12470550ActivePrivate limited companyVAT-registered

ONOFF JAEKAUBANDUSE OÜ

Registered 8. mai 2013, primary activity: Retail sale of electrical household appliances. Main place of business in Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond.

Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakondEMTAK 47541Retail sale of electrical household appliances13+ years
Updated 2 h ago
Revenue 2026 (I kv)
€5.4m
▼ 6% vs 2025 I kv
As of 10.04.2026 (MTA)
Employees
72
2026 (MTA)
Taxes paid
€718k
State + labour taxes · 2026 (I kv)
Tax debt
€0
As of 11.05.2026 (MTA)

Overview

e-Business Register · 2 h ago
Legal form
Private limited company
Date of first registration
08.05.2013e-Business Register
Address
Magdaleena tn 3, Kesklinna linnaosa, Tallinn, 11312 Harju maakondADS · e-Business Register
E-mail address
[email protected]e-Business Register
Telephones
+372 53028899 · +372 5155553e-Business Register
Principal activity
EMTAK 47541 — Retail sale of electrical household appliancese-Business Register · ETCB
VAT number
EE101637628ETCB · VAT-registered
Share capital
2508,00 €e-Business Register

Officers (3)

e-Business Register · 2 h ago
DT
Born 1980 · 46 y · board member since 23.05.2013
Board member
KT
Born 1976 · 50 y · board member since 23.05.2013
Board member
KV
Born 1974 · 52 y · board member since 23.05.2013
Board member

Founders

e-Business Register · 2 h ago
OV
OÜ VallartaLEGAL PERSON
Legal person · 10234153 · founder since 30.04.2013
Founder

Shareholders (3)

e-Business Register · 2 h ago
OO
OÜ ONOFF EESTILEGAL PERSON
Legal person · 10115230 · shareholder since 02.09.2023
Shareholder 50% · €1k
KV
Born 1974 · 52 y · shareholder since 02.09.2023
Shareholder 25% · 627 €
KT
Born 1976 · 50 y · shareholder since 02.09.2023
Shareholder 25% · 627 €

Beneficial owners (3)

e-Business Register · 2 h ago
KV
Born 1974 · 52 y · ultimate beneficial owner since 29.10.2018
Ultimate beneficial owner
KT
Born 1976 · 50 y · ultimate beneficial owner since 29.10.2018
Ultimate beneficial owner
DT
Born 1980 · 46 y · ultimate beneficial owner since 30.06.2020
Ultimate beneficial owner

Annual reports (6)

e-Business Register · annual reports · 1 päeva tagasi
YearRevenueProfitEquityAssetsEmployees
2024AUD18 603 480 €−341 963 €549 220 €€2.8m8230.06.2025
2023AUD19 688 137 €−307 568 €891 183 €€3.9m8421.06.2024
2022AUD20 630 911 €−24 204 €1 198 751 €€4.3m8330.06.2023
2021AUD19 582 036 €253 591 €1 472 955 €€3.4m7529.06.2022
2020AUD20 282 635 €183 159 €1 219 364 €€4.5m7730.06.2021
2019AUD18 002 674 €109 136 €1 090 205 €€3.5m8310.06.2020
Original files (PDF, XBRL) — in the e-Business Register.View reports on e-Business Register

Taxes, revenue and employees

Estonian Tax and Customs Board · 10.04.2026 as of
YearRevenue (a)State taxesTaxes on workforceEmployees (Q4)
2026I Q5 441 596 €533 924 €184 200 €72
202521 672 778 €1 854 199 €736 721 €75
202421 678 071 €1 800 627 €750 098 €79
202322 927 177 €1 662 249 €762 929 €84
202223 969 110 €1 573 036 €723 665 €86
Quarterly breakdown
YearQ1Q2Q3Q4
Revenue 2026€5.4m
State taxes 2026€534k
Taxes on workforce 2026€184k
Employees 202672
Revenue 2025€5.8m€4.6m€5.4m€5.9m
State taxes 2025€506k€390k€471k€488k
Taxes on workforce 2025€195k€168k€186k€188k
Employees 202576797575
Revenue 2024€5.5m€4.5m€5.4m€6.3m
State taxes 2024€517k€366k€458k€460k
Taxes on workforce 2024€202k€179k€184k€186k
Employees 202484818179
Revenue 2023€5.9m€5.2m€5.3m€6.5m
State taxes 2023€473k€364k€389k€437k
Taxes on workforce 2023€194k€177k€198k€194k
Employees 202387878484
Revenue 2022€5.6m€5.5m€5.9m€6.9m
State taxes 2022€294k€381k€459k€439k
Taxes on workforce 2022€176k€166k€193k€189k
Employees 202282878886

Consumer Disputes Commission decisions (25 · 16 for consumer · 9 against consumer)

TTJA · 4 h tagasi
Against consumer19-1/25-13988-00119.11.2025

Kui ostja ei ole müüjale väljendanud täpseid erinõudeid asja omaduste kohta, et saa müüja müügilepingu täitmisel nendega arvestada. Asja ostmisel kauplusest on tarbijal võimalus veenduda asja vastavuses tema vajadustele.

For consumer19-1/25-13010-00119.11.2025

Müügilapingust taganemise korral peab müüja ostjale tagastama kogu summa, mille ta müügilpeingu alusel ostjalt müüdud asja eest sai

For consumer19-1/25-11051-00120.10.2025

Vaidlus puudutas pesumasinat, millel ilmnes korduv rike lühikese aja jooksul pärast remonti. Komisjon leidis, et tegemist oli olulise lepingurikkumisega, mis annnab tarbijale õiguse müügilepingust taganeda.

Against consumer19-1/25-10490-00122.09.2025

Nimelt VÕS § 229 lg 1 kohaselt kui ostja on asja oma valdusse võtnud, kuid kavatseb lepingust taganeda või nõuab asja asendamist või kasutab muud õigust, mille tulemusena asi tuleb tagastada, peab ta tarvitusele võtma mõistlikud abinõud asja säilitamiseks ja kaitsmiseks. Käesolevas asjas ei ole tegemist külmikul tekkinud tehnilise probleemiga, mis võib tekkida selle kasutamise ajal, vaid asjaoluga, et saadeti vale toode. Toode tuli Kauplejale tagastada, kui pakendi avamisel ilmnes, et üle antud külmiku värvus ei vastanud tema ostusoovile.

Against consumer19-1/25-00705-00119.03.2025

Lubjakivi sette tekkimine seadmes ei ole kaupleja vastutada ja kaupleja ei ole vastutav puuduse tekkimise ja selle kõrvaldamise eest. Kauplejal ei ole kohustust asja lepingutingimustele vastavusse viia ei seadusest ega poolte vahel sõlmitud täiendava garantii lepingust tulenevalt. Tarbija poolt sobiliku vee kasutamine ja seadme jooksev hooldamine on tarbija kohustus.

Show remaining (20)
Against consumer19-1/24-14884-00117.02.2025

Pooled on sõlminud müügilepingu. Müüdud asjal oli puudus, kaupleja asendas asja. Uuel asjal oli väidetavalt samuti puudus, kaupleja väitel uuel asjal ei ole puudust.

Show moreVastavalt kaupleja esitatud remonditeenuse pakkuja tõendile oli kauplejale tagastatud seade puudusteta. Kaupleja ei ole kohustust rikkunud (VÕS § 100; VÕS § 2171), asi vastab lepingutingimustele. Tarbijal ei ole kaupleja vastu kahju hüvitamise nõuet (VÕS § 101 lg 1 p 3) ega alust lepingust taganemiseks, kuna puudub kaupleja rikkumine. Tarbija esitatud lepingust taganemise avaldus ei ole kehtiv, lepingust taganemiseks puudus alus.

Against consumer19-1/24-12076-00127.12.2024

Kui Tarbija ei nõustunud Kauplejaga, siis tulnuks esitada omapoolne tõend, et pesumasin ei vasta lepingutingimustele. Sellist tõendit Tarbija esitanud ei ole.Toote asendamist või ostuhinna tagastamist saab Tarbija nõuda, kui toote ei vasta lepingutingimustele. Seejuures ostuhinda saab tagasi nõuda lepingutingimuste olulise rikkumise korral.Komisjon ei tuvastanud Kauplejapoolset lepingutingimuste rikkumist, millest tulenevalt ei ole võimalik ka nõuet rahuldada.

For consumer19-1/23-04544-01712.06.2023

Pooled sõlmisid kehtivalt müügilepingu ja täiendava lepingu, millega müügilepingu alusel üleantud asjale anti lisagarantii. Vaidlus on selles, missugune on kaupleja poolt antud lisagarantii kestvus. Lepingu dokumentideks on arved ja nende tasumist tõendavad dokumendid.

Show moreArve-saateleht nr 4134807 kirjeldab lisagarantiid järgmiselt "LISAGARANTII 5 AASTAT". Arve ei viita tüüptingimuste kasutamisele. Komisjon on seisukohal, et poolte vahel lisagarantii andmise kohta sõlmitud lepingul ei ole tüüptingimusi, millele kaupleja tarbija avaldusele vastates viitab, need ei ole saanud lepingu osaks. Kaupleja ei ole neile lepingudokumentides viidanud. Kuna need tüüptingimused on ainus alus, millele kaupleja lisagarantii sisustamisel tugineb, analüüsib komisjon ka neid tingimusi, kuigi komisjon on seisukohal, et need ei ole saanud lepingu osaks. Vastavalt kaupleja viidatud veebilehele on garantiitingimused järgnevad: "Mis on ONOFF lisagarantii? Kaheaastasele pretensiooni esitamise õigusele saame oma kaubale juurde pakkuda sõltuvalt tootest kuni 5 aastat kindlustunnet ja muretut kasutamist. ONOFF lisagarantii pakub Sulle teatud ajaperioodil soodsamaid tingimusi kui seadusest tulenev kaheaastane kaebuse esitamise õigus. ONOFF lisagarantii annab Sulle hea kaitse juhuks, kui toode peaks ootamatu ja ettenägematu rikke tõttu rivist välja langema. Sellisel juhul parandame rikkega toote või juhul, kui see ei ole võimalik, vahetame välja teise, samade funktsioonidega toote vastu. Omavastutust ei ole ning toote vanuse ega kulumisastme arvelt me mahaarvamisi ei tee! Asenduseks antud uuele tootele soovitame samuti osta uue lisagarantii! Meie juures kehtib lihtne reegel – ärgem ajagem asja keeruliseks. Sellepärast muudame Su elu võimalikult lihtsaks, kui peaksid abi vajama.". Pooltevahelise vaidluse lahendamise seisukohalt on eelnevast oluline esimene lõik: "Kaheaastasele pretensiooni esitamise õigusele saame oma kaubale juurde pakkuda sõltuvalt tootest kuni 5 aastat kindlustunnet ja muretut kasutamist.". Sellest ilmneb, et kaheaastasele pretensioonide esitamise ajale lisandub 5 aastat. Seega sätestavad ka kaupleja viidatud tüüptingimused, et täiendav garantii lisandub seadusest tulenevale pretensiooni esitamise tähtajale ja kokku on niinimetatud garantii antud müügilepingu puhul seega 7 aastat. Nii kaupleja esitatud arvest kui kaupleja viidatud tüüptingimustest selgub, et kokku on garantii ajaline kestvus mitte 5 vaid 7 aastat. Kaupleja viitab , et garantiiaja algust tuleb lugema hakata asja üleandmisest. Selles, mis on garantii kehtimise algusaeg, puudub vaidlus. Kaupleja käsitlus, et seadusest tulenev garantii ja kaupleja antud täiendav tagatis hakkasid kehtima samast ajast, ei ole õige. Tulenevalt lepingu dokumentidest andis kaupleja lisatagatise kaheaastasele pretensiooni esitamise õigusele juurde, mitte sellega paralleelselt. Kui kaupleja antud tagatist tõlgendada viisil, kuidas seda teeb kaupleja, oleks tegemist mitte 5 aastase täiendava tagatise vaid 3-aastase täiendava tagatisega. Kaupleja arvest selgub üheselt, et osteti täiendav tagatis 5 aastat. Kui täiendav tagatis oleks olnud vaid 3 aastat, pidanuks arvel olema kirjutatud, et täiendav garantii on 3 aastat, mitte 5 aastat. Täiendavalt antud garantii algus ei ole reguleeritud võlaõiguses viisil, nagu esitab kaupleja enda vastuses. Kui kaupleja müüs täiendava garantii, tuleb selle kehtivusaega hinnata vastavuses sellega, missugust teavet kaupleja selle kohta andis ja kuidas mõistlik isik sellest teabest aru saab. Antud juhul on kaupleja arvest ja veebilehe tekstidest üheselt aru saada, et garantiiperiood kokku on 7 aastat. Kaupleja veebilehel esitatud tekst ja selle kõrval olev pilt on vastuolulised. Vastavalt VÕS § 39 lg 1 tüüptingimust tuleb tõlgendada nii, nagu teise lepingupoolega sarnane mõistlik isik seda samadel asjaoludel mõistma pidi. Kahtluse korral tõlgendatakse tüüptingimust tingimuse kasutaja kahjuks.

For consumer19-1/23-01631-02226.04.2023

VÕS § 218 lg 2 (2) tarbijalemüügi puhul eeldatakse, et ühe aasta jooksul alates ostjale üleandmisest ilmnenud lepingutingimustele mittevastavus oli olemas asja üleandmise ajal, kui selline eeldus ei ole vastuolus asja või puuduse olemusega. Tulenevalt VÕS § 218 lg-st 2 (2) Tarbijaga mittenõustumise korral oli Kaupleja kohustuseks tõendada, et kõlarid vastasid lepingutingimustele ja probleemid tekkisid Tarbijapoolsest ebaõigest kasutamisest.

For consumer19-1/22-10340-01315.12.2022

Komisjon leiab, et tarbija nõue on põhjendatud tarbijal on õigus lepingust taganeda ja kaupleja peab tarbijale tagastama müügilepingu alusel saadud 309 eurot. Tarbija peab nõudepesumasina kauplejale tagastama.

For consumer19-1/22-12663-01112.12.2022

Tarbijalemüügi puhul eeldatakse, et ühe aasta jooksul alates asja ostjale üleandmisest ilmnenud lepingutingimustele mittevastavus oli olemas asja üleandmise ajal, kui selline eeldus ei ole vastuolus asja või puuduse olemusega. Kui müüja asendab asja, algab tähtaeg asendatud asja ostjale üleandmisest. Kui müüja parandab asja, algab tähtaeg kõrvaldatud puuduse suhtes parandamisest arvates uuesti.

For consumer19-1/22-02620-01424.05.2022

Tarbija ostis 20.12.2021 kaupleja ONOFF JAEKAUBANDUSE OÜ e- poe kaudu induktsioonpliidi plaadi Berk BHI 3100S/YK domino Bridge Zone, hinnaga 149 eurot. Pliit osutus defektseks. Remondi ajal tekitati pliidiplaadile mehaanilisi kahjustusi.

Show moreTarbija soovib toote asendamist uue vastu või ostusumma tagastamist. Komisjon leiab, et tarbija nõue on põhjendatud, kaupleja peab induktsioonpliidi plaadi Berk BHI 3100S/YK domino Bridge Zone asendama uue vastu või tagastama tarbijale ostuhinda 149 eurot.

For consumer19-1/21-15883-01517.01.2022

Tarbija viis pesumasina remonti. Remont võttis liiga kaua aega (4 kuud). Tarbijal õigus lepingust taganeda.

Against consumer19-1/20-02642-00821.08.2020

Tarbija tellis kaupleja e-poest juhtmevaba kõlari hinnaga 8,90 eurot. Tarbija tasus kauba ja saatmiskulude eest 11, 85 eurot. 20.07.2018 teavitas kaupleja tarbijat, et kaup on laost otsas ja tagastas tarbijale tasutud summa.

Show moreTarbija soovib lepingu täitmist. Komisjon leidis, et kaupleja ei ole müügilepingut rikkunud. Kaupleja müügitingimuste p 1.6 kohaselt oli kauplejal õigus e-poe vahendusel sõlmitud müügilepingust sanktsioonideta taganeda kui kaup oli laost otsa saanud või süsteemivea tõttu oli e-poes asja omadusi või hinda valesti kuvatud.

For consumer19-007077-01029.11.2019

Märksõnad: müügileping, lepingutingimustele mittevastavus Tarbija ostis e-poe www.onoff.ee kaudu külmiku. Tarbija saatis Kauplejale e-kirja sisuga, et ostis No Frost külmiku, kuid avastas mõni aeg tagasi, et külmik on läinud jäässe. Tehniku külastusejärgselt selgus, et antud külmkapi puhul ei ole tegemist No Frost tehnoloogiaga ning tegemist on täiesti tavalise staatilise sulatusmeetodiga külmkapiga.

Show moreOnOff kodulehel on kirjas, et antud külmkapi sulatusmeetod on No Frost (Frost Free). Kaupleja vastas, et külmikut on tarbija kasutanud tänaseks 9 kuud. Kasutatud külmikut ei ole võimalik vahetada ega tagasi võtta. Kaupleja tunnistab eksimust, et kodulehel oli kirjas meie teadmata vale info ja antud külmik ei olnud no frost sulatusmeetodil töötav. Komisjon leidis, et külmikul lubatud sulatusrežiimi puudumisel jäi tarbija kahjustatud lepingupoolena olulisel määral ilma sellest, mida ta õigustatult lepingust lootis. Tarbija on avalduses välja toonud, et tooteinfole tuginedes tehti külmiku osas valik, lepiti pika tarneajaga ning jäeti kõrvale palju vähem energiat võtvad Low Frost tehnoloogiaga külmikud. Komisjon leidis eelnevast lähtudes, et tarbijal on õigus lepingust taganeda kaupleja poolse olulise lepingurikkumise tõttu.

For consumer19-004058-01619.08.2019

Märksõnad: müügileping. e-pood, pakendi rikkumine, väärtuse vähenemine Tarbija tellis blenderi. Tarbija tagastas kauba, kuna blender lõhnas spetsiifiliselt ning selle põhi jättis lauale mustad triibud. Tarbija väidetel pakendit ei õnnestunud tal kauba kättesaamisel korralikult avada, kuna toode oli raske ja ei olnud piisavalt kogemust selliste pakendite avamisel.

Show moreKaupleja vastas, et määrdunud pakendis toodet tagasi ei võeta. Plastiku lõhn kaob tootelt veega pesemisel ning kann on klaasist, mistõttu ei ole toode ohtlik. Kaupleja nõustus tagasi maksma 50% toote hinnast. Tarbija väidetel pakendi hind ei saa olla nii kõrge. E-poe koduleheküljel ei olnud toote kohta kogu infot. Tarbija soovib ostuhinda tagasi. Komisjoni istungil oli Tarbija nõus, et ostuhinna tagastamisel võetakse maha 20%. Komisjon nõustub Tarbijaga, et Kaupleja ei ole esitanud ühtegi tõendit, miks on ostueseme väärtuse vähenemise protsendiks nimelt 50%. Nõustuda tuleb aga Kaupleja vastuses toodud väitega, et pakendi rikkumise korral ei saa toodet müüa täie hinnaga, millest tulenevalt on Kaupleja õigustatud nõudma hüvitist asja väärtuse vähenemise ulatuses. Komisjon peab mõistlikuks, et pakendi rikkumise korral tuleb Tarbijale ostuhinna tagastamisel maha arvata 20 %.

For consumer19-002971-01226.07.2019

Märksõnad: müügileping, põhjendamatud ebamugavused Tarbija ja Kaupleja sõlmisid müügilepingu, mille esemeks oli kuivatiga pesumasin Siemens. Lisaks ostis Tarbija juurde lisagarantii 5 aastaks. Tarbija avalduse kohaselt toode on käinud remondis 4 korda, kuid vead on alles.

Show moreKaupleja väidab, et toode ei ole 4 korda remondis käinud. Seadet puhastati mõlemal korral, sest seade vajabki puhastamist. Lisagarantii raames saatis Kaupleja pesumasina remonti ning kliendi tootele telliti uus pump ning see vahetati ning teostati taas puhastus. Tarbija väidetel on kuivatiga pesumasina remont veninud ebamõistlikult pikaks, mis on tema perele valmistanud põhjendamatuid ebamugavusi. Arvestades asjaolu, et Tarbija teavitas kuivatiga pesumasina esinevast puudusest 2018 alguses ning lõpptulemusena pump vahetati ära 2019.a, siis oli Tarbija poolt väidetud puuduse kõrvaldamine veninud ebamõistlikult pikaks ning see võis põhjustada Tarbijale põhjendamatuid ebamugavusi. Tulenevalt VÕS § 223 lg-st 2 oli Tarbija õigustatud lepingust taganema. Kaupleja väide sellest, et probleemiga tegeleti ning püüti leida lahendust, võib olla õige, kuid puuduse tuvastamine ja selle kõrvaldamine venis ebamõistlikult pikaks. Komisjon asub seisukohale, et kuivõrd Tarbija taotles kompromissina kuivatiga pesumasina Siemens asendamist samaväärse seadmega, siis tuleb esitatud nõue rahuldada. Juhul kui see asendamine ei ole võimalik, siis tuleb Tarbijale tagastada ostuhind.

For consumer18-011006-01505.04.2019

Märksõnad: Lepingust taganemine, ostuhinna tagastamine, müügigarantii, tolmuimeja, garantiiremont Igapäevaselt kasutatava majapidamisseadme enam kui 1,5-kuuline remonditähtaeg ei ole mõistlik ja tekitaks teisele poolele põhjendamatuid ebamugavusi. VÕS § 217 lg 2 p 6, VÕS § 223, VÕS § 230 lg 3

Against consumer18-008618-01030.11.2018

Märksõnad: lepingu täitmise/lepingust taganemise nõue Tarbija poolt ostetud pesumasin on käinud kolmel korral remondis. Antud viga ilmneb lekkes pesuvahendi lisamise sahtlis, kust vedelik voolab mööda vasakut külge alla. Kaupleja selgitab, et seadmel on reaalselt viga esinenud üks kord, teistel kordadel ei ole viga tuvastatud ning töö on teostatud hoolduse garantiina.

Show moreKomisjon leidis, et nõue tuleb jätta rahuldamata, kuna tarbija ei ole komisjonile esitanud tõendeid, millest nähtuks asja lepingutingimustele mittevastavus selle üleandmise ajal tarbijale või kaupleja väidete tegelikkuse mittevastavus. VÕS § 208 lg 4, VÕS § 217 lg 1 ja lg 2 p 1, VÕS § 218 lg 2

For consumer18-006221-00809.11.2018

Märksõnad: ostuhinna tagastamine Tarbijal oli võimalik ostetud arvutit kasutada 43 päeva, kui arvutil tekkisid probleemid laadimisega, lisaks oli kuulda arvutist prõksumist. Kaupleja ei ole esile toonud, miks ei saanud korduvat riket parandada. Komisjon leidis, et tarbijale müüdud arvuti korduv remont ei ole andnud tulemusi.

Show moreSellega tekitatud ebamugavused on põhjendamatud ning hinnatavad müügilepingu olulise rikkumisena. VÕS § 3 p 1, VÕS § 217 lg 2 p 2 ja 6, VÕS § 218, VÕS § 223 lg 1

Against consumer18-003010-01228.08.2018

Märksõnad: müügileping, asendustoode,lepingust taganemise tähtaeg Komisjon leidis, et tarbija ei taganenud 14-päeva jooksul alates toote kättesaamisest, vaid soovis taganeda asendustoote kättesaamisel. Toote asendamisel ei alga VÕS § 56 lg-st 1 tulenev lepingust taganemise avalduse esitamise tähtaeg, vaid 14-päevane lepingust taganemistähtaeg algab lepingu täitmise tähtajast. Lepingust taganemiseks ei ole esitatud ka tõendeid lepingu olulise rikkumise kohta.

Show moreÜksnes Tarbija paljasõnalistest väidetest, et toodet ei saa kasutada eesmärgipäraselt, ei piisa.

For consumer18-002548-00819.06.2018

Märksõnad: lepingust taganemine Tarbija ostis 3 õhuniisutit, millest 1 hakkas auru välja ajama aparaadi alt olevast õhuvõtuavast, mitte ülalt, kust algselt. Kaupleja tootmisdefekti ei tuvastanud ning leidis, et toode on tarbija poolt valesti kasutatud. Komisjoni hinnangul ei ole põhjust eeldada, et tarbija oleks ühte kolmest ostetud õhuniisutist kasutanud kasutusjuhendit rikkudes, samas kui ülejäänud kahte kasutas ta vastavuses juhendiga.

Show moreVÕS § 223 lg 1, VÕS § 101 lg 1 p 4, VÕS § 116 lg 1

For consumer18-001946-00819.06.2018

Märksõnad: ostu-müügileping, kellad, tootmisdefekt, oluline lepingurikkumine, lepingust taganemine, asja parandamise ebaõnnestumine Vaidluse asjaolude kohaselt ostis tarbija kauplejalt aktiivsusmonitori. Tarbija viis asja remonti, kuivõrd monitori rihm läks katki. Kaupleja vahetas monitoril rihma teistsuguse rihmaga.

Show moreTarbija hinnangul asja parandamine ebaõnnestus ning ta avaldas soovi lepingust taganemiseks. Kaupleja ei vastanud tarbija pretensioonile, samuti ei esitanud menetluse käigus vastust. Tarbija avaldusest selgub, et tema jaoks on eriti oluline aktiivsusmonitori välimus. Komisjon märgib, et aktiivsusmonitori üheks funktsiooniks lisaks tema tehnilistele võimalustele on ka aksessuaari (ehte)funktsioon, mille puhul on määrav, kas see kasutajale sobib ja meeldib või mitte. Kaupleja on selgitanud, et vastavale mudelile enam rihmu ei toodeta. Komisjon on seisukohal, et asja parandamine ebaõnnestus. Eeltoodust tulenevalt on kaupleja tarbijaga sõlmitud müügilepingut oluliselt rikkunud ning tarbija lepingust taganemise nõue kuulub rahuldamisele. TKS § 48 lg 3, 6, VÕS § 223 lg 1, VÕS 101 lg 1 p 4, § 116 lg 1

For consumer18-002474-01717.05.2018

Märksõnad: Lepingust taganemine, transpordikulud, pakend, sidevahendi abil sõlmitud leping Tarbija tellis e-poe kaudu külmkapi kohaletoomisega I korrusele. DPD kuller, kes külmiku kohale toimetas, väitis, et sellist teenust ei ole tellitud ja viis külmiku minema. Tarbija saatis kauplejale e-kirja, milles palus toimetada külmik I korrusele.

Show moreTeisel korral tõi autojuht külmiku üles. Külmik oli pakendatud pappi ja musta kilesse. Peale avamist ilmnes, et külmik on vigastustega ja tarbija soovis selle tagastada. Kaupleja oli seisukohal, et tarbija keeldus kaubast ja transpordifirma teostas edasi-tagasi tühisõidu; külmik oli korralikult pakitud ja tagastada saab kasutamata toodet. Komisjon asus seisukohale, et kaupleja ei saa lepingust taganemise tingimuseks seada eelnevate transpordikulude maksmise ning asja kasutamine ei välista lepingust taganemise õiguse kasutamist. Komisjon leidis, et kaupleja peab võimaldama tarbijal külmiku tagastada. VÕS § 52 lg -d 1 ja 2, VÕS § 56 lg 1, VÕS § 56 2 lg-d 1, 3 ja 4, VÕS § 56 3 lg-d 1 ja 3

Against consumer17-008778-01616.02.2018

Märksõnad: tolmuimeja, puuduste kõrvaldamata jätmine, lepingust taganemine Tarbija esitas tolmuimeja puuduste kohta kauplejale pretensiooni, kuid spetsialisti hinnangul oli tolmuimeja kasutamise eksitud kasutusjuhendi nõuete vastu, tolmuimeja prügikamber oli tolmu täis ning tolmuimeja mootor oli sinna sisse sattunud tolmu tõttu kahjustatud. Spetsialisti hinnangul võis tegemist olla peenikese ehitustolmuga. Komisjoni hinnangul ei ole tarbijal õigus lepingust taganeda, kaupleja on tõendanud puuduse tekkepõhjuseid.

Show moreVÕS § 218 lg 2

Grants (1 · €151k)

EIS + PRIA + Kohesio + Estonian Unemployment Insurance Fund
Estonian Unemployment Insurance FundTöötasu hüvitis 2.0 (COVID-19)Eesti Töötukassa2021
151 406 €

History (17)

e-Business Register · entries
02.09.2023
Amending entry
Entry no. 8
02.09.2023
Amending entry
Ä 10182823 / 8 · Status: In force
18.01.2018
Amending entry
Entry no. 7
18.01.2018
Amending entry
Ä 10182823 / 7 · Status: In force
06.12.2017
Amending entry
Entry no. 6
Show 12 more events
06.12.2017
Amending entry
Ä 10182823 / 6 · Status: In force
14.09.2016
Amending entry
Entry no. 5
14.09.2016
Amending entry
Ä 10182823 / 5 · Status: In force
19.06.2014
Amending entry
Entry no. 4
19.06.2014
Amending entry
Ä 10182823 / 4 · Status: In force
03.07.2013
Amending entry
Entry no. 3
03.07.2013
Amending entry
Ä 10182823 / 3 · Status: In force
01.07.2013
Amending entry
Ä 10182823 / M1 · Status: Puudused kõrvaldatud
23.05.2013
Amending entry
Entry no. 2
23.05.2013
Amending entry
Ä 10182823 / 2 · Status: In force
08.05.2013
First entry
Entry no. 1
08.05.2013
First entry
Ä 10182823 · Status: In force

Connected companies

Via the same person