlustusteenuse ostmine
TeenusedHanke nr 0dd95874-058f-4b22-8a60-5d95a3c76f02
Sihtasutus Pärnu Haigla
90004527
—
Hanke väärtus
Näita ülejäänud 27 hanget+
20243 hanget23k €
01.072024
Varakindlustusteenuste tellimine
TeenusedHanke nr 2cd37fb6-a2bb-47bb-8020-86c172cdb7c6
Aktsiaselts Lääne-Tallinna Keskhaigla
10822269
22 902 €
Hanke väärtus
22.042024
Tartu valla hoonete kindlustusteenuse tellimine perioodil mai 2024 - aprill 2026
TeenusedHanke nr 855b780f-e867-47bc-a83d-6d8a861b5e82
Tartu Vallavalitsus
75006486
—
Hanke väärtus
29.012024
Vara-, vastutus- ja tööandja vastutuskindlustuse ostmine
TeenusedHanke nr 4fd07e2a-a6a9-4d51-b39a-fe4995d854c3
Aktsiaselts Tallinna Linnatransport
10312960
—
Hanke väärtus
20235 hanget3,0m €
01.122023
Kindlustusteenuse ostmine
TeenusedHanke nr e76485a2-8b7f-401b-a4cb-a58d0651017a
Keskkonnaamet
70008658
72 953 €
Hanke väärtus
31.082023
Liiklus- ja kaskokindlustuse hankimine
TeenusedHanke nr 49f1d0bc-b9d9-4c53-b9c6-eb417a54f29c
Aktsiaselts Tallinna Linnatransport
10312960
2 850 000 €
Hanke väärtus
01.082023
Eesti Energia AS kontserni taastuvenergia tootmisüksuste vara- ja ärikatkestuskindlustus: raamleping 2023-2027
TeenusedHanke nr a21bca0a-2153-49d6-8e04-6166b77a9aa6
Eesti Energia AS
10421629
—
Hanke väärtus
10.072023
Jõhvi valla kinnisvara kindlustus (06.2023-06.2026)
TeenusedHanke nr 866c0a1c-dabb-442f-8a27-8b379684fb4d
Jõhvi Vallavalitsus
75033483
36 616 €
Hanke väärtus
31.012023
Vara- ja vastutuskindlustusteenuse ostmine
TeenusedHanke nr ted-2023-2-6
Aktsiaselts Tallinna Linnatransport
10312960
66 558 €
Hanke väärtus
20221 hange420,45 €
29.112022
Kindlustusteenuse ostmine
TeenusedHanke nr ted-2023-1-1482
Keskkonnaamet
70008658
420 €
Hanke väärtus
20231 hange280k €
16.012023
Kindlustusteenuste (vara, vastutus ja tööandja vastutus) ost 2
TeenusedHanke nr ted-2023-1-1165
Tallinna Tehnikaülikool
74000323
280 000 €
Hanke väärtus
20223 hanget463k €
28.112022
Hoonete vara- ja vastutuskindlustuse raamhange
TeenusedHanke nr ted-2022-12-77
Tallinna Linnavaraamet
75023757
400 000 €
Hanke väärtus
07.102022
Kindlustusteenuse ostmine
TeenusedHanke nr ted-2022-10-805
Sihtasutus Pärnu Haigla
90004527
35 568 €
Hanke väärtus
22.022022
Kindlustusteenuse tellimine
TeenusedHanke nr ted-2022-3-20
Tapa Vallavalitsus
75033477
27 360 €
Hanke väärtus
20212 hanget930k €
20.102021
Raamleping kindlustusteenuste ostmiseks 2021-2025
TeenusedHanke nr ted-2021-11-112
Riigi Kinnisvara Aktsiaselts
10788733
900 000 €
Hanke väärtus
26.072021
Türi valla vara kindlustamine
TeenusedHanke nr ted-2021-8-52
Türi Vallavalitsus
75033460
29 986 €
Hanke väärtus
20201 hange41k €
08.122020
Maanteeameti sõidukite kindlustamine
TeenusedHanke nr ted-2020-12-234
Maanteeamet
70001490
41 360 €
Hanke väärtus
20193 hanget76k €
09.122019
Maanteeameti sõidukite kindlustamine
TeenusedHanke nr ted-2019-12-727
Maanteeamet
70001490
47 718 €
Hanke väärtus
11.112019
Kindlustusteenuse ostmine (Keskkonnainspektsioon)
TeenusedHanke nr ted-2019-11-294
Riigi Tugiteenuste Keskus
70007340
1560 €
Hanke väärtus
04.032019
Kindlustusteenuse ostmine
TeenusedHanke nr ted-2019-3-69
Tapa Vallavalitsus
75033477
26 766 €
Hanke väärtus
20186 hanget407k €
21.122018
Maanteeameti sõidukite kindlustusteenus
TeenusedHanke nr ted-2018-12-781
Maanteeamet
70001490
47 789 €
Hanke väärtus
19.102018
Kindlustusteenuse ostmine
TeenusedHanke nr ted-2018-10-506
Sihtasutus Pärnu Haigla
90004527
44 554 €
Hanke väärtus
02.072018
Kindlustusteenuse ostmine
TeenusedHanke nr ted-2018-7-202
Tallinna Tehnikaülikool
74000323
240 000 €
Hanke väärtus
21.062018
Türi valla vara kindlustamine
TeenusedHanke nr ted-2018-6-844
Türi Vallavalitsus
75033460
34 315 €
Hanke väärtus
23.052018
Kindlustusteenuse tellimine 01.06.2018 kuni 31.05.2021
TeenusedHanke nr ted-2018-6-21
Pärnu Linnavalitsus
75000064
7468 €
Hanke väärtus
20.022018
Haapsalu linnavara kindlustamine 2018 - 2019
TeenusedHanke nr ted-2018-4-7
Haapsalu Linnavalitsus
75012802
32 631 €
Hanke väärtus
20172 hanget851k €
15.122017
Maanteeameti sõidukite kindlustusteenus
TeenusedHanke nr ted-2017-12-697
Maanteeamet
70001490
51 416 €
Hanke väärtus
06.112017
Raamleping kindlustusteenuste ostmiseks 2017-2021
TeenusedHanke nr ted-2017-11-311
Riigi Kinnisvara Aktsiaselts
10788733
800 000 €
Hanke väärtus

Tehingud riigiasutustega (1374 · 1,6m €)

RTK Makseandmik · 15.05.2026
Tehinguid kokku
1374
2024–2026 · 3 aastat
Kogusumma
1,6m €
keskmine 1k €
Tellijaid
10
Riigi- ja KOV-asutused
Viimane tehing
30.04.2026
2k € · Lääne-Harju Vallavalitsus

2026: 306k € · 2025: 696k € · 2024: 590k €

OstjaTehinguidSummaOsakaal
Riigi Kinnisvara AS
10788733
18

Ajalugu

viimased 2 aastat · MTA + ÄR + MTR + Riigihanked
2026
26.05.2026AruanneEsitati 2025. aasta aruanne
31.03.2026KanneKorraldav määrus— Ä 10000861 / M32 · Olek: Jõustunud
07.01.2026HangeVõitis riigihanke— AS Metrosert töötajate õnnetusjuhtumikindlustus · Aktsiaselts Metrosert · 4499 €
2025
10.10.2025HangeVõitis riigihanke— Metrosert AS tööandja vastutuskindlustus · Aktsiaselts Metrosert · 476 €
13.06.2025

Seotud ettevõtted

Sama isiku kaudu · Äriregister

ERGO Insurance SE on isikute kaudu seotud 5 muu ettevõttega. Sidemed tekivad 3 inimese kaudu, kes kannavad rolle nii siinses ettevõttes kui mujal. Tihedaim side jookseb Marek Ratnik kaudu (3 ettevõtet).

Sidemeid kokku
5
3 isiku kaudu
Sidumis-isikuid
3
Aktiivseid rolle
Erinevaid rolle
2
Juhatuse liige · Tegelik kasusaaja
Tihedaim side
Marek
3 ettevõtet
Isiku kauduMarek Ratnik
AM
Aija Medne
Sünniaeg 1977 · 48 a · tegelik kasusaaja alates 11.06.2025
Tegelik kasusaaja
LN
Laime Naruševičienė
Sünniaeg 1975 · 51 a · tegelik kasusaaja alates 13.06.2025
Tegelik kasusaaja
2025AUD–––––26.05.2026
2024AUD88 087 304 €––––11.06.2025
2023AUD65 697 292 €2 589 528 €–––01.07.2024
2022AUD–5 269 592 €–––09.06.2023
2021AUD66 527 045 €––––17.08.2022
2020AUD185 850 916 €13 042 451 €–––04.05.2021
2019AUD61 662 526 €–67,1m €278,4m €–14.10.2020
Originaalfailid PDF-ist – Äriregistris (täiskogu).Vaata aruandeid Äriregistris
20222023202420252026
AastaKäive (a)RiigimaksudTööjõumaksudTöötajaid (Q4)
2026I kv3 880 316 €2 304 515 €1 557 558 €275
20257 719 469 €7 034 553 €5 845 789 €272
20246 686 648 €6 165 230 €5 159 409 €255
20239 018 063 €6 214 560 €4 735 693 €249
202214 999 917 €6 820 484 €4 333 662 €247
Kvartali jaotus
AastaQ1Q2Q3Q4
Käive 20263,9m €–––
Riigimaksud 20262,3m €–––
Tööjõumaksud 20261,6m €–––
Töötajaid 2026275–––
Käive 20253,1m €1,1m €2,4m €1,0m €
Riigimaksud 20251,9m €1,5m €1,9m €1,7m €
Tööjõumaksud 20251,4m €1,4m €1,6m €1,5m €
Töötajaid 2025261269262272
Käive 20242,8m €1,1m €673k €2,1m €
Riigimaksud 20241,7m €1,4m €1,4m €1,6m €
Tööjõumaksud 20241,2m €1,3m €1,4m €1,3m €
Töötajaid 2024257268262255
Käive 20233,7m €2,2m €2,0m €1,1m €
Riigimaksud 20231,9m €1,5m €1,6m €1,3m €
Tööjõumaksud 20231,1m €1,1m €1,3m €1,2m €
Töötajaid 2023243250248249
Käive 20225,2m €4,7m €2,3m €2,8m €
Riigimaksud 20222,0m €1,8m €1,6m €1,4m €
Tööjõumaksud 20221,0m €1,1m €1,1m €1,1m €
Töötajaid 2022243252246247
ennetustegu.ee
REGTelia Eesti AS
SRCEIS WHOIS
Tuvastatud tehnoloogiad
VeebiserverApache
ergo.com.ee
SPF
MXMicrosoft 365
REGTelia Eesti AS
SRCEIS WHOIS
Veebilehte ei õnnestunud analüüsida (fetch failed)
ergodna.ee
REGTelia Eesti AS
SRCEIS WHOIS
Veebilehte ei õnnestunud analüüsida (fetch failed)
ergo.ee
SPFDMARC
MXMicrosoft 365
REGTelia Eesti AS
SRCEIS WHOIS
Tuvastatud tehnoloogiad
RaamistikNext.js
SildihaldurGoogle Tag Manager
ergofondid.ee
MXMicrosoft 365
REGTelia Eesti AS
SRCEIS WHOIS
Veebilehte ei õnnestunud analüüsida (fetch failed)
ergo-kindlustus.ee
SPF
MXMicrosoft 365
REGTelia Eesti AS
SRCEIS WHOIS
Veebilehte ei õnnestunud analüüsida (fetch failed)
ergokindlustus.ee
SPF
REGTelia Eesti AS
SRCEIS WHOIS
Veebilehte ei õnnestunud analüüsida (fetch failed)
jamamajas.ee
REGTelia Eesti AS
SRCEIS WHOIS
Veebilehte ei õnnestunud analüüsida (fetch failed)
Sideoperaator
+372 6106500Telia Eesti AS
JavaScript-teegid15Vidinad14Analüütika9E-postiserver8Programmikeel6Lingitud teenused5SSL-sertifikaat4Raamistikud4Hosting3Ads2Mobiilitehnoloogiad2Ns2Veebiserver1Web Master1Sisuhaldus (CMS)1Mapping1
Kategooriate jaotus
JavaScript-teegid (15)
JavaScript Library · Animation · DOM Manipulation · Event Handling · Ajax Library · jQuery Plugin · UI · Framework · UI Component Library · Performance Optimization · Browser Feature Detection · State Management · Reactive Programming · Date Utility · Utility Library · Modal Dialog
Vidinad (14)
Tag Management · Marketing Automation · Data Management Platform · Digital Experience Optimization · Fonts · Content Creation · Feedback Forms and Surveys · Live Chat · Omnichannel Communication · Customer Service Platform · Experience Management · Customer Engagement Platform · Customer Data Platform · Privacy Compliance · Compliance Software · Cookie Consent Management · Data Protection · Digital Accessibility · CAPTCHA · Bot Detection · Spam Protection · Fraud Prevention · API Management · Data Collection · Web Performance Monitoring · Graphic Design Tool · UX/UI Design Tool
Analüütika (9)
Application Performance · Audience Measurement · Visitor Count Tracking · Site Optimization · Conversion Optimization · A/B Testing · Advertiser Tracking · Personalization · Mobile · Conversion Tracking · Social Management · Retargeting / Remarketing · Tag Management · Marketing Automation · Lead Generation · Email Marketing · Ad Pixel Management · Customer Data Infrastructure · Data Collection Platform · Data Integration · Server-Side Tagging · eCommerce Analytics · SMS Marketing · Omnichannel Marketing · Cart Abandonment · Product Recommendations · Customer Retention · Customer Segmentation · eCommerce CRM · eCommerce Marketing · Form Builder · Lead Nurturing · Pop-up Marketing · Shopify Apps · Web Push Notifications
E-postiserver (8)
Secure Email · Business Email Hosting · Marketing Platform · Campaign Management · Marketing Automation · Transactional Email · Customer Engagement · eCommerce Marketing · Email Delivery Service · Lead Generation · Newsletter Software · Personalized Communication · DMARC · API Services · Email Deliverability
Programmikeel
2025
11.07.2025
ERGO Group AG
Osakonnajuhataja (haridus- ja koolitusvaldkond)
Saksamaa
1
Töötajaid
202509.01.2025
Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft AG
Infotehnoloogiajuht
Saksamaa
1
Töötajaid
202509.01.2025
Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft AG
Andmetoimingute juht
Saksamaa
1
Töötajaid
202419.12.2024
Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Audiitor
Saksamaa
1
Töötajaid
202413.12.2024
Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft AG
Infotehnoloogiajuht
Saksamaa
1
Töötajaid
202411.12.2024
Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft AG
Andmetoimingute juht
Saksamaa
1
Töötajaid
Avaldaja taotles reisi ärajäämisest tekkinud kulude hüvitamist. Vastavalt esitatule pöördus tarbija seoses haigestumisega arsti poole alla 30 minuti pärast kindlustuslepingu sõlmimist - haigusloosse on tehtud kanne kell 8:23. Kindlustuspõhimõtete kohaselt on kahjukindlustuse hüvitatav kindlustusjuhtum kindlustatud isiku suhtes toimunud äkiline ja ettearvamatu sündmus. Võimalus, et isik haigestub alla poole tunni pärast kindlustuslepingu sõlmimist, mille alusel see haigestumine hüvitatakse, on harv kokkusattumine. Vaidluste ärahoidmiseks on reisikindlustuse ja tervisekindlustuse kindlustuslepingutes sätted, mis on analoogsed antud lepingu reisikindlustuse tüüptingimustes sätestatuga. Lepingutingimustes sätestatakse, et reisi ärajäämine kindlustatu haigestumise tõttu hüvitatakse, kui see juhtub mitte enne teatud ajaperioodi möödumist poliisi väljastamisest - praegusel juhul 72 tundi. Seda nimetatakse õiguskeeles ka ooteajaks. Selline säte on vajalik, et kindlustusjuhtumitena hüvitatavad sündmused oleks tõepoolest hüvitise taotleja jaoks äkilised ja ette arvamatud. Vastupidisel juhul oleks paratamatu kindlustusjuhtumite arvu statistiliselt ette-ennustamatu suurenemine ja kindlustusmaksed suureneksid oluliselt ja reaalset riski arvestades alusetult. Vastavalt pooltevahelise lepingu tüüptingimuse KT.0917.13 p 1 reisi ärajäämise kindlustus jõustub 72 tunni möödumisel arvates reisikindlustuse poliisi vormistamisest. Viide kindlustuslepingu tingimustele KT.0917.13 on kindlustuspoliisil. See viide on struktuuriliselt ja teksti sisult lihtsalt märgatav ning mõistetav. Selle viite alusel on tüüptingimused kergesti leitavad. Kindlustuslepingus tüüptingimuste esinemine on ootuspärane. Antud tüüptingimus on lepingu osaks saanud (VÕS § 37). Tarbija tugineb sellele, et poliisil on kindlustusperioodiks märgitud “Alates 07.10.2025 kell 07:56 kuni 14.10.2025 kell 24:00”. Tarbija hinnangul tähendab see , et kindlustusandjal on sellel ajavahemikul kõik kohustused. VÕS sätestab, et kindlustusperiood on ajavahemik, mille eest on arvestatud kindlustusmakse. Kindlustusperiood ei ole samastatav lepingu kehtimise aja ega erinevate kindlustuskaitsete aja ega sisuga. Antud lepingu poliisil on viidatud kindlustusperioodi ja eespool viidatud tüüptingimuste punktis 1 “Kindlustusperiood” all on sätestatud et: "Reisi ärajäämise kindlustus jõustub 72 tunni möödumisel arvates reisikindlustuse poliisi vormistamisest. Reisi ärajäämise kindlustus jõustub kohe ainult siis, kui reisikindlustuse poliis vormistatakse 48 tunni jooksul pärast reisiteenuste (sh sõidupiletite) ostmist või reisiteenuste esimese osamakse tasumist.". Tulenevalt pooltevahelisest lepingust ei olnud tarbija haigestumine 07.10.2025 reisi ärajäämise kindlustuskaitse hüvitatav kindlustusjuhtum. Vastavalt VÕS § 476 lg 1 tekib kindlustusandjal hüvitamiskohustus kindlustusjuhtumi toimumisel. Kuna toimunu ei olnud kindlustusjuhtum, keeldus kaupleja põhjendatult kahju hüvitamisest. Esitatu alusel ei ole kaupleja kohustist rikkunud ja seetõttu ei ole tarbijal alust rakendada kaupleja vastu õiguskaitsevahendeid, sealhulgas esitada kahju hüvitamise nõuet (VÕS § 101 lg 1 p 3; § 115). .
Otsus PDF →
Tarbija kahjuks
20253 otsust3 tarbija kahjuks
01.09.202519-1/25-09266-001

Pooled on sõlminud kindlustuslepingu. Pooltevahelises lepingus on tüüptingimused. Vaidlusalune tüüptingimus on punkt 2.4., mille kohaselt: kui vara ei asu kindlustuskohas, siis on see kindlustatud vaid juhul, kui see on kindlustusvõtjaga või tema pereliikmega kaasas ja nende järelevalve all.

Näita rohkemTarbija leiab, et tegemist on tühise tüüptingimusega (VÕS § 42) mõttes, kuna see piirab tarbija võimalust enda vara kasutamiseks. Vastavalt VÕS § 476 lg 1 kahjukindlustuse puhul peab kindlustusandja kindlustusjuhtumi toimumisel vastavalt lepingule hüvitama kindlustatud isikule kindlustusjuhtumi tõttu tekkinud kahju. Asja kindlustamise korral peab kindlustusandja muu hulgas hüvitama kahju, mis tekkis kindlustusjuhtumi tagajärgede likvideerimise tulemusena, samuti kahju, mis tekkis kindlustatud asjade kaotsimineku tõttu kindlustusjuhtumi toimumisel. Tulenevalt vaidlusaluse tüüptingimuse sõnastusest on tegemist kindlustusjuhtumi välistusega, mis tähendab, et kui asi ei ole kaasas ja järelevalve all, siis ei ole sellega toimunu kindlustusjuhtum. Vaidlusalune säte ei ole mitmeti tõlgendatav. Rakendades tõlgendamismeetodeid ei saa vastavalt VÕS § 29 ja 39 jõuda vaidlusaluse sätte tõlgendamisel normini, et asi on kindlustatud ka olukorras, kus see ei ole kindlustuskohas ega kaasas ja järelevalve all. Avaldaja on esitanud väite, et tegemist on tühise tüüptingimusega VÕS § 42 mõttes. Väidetavalt riivab see kindlustusvõtja või temaga võrdsustatud isiku õigust enda asja valdamiseks. Antud säte ei piira võimalust asja kasutamiseks. Esiteks on asju võimalik kasutada ka siis, kui need ei ole kindlustatud. Teiseks ei ole see, kui kindlustusvõtjaga kaasas olev vallasasi on kindlustatud vaid juhtumil, kui see on kindlustusvõtjaga kaasas ja tema järelevalve all, pooltevahelise lepingu kontekstis üllatuslik, arusaamatu ega piira kindlustusvõtja õigusi alusetult. Ei esine ka muid VÕS § 42 viidatud võimalikke tühisuse aluseid. Kindlustuslepingu puhul on kindlustusvõtja jaoks esmatähtis veenduda selles, et kindlustusjuhtumi sõnastus ja võimalikud hüvitamisvälistused vastavad kindlustusvõtja soovidele ja vajadustele. Kui pakutav ei ole vastav, saab kindlustusjuhtumi ja piirangute osas taotleda kindlustusandjalt muudatuse või välistuse sätestamist lepingus enne lepingu sõlmimist. Kui kindlustusvõtja valib kindlustuskaitse, mis sisaldab tingimusi A ja B, siis pärast lepingu sõlmimist ja kindlustusjuhtumit ei saa nõuda, et kindlustuskaitse hõlmaks ka C. Antud juhul ei ole tegemist olukorraga, kus kaupleja oleks sätestanud tühise tüüptingimuse VÕS § 42 esitatud näidisloetelu mõttes. Tegemist on sisult ja esituselt arusaadava ja tavalise tüüptingimusega. Asjaolu, et teine kindlustusandja sarnases olukorras kindlustuskaitse annab, ei ole oluline, teiste isikute vaheline leping või muu kindlustusandja tüüptingimus ei mõjuta poolte õigussuhet. Kaupleja ei ole kohustist rikkunud (VÕS § 100) ja avaldajal ei ole alust esitada kahju hüvitamise nõuet.

Otsus PDF →
Tarbija kahjuks
26.06.202519-1/25-05094-001

Avaldaja taotleb hüvitist liikluskindlustuse lepingu ja kaskokindlustuse lepingu alusel. Liiklusõnnetuse toimumise asjaolud ei ole tuvastatavad. Tulenevalt politsei poolt 26.4.2023 väljastatud tõendist liiklusõnnetuse osapooled lahkusid sündmuskohast ja pidid esitama toimunu kohta politseile avaldused politseijaoskonnas, kuid seda ei tehtud.

Näita rohkemLiiklusõnnetuse osapooled lahkusid sündmuskohast ja jätsid toimunud liiklusõnnetuse asjaolud fikseerimata. Esitatu kohaselt toimus liiklusõnnetuses osalenud sõidukite vahel tagaajamine mille käigus sõidukijuhid omavahel telefoni teel tülitsesid ja ka politseile poolte poolt avaldatu kohaselt oli toimunu põhjus liiklusraev. Tagaajamine toimus esitatu põhjal pikalt läbi linna. Selliselt tülitsevate poolte teineteisele tekitatud kahju hüvitamine ei ole kindlustuslepingu eesmärk ei võlaõigusseaduse ega liikluskindlustuse seaduse mõttes. Kindlustusleping on äkilise ja ettearvamatu kahju hüvitamiseks, antud juhtum ei ole kindlustusjuhtum liikluskindlustuslepingu ega kaskokindlustuse lepingu alusel. Vaatamata nõude olemasolule või puudumisele materiaalsel alusel on avaldaja nõue aegunud. Kahju hüvitamisest keeldumise otsus tehti 21 aprillil 2023. Hüvitamisest keeldumise otsuses on kaupleja viidanud VÕS § 475 lõikele 3, mille kohaselt vabaneb kindlustusandja täitmise kohustusest, kui kindlustusvõtja ei esita hagi kohustuse täitmisele sundimiseks ühe aasta jooksul alates taotluse rahuldamata jätmise vastuse saamisest. Eeltoodu on nõudeõigust lõpetav tähtaeg ja see on möödunud. Liikluskindlustuse seaduse § 33 lg 9 järgi ei kuulu hüvitamisele kahju, mille puhul ei ole tegemist sõiduki kui suurema ohu allika tekitatud kahjule iseloomuliku kahjuga, välja arvatud sõiduki uksega teisele sõidukile tekitatud kahju. Võlaõigusseaduse § 139 lg 1 järgi kui kahju osaliselt tekkis kahjustatud isikust tulenevatel asjaoludel või ohu tagajärjel, mille eest kahjustatud isik vastutab, vähendatakse kahjuhüvitist ulatuses, milles need asjaolud või oht soodustasid kahju tekkimist. Võlaõigusseaduse § 139 lg 2 järgi kohaldatakse käesoleva paragrahvi lõikes 1 sätestatut ka juhul, kui kahjustatud isik jättis kahju tekitaja tähelepanu juhtimata ebatavaliselt suurele kahju tekkimise ohule või jättis kahju tekkimise ohu tõrjumata või jättis tegemata toimingu, mis oleks tekkinud kahju vähendanud, kui kahjustatud isikult võis seda mõistlikult oodata. Kaskokindlustuse lepingu tingimuste punkti 8.1.1. järgi on kindlustusvõtja kohustatud hoidma ja kasutama sõidukit hoolikalt ja turvaliselt, tegema kõik endast oleneva kindlustusjuhtumi ärahoidmiseks ja võimaliku kahju vähendamiseks; mitte suurendama kindlustusriski ja mitte võimaldama kindlustusriski suurendamist isikutel, kelle eest ta vastutab. Kaskokindlustuse lepingu tingimuste punkti 11.1.1. järgi vabaneb kindlustusandja kindlustuslepingu täitmise kohustusest osaliselt või täielikult, kui kindlustusvõtja on jätnud täitmata vähemalt ühe käesolevate tingimuste punktis 8.1 nimetatud kohustuse ning täitmata jätmise ja kahju tekkimise või suuruse vahel on põhjuslik seos. Kaskokindlustuse lepingu tingimuste punkti 11.1.3. järgi vabaneb kindlustusandja kindlustuslepingu täitmise kohustusest osaliselt või täielikult, kui kindlustusjuhtum on aset leidnud kindlustusvõtja või soodustatud isiku raske ettevaatamatuse või tahtluse tõttu. Raske ettevaatamatuse all mõistetakse olukorda, kui isik - 3 - näeb ette oma käitumise tagajärgi, kuid loodab kergemeelselt, et tagajärjed jäävad tulemata tema enda käitumise või mõne muu asjaolu tõttu. Esitatu põhjal puudub kaupleja kohustuse rikkumine (VÕS § 100) ning avaldajal ei ole kahju hüvitamise nõuet (VÕS § 101 lg 1 p 3), sest toimunud ei ole kindlustusjuhtum (LiiklKS § 8, VÕS 476 lg 1) liikluskindlustuse seaduse ega võlaõigusseaduse alusel.

21.01.202519-1/24-15122-001

Pooled sõlmisid kindlustuslepingu. Lepingu osaks said kindlustuslepingu tüüptingimused (Tingimused). Vastavalt kindlustuslepingule oli kindlustatud ka tarbija kodune vara (sealhulgas jalgratas, mis varastati) (Tingimuste punkt 1.9.): Kodune vara on kindlustuskohas asuv ja kindlustusvõtjale või tema pereliikmele kuuluv või nende seaduslikus valduses olev vallasvara.

Näita rohkemVastavalt Tingimustele, kui kodune vara ei asu kindlustuskohas, siis on see kindlustatud vaid juhul, kui see on kindlustusvõtjaga kaasas ja nende järelevalve all (Tingimuste punkt 2.4.): Kindlustusvõtjaga ja/või tema pereliikmetega kaasas ja nende järelevalve all olev kodune vara on Euroopa Liidu riikide piires kindlustatud kuni 2000 euro väärtuses ka väljaspool kindlustuslepingus märgitud kindlustuskohta. Kindlustusjuhtumi toimumise tõendamise koormis lasub hüvitise taotlejal. Antud juhul on vaidlus selle üle, kas kindlustusjuhtum on toimunud. Vastavalt Tingimustele on väljaspool kindlustuskohta kodune vara kindlustatud juhul, kui see on kindlustusvõtjaga kaasas ja järelevalve all. Tarbija teeb etteheiteid kindlustusjuhtumi sõnastusele. Esitatu põhjal on vaidlusalune tüüptingimus lepingu osaks saanud, samuti ei ole tarbija tõendanud, et tegemist oleks tühise tüüptingimusega. Tõlgendamisel tuleb tekstist norm tuletada kasutades sõnu eeskätt nende tavatähenduses. Esitatu põhjal jalgratas pargiti ja lukustati rattalukuga. Ratta valdaja lahkus selle juurest. Sellises olukorras ei ole jalgratas enam selle valdajaga kaasas ja tema järelevalve all. Tarbija väitel on rattalukk tõlgendatav järelevalvena. Antud kontekstis siiski mitte, lukk on ligipääsu tõke, sõnapaar kaasas ja järelevalve all ei tähenda lukku ega lukustamist. Poolte esitatud teabe ja Tingimuste kohaselt ei ole toimunu kindlustusjuhtum. Vastavalt VÕS § 476 lg 1 esimesele lausele kahjukindlustuse puhul peab kindlustusandja kindlustusjuhtumi toimumisel vastavalt lepingule hüvitama kindlustatud isikule kindlustusjuhtumi tõttu tekkinud kahju. Kui toimunu ei ole kindlustusjuhtum, siis puudub kindlustusandjal lepingust tulenev kohustus. Toimunu ei ole kindlustusjuhtum ja sellega seoses puudub tarbijal kaupleja vastu nõue.

Otsus PDF →
20241 otsus1 tarbija kahjuks
13.12.202419-1/24-13854-001

Pooled on sõlminud kehtiva kindlustuslepingu. Kindlustuslepingu osaks on tüüptingimused. Vastavalt kindlustusteenuste üldtingimuste punktile 8.1.2. loetakse kindlustusvõtjaga võrdsustatud isikuteks kindlustatu või kindlustusvõtjaga koos elavad perekonnaliikmed ja muud isikud, kes kindlustatud asja (nt sõiduk, korter, hoone) seaduslikult valdavad.

Näita rohkemArvestades avaldaja esitatut oli isik, kes vandalismiakti toime pani, kindlustusvõtjaga võrdsustatud isik. Nimetatud isik viibis majas seaduslikult ja põhjustas kahju tahtlikult. Vastavalt kindlustuslepingu osaks olevate kodukindlustuse tingimuste p 12.3 kohaselt vabaneb kindlustusandja hüvitamise kohustusest, kui kindlustusjuhtumi toimumise põhjuseks on kindlustusvõtja, temaga võrdsustatud isiku või soodustatud isiku raske hooletus või tahtlus või tegevus alkoholijoobes, narkootikumide või psühhotroopsete ainete mõju all. Esitatud asjaolude kohaselt on antud tingimus kohalduv. Kindlustusandjal puudub kohustus hüvitada kindlustusvõtja enda või temaga võrdsustatud isiku poolt tahtlikult ning joobes tekitatud kahju. Kindlustusvõtja on kahju hüvitamisest keeldunud seaduslikult, kindlustusandja ei ole lepingut rikkunud (VÕS § 100) ja avaldajal ei ole alust kindlustusandjalt nõuda kahju hüvitamist (VÕS § 101 lg 1 p 3). Avaldaja võib hüvitise saamise soovi korral esitada nõude kahju tekitanud isikule, kes avaldaja vara lõhkus.

Otsus PDF →
Tarbija kahjuks
Näita ülejäänud (8)+
20241 otsus1 tarbija kahjuks
18.09.202419-1/24-07747-001

Pooled sõlmisid kindlustuslepingu (VÕS § 422). Kindlustusjuhtum on toimunud ja vastavalt VÕS § 476 lg 1 muutus hüvitis sissenõutavaks. Esitatu kohaselt vajas tarbija meditsiinilist abi, tekkisid kulud ravimitele ning kulu reisi katkemisega.

Näita rohkemKaupleja hüvitas vastavalt kindlustuslepingule tarbija ja reisikaaslase reisi katkemisest tekkinud kulu kindlustussumma ulatuses - 2000 eurot. Samuti kulu ravimitele summas 159,58 eurot. Tarbija taotleb lisaks abivahenditele ja vitamiinidele kulunud raha summas hüvitamist. Samuti ei ole tarbija väidetavalt saanud tagasi deposiiti summas 1500 eurot. Kindlustusandja esitatud vastuse kohaselt on tarbija saanud tagasi deposiidi ning samuti on kaupleja tarbijale hüvitanud eelviidatud 152,04 eurot. Kaupleja on hüvitatud kogu kahju vastavalt lepingule ja arvestades kindlustussummat. Tarbija reisis koos reisikaaslasega, kes oli sama lepinguga kindlustatud. Saatja ei olnud vältimatu ehk meditsiiniliselt vajalik. Tarbijat saatis reisikaaslane, kelle reisi katkemisest tekkinud kulu on samuti hüvitatud. Tarbija ei ole neile kindlustusandja esitatud vastuväidetele vastu vaielnud, seega loeb komisjon need asjaolud tõendatuks. Kindlustusandja on esitatu kohaselt õigesti kindlaks teinud hüvitatava kahju suuruse (VÕS § 489 lg 1) ja kahju hüvitanud. Kaupleja on enda lepingulised kohustused tarbija ees täitnud ja tarbijal puudub nõue kaupleja vastu. Kuna tarbija ei ole tõendanud, et kaupleja oleks kohustust rikkunud (VÕS § 100) puudub tarbijal alustkaupleja vastu õiguskaitsevahendeid kohaldada (VÕS § 101 lg 1).

Otsus PDF →
Tarbija kahjuks
20232 otsust2 tarbija kasuks
06.03.202319-1/22-13608-013

Poolte sõlmitud kindlustuslepingu kindlustusjuhtumid on vastavalt poliisile "haigestumine" ja "kroonilise haiguse ägenemine". Tulenevalt lepingutingimustest on toimunu kindlustusjuhtum, see tähendab, et tegemist on kas haigestumisega või kroonilise haiguse ägenemisega. Õigekeelsussõnaraamatu kohaselt tähendab krooniline "pikaldane, kauemat aega kestev, vastand äge; üldkeeles ka tähenduses: alatine.".

Näita rohkemEsitatu põhjal toimus kas haigestumine või kroonilise haiguse ägenemine. Kaupleja ei ole esitanud kahju hüvitamisest keeldumise õiguslikku alust. Lepingu osaks saanud tüüptingimuste KT.0917.13 p 2.3 sätestab kahjud, mida tervisekindlustuse alusel ei hüvitata. Antud punkti alapunktide kohaselt ei ole toimunut kindlustusjuhtumitest välistatud. Lepingu osaks saanud tüüptingimuste KT.0917.13 p 3.8 sätestab täiendavad hüvitamispiirangud. Kindlustuslepingu asjakohased normid on: "3.8.1. kahju, mille põhjus on ilmnenud enne kindlustuslepingu jõustumist; 3.8.3. kahju, mille on põhjustanud enne reisi ärajäämise kindlustuskaitse jõustumist alanud haiguse või tekkinud vigastuse tagajärgede ägenemine või ravi jätkumine". Komisjoni hinnangul tuleks viidatud punktides 3.8.1. ja 3.8.3. sätestatud välistuste kohaldamist kaaluda juhul, kui kindlustusjuhtumiks ei oleks sätestatud kroonilise haiguse ägenemist. Viidatud tüüptingimuse punkti 2.1.2. kohaselt on kroonilise haiguse ägenemine " haigus, mis on kestnud kauem kui kuus nädalat ja muutunud ägedaks ning nõudnud vältimatut arstiabi või põhjustanud kindlustatu surma". Tarbija esitatud asjaolud vastavad kindlustusjuhtumile ja tüüptingimuste p 3.8.3 ei ole antud juhul rakendatav, sest tarbija poliisis on kindlustuskaitse ka kroonilise haiguse ägenemise puhul. Kindlustusjuhtum on toimunud ja lepingu alusel ei ole alust kahju hüvitamisest keeldumiseks.

Otsus PDF →
20223 otsust1 tarbija kasuks·2 tarbija kahjuks
05.09.202219-1/22-05779-023

Pooled on sõlminud kindlustuslepingu. Vastavalt kindlustuspoliisile on lepingu osaks saanud tüüptingimused. Lepingu tüüptingimuste punkti 3.8.3 alusel – ei hüvitata kahju, mille on põhjustanud enne reisi ärajäämise kindlustuskaitse jõustumist alanud haiguse või tekkinud vigastuse tagajärgede ägenemine või ravi jätkumine.

Näita rohkemEsitatu põhjal on mõlemad reisijad haigestunud juba kindlustuslepingu sõlmimise ajal, see on vastavalt kindlustuslepingule hüvitamist välistav asjaolu. Antud juhul on kindlustusjuhtumiks olev sündmus toimunud, kuid vastavalt lepingu osaks olevate tüüptingimuste p 3.8.3 esineb hüvitamist välistav asjaolu ja kindlustusandja on selle asjaolu esinemise tõendanud. Esitatud kindlustushüvitise nõue on alusetu.

Otsus PDF →
Tarbija kahjuks
16.08.202219-1/22-06246-010

Pooled on sõlminud reisikindlustuse kindlustuslepingu. Vaidlust ei ole, et kindlustusjuhtum on toimunud, vaidlus on selle üle, kas kohaldub tüüptingimuste p 6.3, mille sõnastus on järgmine: "Ei hüvitata ... kahju, mis on tekkinud kindlustatule seoses tuumaenergia kasutamisega mis tahes eesmärgil või selle energia kontrolli alt väljumisega, epideemiaga, ametivõimude tegevusega, terrorismiga, sõjaga, kodusõjaga, invasiooniga, mis tahes relvakokkupõrkega, massilise korratusega, siserahutusega, revolutsiooniga, riigipöördega, streigiga, konfiskeerimisega, arestimisega või lokaudiga.". Komisjoni hinnangul ei ole antud juhul selle piirangu rakendamiseks alust.

20202 otsust2 tarbija kahjuks
16.07.202019-1/20-02346-010

Poolte vaidlusküsimus on selles, kas pakiriiulile asetatud pagas on seal oldud aja jooksul transpordiettevõtte järelevalve all ja kindlustatud. Pagasi transpordiettevõtte järelevalve all olek tüüptingimuse tähenduses on see, kui pagas on antud transpordifirma valdusesse. Reisil olles on transpordifirma valduses lennuki puhul ära-antav pagas.

Näita rohkemAsjaolu, et lennukisse minekul kontrollitakse turvakaalutlustel kõiki asju, ei pane neid transpordiettevõtte järelevalve alla kauemaks, kui kontrollimise ajal. Samuti ei pane asju transpordiettevõtte järelevalve alla asjaolu, et transpordifirma võib pagasit riiulile paigutada aidata ja hoiatab ohu eest riiuli luugi avamisel. Vastavalt VÕS § 476 lg 1 muutub kindlustushüvitis sissenõutavaks kindlustusjuhtumi toimumisega. Kindlustusjuhtum ei ole toimunud ning selle tõttu ei ole kindlustusandjal hüvitamise kohustust.

Otsus PDF →
Tarbija kahjuks
27.05.202019-1/19-010699-016

Pagasikindlustuse kindlustusjuhtum tüüptingimuste tähenduses on see, kui pagas on varastatud või saanud kahjustada ajal, kui see oli transpordifirma järelevalve all. Sellest tulenevalt ei ole toimunu kindlustusjuhtum - kahjustatud pagas ei olnud transpordiettevõtte järelevalve all ega valduses. Vastavalt VÕS § 476 lg 1 muutub kindlustushüvitis sissenõutavaks kindlustusjuhtumi toimumisega.

615k €
Põltsamaa Vallavalitsus
77000358
88
76k €
AS Tallinna Linnatransport
10312960
1
69k €
Viljandi Vallavalitsus
75038606
63
58k €
SA Pärnu Haigla
90004527
27
57k €
Tallinna Tehnikaülikool
74000323
9
49k €
Tartu Vallavalitsus
75006486
81
45k €

Top 7 ostjat moodustavad 969k € ehk 61% kogusummast. Ülejäänud 3 ostjat jagavad ülejäänu.

20265 tehingut · 3k €
30.042026
Lääne-Harju Vallavalitsus77000200
MAJANDAMISKULUD · Muud elamu- ja kommunaalmajanduse tegevus
2425 €
27.042026
Türi Vallavalitsus75033460
MAJANDAMISKULUD · Bioloogilise mitmekesisuse ja maastiku kaitse
139 €
21.042026
Türi Vallavalitsus75033460
MAJANDAMISKULUD · Bioloogilise mitmekesisuse ja maastiku kaitse
147 €
17.042026
Maardu Linnavalitsus75011470
MAJANDAMISKULUD · Põhi- ja üldkeskharidus
530 €
16.042026
Tartu Rakenduslik Kolledž75024308
MAJANDAMISKULUD · Kutseharidus
34 €
Näita ülejäänud 45 tehingut (kuvatud 50 kõige värskemat 1374-st)+
202645 tehingut · 31k €
13.042026
Tartu Rakenduslik Kolledž75024308
MAJANDAMISKULUD · Kutseharidus
96 €
30.032026
SA Pärnu Haigla90004527
MAJANDAMISKULUD · Üldhaigla teenused
2437 €
27.032026
OÜ Tartu Valla Haldus
JuhtorganLisati tegelikuks kasusaajaks— Laime Naruševičienė
11.06.2025JuhtorganLisati tegelikuks kasusaajaks— Aija Medne
11.06.2025AruanneEsitati 2024. aasta aruanne
05.05.2025KanneKorraldav määrus— Ä 10000861 / M31 · Olek: Jõustunud
29.01.2025JuhtorganAstus juhatusse— Laime Naruševičienė
29.01.2025KanneMuutmiskanne2×ava ›peida ⌃
  • Ä 10000861 / 61 · Olek: Jõustunud
  • Kanne nr 57 · kanne
27.01.2025KanneMuutmiskanne— Ä 10000861 / M30 · Olek: Puudused kõrvaldatud
17.01.2025JuhtorganAstus nõukogusse3×ava ›peida ⌃
  • Dominique Godin
  • Dirk Christoph Schautes
  • Theodoros Kokkalas
2024
06.12.2024KanneMuutmiskanne2×ava ›peida ⌃
  • Ä 10000861 / 60 · Olek: Jõustunud
  • Kanne nr 56 · kanne
27.11.2024HangeVõitis riigihanke— Raamlepingu sõlmimine kindlustusteenuse ostmiseks 2024-2027 · Riigi Kinnisvara Aktsiaselts
26.11.2024HangeVõitis riigihanke— Kindlustusteenuse ostmine · Keskkonnaamet
08.11.2024KanneMuutmiskanne— Ä 10000861 / M29 · Olek: Puudused kõrvaldatud
14.10.2024HangeVõitis riigihanke— Kindlustusteenuse ostmine · Sihtasutus Pärnu Haigla
01.07.2024AruanneEsitati 2023. aasta aruanne
01.07.2024HangeVõitis riigihanke— Varakindlustusteenuste tellimine · Aktsiaselts Lääne-Tallinna Keskhaigla · 22 902 €
3
Ursula Clara Deschka1
Aija Medne1
MR
Marek Ratnik
juhatuse liige, tegelik kasusaaja
3 muud ettevõtet›
EttevõteRollReg. kood
DEAX Õigusbüroo OÜ
Nõukogu liigeTegelik kasusaaja
14334176
ERGO Life Insurance SE Eesti filiaal
Äriühingu seadusjärgne esindajaFiliaali juhataja
12025488
Mittetulundusühing Arunõmme Selts
Asutaja
80364472
UC
Ursula Clara Deschka
juhatuse liige, tegelik kasusaaja
1 muu ettevõte›
EttevõteRollReg. kood
ERGO Life Insurance SE Eesti filiaal
Äriühingu seadusjärgne esindaja
12025488
AM
Aija Medne
juhatuse liige, tegelik kasusaaja
1 muu ettevõte›
EttevõteRollReg. kood
ERGO Life Insurance SE Eesti filiaal
Äriühingu seadusjärgne esindaja
12025488
(6)
–
Lingitud teenused (5)
Page Type
SSL-sertifikaat (4)
Root Authority
Raamistikud (4)
–
Hosting (3)
Server Location · Canadian hosting
Ads (2)
Ad Server · Ad Network · Ad Analytics · Demand-side Platform · Ad Exchange · Retargeting / Remarketing · Audience Targeting · Data Management Platform
Mobiilitehnoloogiad (2)
–
Ns (2)
–
Veebiserver (1)
–
Web Master (1)
–
Sisuhaldus (CMS) (1)
Hosted Solution · Digital Experience Platform · Enterprise · Customer Experience Management · Contact Center Software · Workflow Automation · Analytics Platform · AI-Powered Solutions · Business Automation · Cloud Platform · Collaboration Software · CRM · Customer Support Software · Integration Platform · Service Management
Mapping (1)
Maps
Otsus PDF →
Tarbija kahjuks
Tarbija kahjuks
Tarbija kasuks
16.02.202319-1/22-13350-012

Pooled on sõlminud koguriskikindlustuse tingimusega kindlustuslepingu. Tüüptingimustel punktis 6 on sätestatud välistused kindlustusjuhtumi kohta. Kaupleja ei ole väitnud, et toimunu ei ole kindlustusjuhtum vastavalt tüüptingimuste punktile 6.

Näita rohkemTulenevalt esitatud kahjukäsitluse käigus toimunud poolte kirjavahetusest ning kahju hüvitamisest keeldumise otsusest ja kaupleja vastusest on kaupleja seisukoht, et tarbija "ilmselt unustas katuseaknad lukustada". Kahju hüvitamisest keeldumise põhjuse peab tõendama kindlustusandja (kaupleja). Antud juhul on kaupleja järeldus, et aken oli lukustamata, tõendamata. Esitatud katuseakna fotodest nähtub, et purunenud on aknaklaas. Seda, et aken oli lukustamata, ei ole tõendatud. Pooltevahelises kirjavahetuses on vaidlus selle üle, kas aken oli lukustamata. Tarbija on väitnud, et aken lukustus halvasti aga ta ei saanud sellest kindlustusjuhtumi eelselt aru. Asjaolu, et akna lukustusmehhanism oli rikkega või ei toimi, ei ole tõendatud. Tõendatud ei ole ka, et kindlustusvõtja ei keeranud kindlustusjuhtumi eelselt aknasulguri käepidet lukustusasendisse. Aknalukustusmehhanismi tõrge ja akna purunemine on keskmise mõistliku isiku jaoks ootamatu ja ettenägematu sündmus. Ka see on keskmise mõistliku isiku jaoks ootamatu ja ettenägematu sündmus, kui aken ei lukustu, kui aken tõmmatakse kinni ning liigutatakse aknasulguri käepide lukustusasendisse. Reeglina ei kontrolli ta pärast ukse või akna lukku keeramist, kas see lukustus, seda ei peeta tavapäraseks ega vajalikuks Ei ole tõendatud ühtegi asjaolu, mille põhjal selguks, et kindlustusvõtja (tarbija) või temaga võrdsustatud isik ei suhtunud enda varasse hoolikalt ja heaperemehelikult. Samuti ei ole tõendeid selle kohta, et kindlustusvõtja või temaga võrdsustatud isik ei teinud kõike võimalikku, et kindlustusjuhtumit ära hoida ja kahju vähendada. Kindlustuspraktikas peab kahju hüvitamisest keeldumise või hüvitise vähendamise aluseks olev kindlustusvõtja või temaga võrdsustatud isiku lepingurikkumine olema kas tahtlus või raske hooletus. Antud juhul ei tõendatud lepingurikkumist, samuti, kui eeldada, et akna mittelukustumise mitteavastamine oli lepingurikkumine, ei oleks tegemist tahtluse või raske hooletusega. Tarbija on taotlenud ka enda korteri allkorrusel asuvale korteriomanikule tekkinud kahju hüvitamist. Komisjonile ei ole selle nõude esitamist tõendatud, samuti mitte kahju suurust. Tarbija avaldusele vastates ei ole selle nõude rahuldamisest keeldumist põhjendanud ka kaupleja. Tulenevalt esitatud kindlustuspoliisist on see, kui akna purunemise tõttu korterisse sadanud vesi tekitas allolevale korterile kahju, kindlustusjuhtum ja kuulub kindlustuslepingu alusel hüvitamisele. Arvestades avaldaja poolt puudulikult esitatud vastutuskindlustuse nõuet ei ole komisjonil võimalik selle osas lahendit teha. Esitatud nõude summa on tõendamata. Komisjon ei saa otsustada tasumisele kuuluva hüvitise suuruse üle.

Otsus PDF →
Tarbija kasuks
Näita rohkemEsitatud tõendite põhjal ei ole aset leidnud ükski viidatud sätte olukord, tegemist ei olnud massilise korratuse ega siserahutusega. Protestimist ei saa pidada viidatud normis sätestatud piiranguks ega sellega võrdsustada. Viidatud normi ei saa tõlgendamisreeglite kohaselt tõlgendada laiendavalt kindlustusandja kasuks (VÕS § 39 lg 1). Protesti avaldamine on tänapäeva ühiskonnas pigem tavaline nähtus ja seda ei saa käsitada vääramatu jõu asjaoluna.
Otsus PDF →
Tarbija kasuks
17.06.202219-1/22-02460-018

Pooltel oli kehtiv reisikindlustuse kindlustusleping. Kindlustuslepingu osaks on lepingu tüüptingimused "Reisikindulustuse tingimused". Tüüptingimuste p 6 koosseisus oleva p 6.3. kohaselt: 6.

Näita rohkemÜldised välistused Ei hüvitata: 6.1. kindlustusjuhtumist põhjustatud moraalset kahju, saamata jäänud tulu või kahju, mille põhjuseks on ärajäänud koolitus, tegemata tehing vms; 6.2. kahju, mida kindlustatu oleks saanud ära hoida; 6.3. kahju, mis on tekkinud kindlustatule seoses tuumaenergia kasutamisega mis tahes eesmärgil või selle energia kontrolli alt väljumisega, epideemiaga, ametivõimude tegevusega, terrorismiga, sõjaga, kodusõjaga, invasiooniga, mis tahes relvakokkupõrkega, massilise korratusega, siserahutusega, revolutsiooniga, riigipöördega, streigiga, konfiskeerimisega, arestimisega või lokaudiga. Lepingu p 6.3. kohaselt on hüvitamine, kui kahju on põhjustatud epideemiast, välistatud. Epideemia on veebis kättesaadava ÕS 2018 kohaselt: "epid`eemia: hulgaline haigestumine mingisse nakkushaigusse. Gripi+epideemia". Tüüptingimused on kindlustuspoliisil viidatud ning veebis kättesaadavad, need on saanud lepingu osaks. Tüüptingimus on üheselt arusaadav. COVID 19 on nakkushaigus, millesse hulgaliselt haigestuti. Tulenevalt poolte lepingust on epideemia hüvitamist välistav tingimus.

Otsus PDF →
Tarbija kahjuks
Näita rohkemKindlustusjuhtum ei ole toimunud ning selle tõttu ei ole kindlustusandjal hüvitamise kohustust.
Otsus PDF →
Tarbija kahjuks
10290080
MAJANDAMISKULUD · Muud elamu- ja kommunaalmajanduse tegevus
1312 €
27.032026
SA Kuremaa Elamuskeskus90007626
MAJANDAMISKULUD · Üldmajanduslikud arendusprojektid
507 €
27.032026
RIIGIKOGU (Riigikogu Kantselei)74000101
MAJANDAMISKULUD · Keskvalituse täidesaatvad ja seadusandlikud organid
110 €
26.032026
OÜ Tartu Valla Haldus10290080
MAJANDAMISKULUD · Muud elamu- ja kommunaalmajanduse tegevus
861 €
26.032026
OÜ Tartu Valla Haldus10290080
MAJANDAMISKULUD · Muud elamu- ja kommunaalmajanduse tegevus
861 €
26.032026
Viljandi Linnavalitsus75005222
MAJANDAMISKULUD · Avalike alade puhastus
510 €
26.032026
MTÜ Eesti Linnade ja Valdade Liit80185947
MAJANDAMISKULUD · Muud üldised valitsussektori teenused
115 €
25.032026
RIIGIKOGU (Riigikogu Kantselei)74000101
MAJANDAMISKULUD · Keskvalituse täidesaatvad ja seadusandlikud organid
186 €
25.032026
RIIGIKOGU (Riigikogu Kantselei)74000101
MAJANDAMISKULUD · Keskvalituse täidesaatvad ja seadusandlikud organid
186 €
24.032026
Viljandi Vallavalitsus75038606
MAJANDAMISKULUD · Koolitransport
583 €
23.032026
RIIGIKOGU (Riigikogu Kantselei)74000101
MAJANDAMISKULUD · Keskvalituse täidesaatvad ja seadusandlikud organid
295 €
23.032026
RIIGIKOGU (Riigikogu Kantselei)74000101
MAJANDAMISKULUD · Keskvalituse täidesaatvad ja seadusandlikud organid
186 €
20.032026
Tartu Linnamuuseum75006635
MAJANDAMISKULUD · Muuseumid
326 €
19.032026
OÜ Tartu Valla Haldus10290080
MAJANDAMISKULUD · Muud elamu- ja kommunaalmajanduse tegevus
451 €
19.032026
OÜ Tartu Valla Haldus10290080
MAJANDAMISKULUD · Muud elamu- ja kommunaalmajanduse tegevus
290 €
19.032026
Rakvere Linnavalitsus75025064
MAJANDAMISKULUD · Muu majandus (sh majanduse haldus)
119 €
18.032026
Tartu Vallavalitsus75006486
MAJANDAMISKULUD · Valla- ja linnavalitsus
647 €
18.032026
Tartu Vallavalitsus75006486
MAJANDAMISKULUD · Valla- ja linnavalitsus
408 €
18.032026
Tartu Vallavalitsus75006486
MAJANDAMISKULUD · Valla- ja linnavalitsus
178 €
16.032026
Tartu Ülikool74001073
MAJANDAMISKULUD · Kolmanda taseme haridus
120 €
13.032026
AS Eesti Raudtee11575838
MAJANDAMISKULUD · Raudteetransport
1795 €
13.032026
Tartu Vangla70006056
MAJANDAMISKULUD · Kinnipidamiskohtade tegevuse korraldus
1617 €
13.032026
Tallinna Vangla70001113
MAJANDAMISKULUD · Kinnipidamiskohtade tegevuse korraldus
1617 €
13.032026
Viru Vangla70008144
MAJANDAMISKULUD · Kinnipidamiskohtade tegevuse korraldus
1617 €
13.032026
Rahvusooper Estonia74000033
MAJANDAMISKULUD · Teatrid
954 €
13.032026
Viru Vangla70008144
MAJANDAMISKULUD · Kinnipidamiskohtade tegevuse korraldus
287 €
13.032026
Tallinna Vangla70001113
MAJANDAMISKULUD · Kinnipidamiskohtade tegevuse korraldus
287 €
13.032026
Tartu Vangla70006056
MAJANDAMISKULUD · Kinnipidamiskohtade tegevuse korraldus
287 €
12.032026
Tõrva Vallavalitsus77000418
MAJANDAMISKULUD · Muu vaba aeg, kultuur, religioon, sh haldus
287 €
11.032026
Eesti Maaülikool74001086
MAJANDAMISKULUD · Kolmanda taseme haridus
1449 €
11.032026
Tartu Vallavalitsus75006486
MAJANDAMISKULUD · Eakate koduteenus
945 €
11.032026
OÜ Vastseliina Hambaravi10471930
MAJANDAMISKULUD · Hambaraviteenused
410 €
11.032026
Tartu Vallavalitsus75006486
MAJANDAMISKULUD · Eakate koduteenus
204 €
10.032026
Põltsamaa Vallavalitsus77000358
MAJANDAMISKULUD · Muud elamu- ja kommunaalmajanduse tegevus
990 €
10.032026
Palamuse O Lutsu Kihelkonnakoolimuuseum70004137
MAJANDAMISKULUD · Muuseumid
119 €
09.032026
Rakvere Linnavalitsus75025064
MAJANDAMISKULUD · Muu majandus (sh majanduse haldus)
603 €
06.032026
SA Haapsalu ja Läänemaa Muuseumid90012432
MAJANDAMISKULUD · Muuseumid
108 €
05.032026
Rakvere Linnavalitsus75025064
MAJANDAMISKULUD · Muu majandus (sh majanduse haldus)
219 €
04.032026
SA Ida-Viru Ettevõtluskeskus90003367
MAJANDAMISKULUD · Üldine majandus- ja kaubanduspoliitika
211 €
03.032026
Riigi Kinnisvara AS10788733
MAJANDAMISKULUD · Muud üldised teenused
2876 €
03.032026
Riigi Kinnisvara AS10788733
MAJANDAMISKULUD · Muud üldised teenused
2076 €
02.032026
OÜ Tartu Valla Haldus10290080
MAJANDAMISKULUD · Muud elamu- ja kommunaalmajanduse tegevus
715 €
02.032026
Kadrioru Park75008953
MAJANDAMISKULUD · Avalike alade puhastus
621 €