Tarbija ostis 15.02.2023 www.osta.ee oksjonil shelly 2,5 kahe kanaliga wifi relee lüliti, mille seisukord oli märgitud "uus". 20.02.2023 sai tarbija kauba kätte. 11.04.2023 toodet paigaldama asudes selgus, et see ei tööta. Näita rohkem
Tarbija teavitas koheselt kauplejat. Kaupleja vastas, et toode oli töökorras ja uus ning puudusi kõrvaldama ei asunud. Tarbija esitas lepingust taganemise avalduse edastas komisjon kauplejale 18.04.2023. Seega on komisjoni hinnangul täidetud nii formaalsed kui materiaalsed eeldused lepingust taganemiseks, mistõttu komisjon rahuldas tarbija avalduse ning mõistis kauplejalt seadme maksumuse välja.
Otsus PDF →