Tarbija avalduse kohaselt soetas tarbija jalanõud 17.09.2022 ning jalanõudel läks katki lukk. Tarbija pöördus pretensiooniga kaupleja poole 25.11.2022, kuid kaupleja pretensiooni ei rahuldanud. Tarbija soovib saapa luku vahetamist kaupleja kulul. Näita rohkem
Komisjon rahuldas tarbija avalduse. VÕS § 218 lg 2-2 tulenevalt lasus tõendamiskoormis kauplejal. Kaupleja ei esitanud komisjonile asjakohaseid tõendeid, millest nähtuks, et saapa luku purunemine leidis aset tarbijast tulenevatel asjaoludel. Tarbija soovis saapa luku vahetamist kaupleja kulul. VÕS § 222 lg 1 kohaselt kui asi ei vasta lepingutingimustele võib ostja muuhulgas nõuda müüjalt asja parandamist. Ülaltoodust tulenevalt kohustas komisjon kauplejat vahetama tarbija saapa luku omal kulul. Komisjon selgitas, et VÕS § 222 lg 5 kohaselt kui ostja nõuab õigustatult asja parandamist ja müüja ei tee seda mõistliku aja jooksul, võib ostja asja ise parandada või lasta seda teha ning nõuda müüjalt selleks tehtud mõistlike kulutuste hüvitamist.
Otsus PDF →