Rõivaste jaemüük spetsialiseeritud kauplustes tegevusala alusel registreeritud 17. aprill 2015. Põhitegevuskoht Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond.
Märksõnad: tollimaks, kahju hüvitamine
Tarbija tellis veebilehekülg https://ameliasposa.it vaheldusel endale pulmakleidi. Tarbija sai kleidi kätte, kuid tarbija üllatuseks saadeti talle kleit Hongkongist. Tarbija oli kleidi kättesaamiseks kohustatud tasuma tollimaksu. Näita rohkem
Enne tollimaksu tasumist kontakteerus tarbija Kauplejaga ning teavitas viimast tekkinud olukorrast. Kaupleja lubas tarbijale tollimaksuga seotud kulutused hüvitada, kuid ei ole seda hoolimata mitmetest e-kirjadest ning kõnedest teinud. Komisjon leidis, et tarbijaõiguse direktiivi 2011/83 EU artiklist 6 (1) e tulenevalt on kaupleja kohustatud enne tarbija sidumist kauglepinguga teavitama tarbijat muuhulgas kauba või teenuse koguhinnast koos maksudega. Kui neid kulusid ei ole põhjendatult võimalik eelnevalt arvutada, siis on kaupleja kohutatud jagama tarbijale teavet selle kohta, et tarbijalt võidakse selliseid täiendavad kulusid nõuda. Komisjon leidis, et tarbijal tekkis otsene varaline kahju tollimaksu ulatuses, mille Kaupleja peab Tarbijale hüvitama.