Tarbija tasus kauplejale välisukse valmistamise, tarnimise ja paigaldamise eest 1150 eurot. Kaupleja ei tarninud ega paigaldanud ust kokkulepitud tähtajal ega ka mitme hiljem lubatud täiendava tähtaja jooksul. Kaupleja ei esitanud tõendeid ukse tellimise, valmistamise või paigaldamise kohta ning jättis täitmata ka komisjoni menetluse ajal antud lubadused. Show more
Tarbija andis kauplejale korduvalt võimaluse leping täita, kuid tulemusteta, ning teatas seejärel selgelt soovist leping lõpetada ja raha tagasi saada. Komisjon leidis, et kaupleja on lepingut oluliselt rikkunud, tarbija taganemine on kehtiv ning kaupleja peab tarbijale tagastama 1150 eurot.
Decision PDF →