ContactTerms
ET/EN/RU
EN
EestiEnglishРусский
nimistuEstonia's public business register
HomeViewsIndustriesBlogSourcesAbout

Public registry of Estonian companies — every fact traceable to a source and a date. Free and ad-free for everyone.

Nimistu MTÜ
Address: Parda tn 8, 10151 Tallinn, Estonia
E-mail: info@nimistu.ee

Browse

  • Home
  • Views
  • Industries
  • Recent registrations

Data

  • 72 sources
  • Database
  • Extensions
  • MCP

Organisation

  • About
  • For journalists
  • Donation terms
  • Refunds
  • Terms
  • Privacy
  • Contact
© 2026 Nimistu MTÜ. License CC-BY-SA 4.0 · details
ContactTerms
ET/EN/RU
EN
EestiEnglishРусский
Search›Companies›Sotsiaalkindlustusamet
70001975ActiveAgency of the Executive or other state institutionEE100675490 · VAT-registeredWikidata · Q20529203

Sotsiaalkindlustusamet

Harju maakond, Tallinn, Haabersti linnaosa, Paldiski mnt 80·EMTAK 84301 — Compulsory social security activities·27+ years
Andmed · ···
On this page
SanctionsOverviewOfficersShareholdersFoundersBeneficial ownersOther rolesForeign parentSubsidiariesFinancialsTax filingsPledgesPledges as creditorLicencesNoticesTech stackCourt rulingsTVK decisionsBlacklistLabour inspectorateHazardous facilityDPA decisionsTax-deductibleEU lobby registerTrademarksPatentsReal estateVehiclesGrantsProcurementsState paymentsActivityConnected companies
Extension

Right in search

nimistu card above Google, Bing and DuckDuckGo results.

Chrome→Firefox→Edge→
Free · ~14 KB
See the extension →

Overview

e-Business Register · 7 h ago
Registry code
e-Business Register
Legal form
Agency of the Executive or other state institution
Registered
05.01.1999e-Business Register
Address
Paldiski mnt 80, Haabersti linnaosa, Tallinn, 15092 Harju maakondADS · e-Business Register
E-mail address
info@sotsiaalkindlustusamet.eee-Business Register
Telephone
+372 6121360· Telia Eesti ASe-Business Register · TTJA NBA
Principal activity
EMTAK 84301 - Compulsory social security activitiese-Business Register · ETCB
VAT number
ETCB · VAT-registered
nimistu
Estonia's public business register
HomeViewsIndustriesBlogSourcesAbout

Public registry of Estonian companies — every fact traceable to a source and a date. Free and ad-free for everyone.

Nimistu MTÜ
Address: Parda tn 8, 10151 Tallinn, Estonia
E-mail: info@nimistu.ee

Browse

  • Home
  • Views
  • Industries
  • Recent registrations

Data

  • 72 sources
  • Database
  • Extensions
  • MCP

Organisation

  • About
  • For journalists
  • Donation terms
  • Refunds
  • Terms
  • Privacy
  • Contact
© 2026 Nimistu MTÜ. License CC-BY-SA 4.0 · details
Revenue 2026 (I kv)
36 837 €
▲ 97% vs 2025 I kv
As of 10.04.2026 (MTA)
Employees
715
2026 (MTA)
Taxes paid
131 103 955 €
State + labour taxes · 2026 (I kv)
Tax debt
0 €
As of 27.06.2026 (MTA)
PEP (1)
Data · 11 sourcese-Business Register · 7 min agoMTARTKMTRKohesioOfficial NoticesWikipediaTööinspektsioonData Protection Authority
e-Business Register ↗

Sotsiaalkindlustusamet on Sotsiaalministeeriumi valitsemisalas tegutsev valitsusasutus, mis tegeleb sotsiaalkaitse ja lastekaitse korraldamisega ning teeb riiklikku järelevalvet.

Source: Wikipedia (Estonian)
Revenue 2026 (I kv)
37k €
▲ 97% vs 2025 I kv
As of 10.04.2026 (MTA)
Employees
715
2026 (MTA)
Taxes paid
131,1m €
State + labour taxes · 2026 (I kv)
Tax debt
€0
As of 27.06.2026 (MTA)

Officers

e-Business Register · 7 h ago
Maret Maripuu
Maret MaripuuPEP
Born 1974 · 51 y · legal representative of the institution since 08.07.2022
Legal representative of the institution

Other persons

e-Business Register · 7 h ago
S
SotsiaalministeeriumLEGAL PERSON
Legal person · 70001952 · parent institution since 05.01.1999
Parent institution

Taxes, revenue and employees

Estonian Tax and Customs Board · 10.04.2026 as of
100k €50k €0

Licences (4)

MTR · 6 h tagasi
Active licences
4
Numbriload4
Oldest · Newest
2016→2022
Oldest licenceNLL16/6896 · 07.12.2016
Newest licenceNLL22/1604 · 01.04.2022
Active4 / 4
NLL22/1604
Numbriload
Tegevusluba
From01.04.2022
Until31.03.2023
Valid

Official notices (1)

Ametlikud Teadaanded · 6 h tagasi
Halduslepingu sõlmimise teade (HKTS § 13 lg 5)
Riigi Tugiteenuste Keskus · 2615425
19.06.2026

Tech stack

Tehnoloogiad
Mobile carrier
+372 6121360Telia Eesti AS

Labour Inspectorate (20 act(s))

opendata.ti.ee

Enforcement cases· 1 case · 20 acts

3-1/22/259012.12.2022 → 14.12.2022
20 acts
Ettekirjutus20 acts · 12.12.2022 → 14.12.2022
—
Show every act (20)+
202214.12.2022
Järelevalvemenetluse käigus tutvudes töökeskkonnaga Sotsiaalkindlustusameti teenindussaalis asukohaga Endla tn 4 Tallinn, tööinspektor tuvastas, et fuajees klienditeenindaja töökohal on värske õhu väljapuhkeava papiga kaetud. Ruumis viibib palju rahvast ning ruumis on umbne. Töötaja selgituste kohaselt asub väljapuhkeava nii, et sealt väljav õhk puhub töötajale peale, mistõttu on ava töötajate poolt suletud. Kuid seetõttu ei ole ruum varustatud piisava värske õhuga.
3-1/22/2590-7-2 · Ettekirjutus

Data Protection Authority decisions (3)

Data Protection Authority · precepts, appeals, court rulings
25.03.2024
Teabenõude täitmata jätmine
2.1-3/24/196-394-5· Sotsiaalkindlustusamet vs Eraisik
Decision PDF →
Appeal decision
05.03.2024
Teabe avalikustamise kohustuse rikkumine
2.1.-3/24/35-78· Sotsiaalkindlustusamet vs Eraisik· AvTS § 28 lõike 1 punkt 19
Decision PDF →
Appeal decision

Grants (6 · 34,4m €)

EIS + PRIA + Kohesio + Estonian Unemployment Insurance Fund
Sotsiaalkaitse ja pikaajalise hoolduse kättesaadavus
KohesioÜhtekuuluvuspoliitika fond (ESF+)European Social Fund Plus2022
15 400 000 €
Lastekaitse telefoniteenused vaimse tervise parandamiseks
KohesioÜhtekuuluvuspoliitika fond (ERDF)European Regional Development Fund2022
124 353 €
Ohvriabiteenused
KohesioÜhtekuuluvuspoliitika fond (ERDF)European Regional Development Fund2021
526 890 €

Public procurements (101 · 21,6m €)

Procurement Register · 6 h tagasi
Awards
101
2017–2026 · 10 years
Total amount
21,6m €
avg 214k €
Suppliers
81
top: Osaühing Jako Koolitus
Latest
25.06.2026
4k € · Sotsiaalkindlustusamet
SuppliersAll101Osaühing Jako Koolitus7Mittetulundusühing IGALE LAPSELE PERE3Hoolekande Ekspertiisi- ja Nõustamiskeskus3Õpidisain OÜ3Mittetulundusühing ELULIIN2OÜ Terviseteraapia koolitused2Mittetulundusühing ERILISTE LASTE VARAJASE TOETAMISE KESKUS A- AKADEEMIA2Tartu Ülikool2
Show all buyers (73)
Viirekaare OÜ2Orangetime Event OÜ2Arengupartner Tiina Merkuljeva OÜ2Mittetulundusühing Sa Suudad2SVERRESSON OÜ1Eesti Evangeelne Luterlik Kirik1Tallinna Perekeskus1OÜ Ridiradiralla1PUUETEGA LASTE TUGIKODU PÄIKESEKIIR1Pärnu Laste ja Noorte Tugikeskus1Mittetulundusühing TAPA VABATAHTLIKE TUGIKESKUS1Otepää Rehabilitatsioonikeskus OÜ1Paide Sotsiaaltöökeskus1Sihtasutus Perekodu1Kuressaare Perekodu1Sihtasutus Haapsalu Hoolekandekeskus1Hiiu Valla Sotsiaalkeskus1Sihtasutus Omanäolise Kooli Arenduskeskus1Eesti Pereteraapia Kool1Psych & Law Consultation OÜ1OÜ Raadi Hotell Teenused1Learning Decoder OÜ1Eesti Rakendusuuringute Keskus CentAR OÜ1Miltton New Nordics OÜ1VELVET OÜ1Eve Muru1Civitta Eesti AS1Brand Manual OÜ1Lucky LuKa OÜ1Antropoloogia Keskus OÜ1Reisieksperdi Aktsiaselts1Kuva Agency OÜ1Mittetulundusühing Sotsiaalse Innovatsiooni Labor1OÜ Väike & Suur1Innustuse Akadeemia OÜ1Aktsiaselts Baltic Tours1EESTI HALDUS OÜ1OÜ BlueRay1Itea OÜ1Seisuk Furniture OÜ1LUWI OÜ1Jane Väli1Disainivõti OÜ1PRG Partners OÜ1mittetulundusühing Lapsele Oma Kodu1Mittetulundusühing Maria ja lapsed1Impact Week OÜ1Aktsiaselts Lääne-Tallinna Keskhaigla1OÜ COLOR MEDIA1OÜ WonderTeam1TOOSIKANNU OÜ1Mittetulundusühing Moreno Keskus1OÜ GoHotels1Indiana OÜ1Osaühing Advokaadibüroo Keevallik & Partnerid1osaühing LUISA TÕLKEBÜROO1CV Keskus OÜ1Aktsiaselts Kaupmees & Ko1AGA Consult OÜ1Merle Saar-Juht1MTÜ Supervisiooni ja Teraapia Keskus1AVA-Ekspress osaühing1Kriisinõustamise ja Eneseleidmise Keskus Mahena1Kasekuurort OÜ1MindShifters OÜ1Eesti Laste ja Noorte Hoolekandeasutuste Ühendus1Meeskonnatreeningud OÜ1OÜ Plus Catering1OÜ Restoran Ülikooli kohvik1Kasvuvägi OÜ1AS ÜHISTEENUSED1Avatar OÜ1OÜ EASY STAY HOSPITALITY GROUP1

Awards by year

12 yr · total 21,6m €
19,8m €
17k €
552k €
730k €
435k €
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
2026
20265 awards101k €
25.062026
Õppevideode loomine lastekaitsetöötajatele (genogramm, ökokaart ja rahvusvahelised olukorrad)
ServicesNotice aafbe325-6660-4220-804c-13c8311a5882
OÜ COLOR MEDIA
11321822
4100 €
Award value
08.062026
Naiste tugikeskuste teenuse kulumudeli loomise analüüs
ServicesNotice 3688a0a4-fc59-4381-bfd6-419e2f2d311c
Eesti Rakendusuuringute Keskus CentAR OÜ
11343217
29 400 €
Award value
03.062026
E-kursuste loomine ja haldamine algajatele autoritarkvaras Articulate Rise 360 ja õpihaldussüsteemis Digiriigi Akadeemia
ServicesNotice 6e3dd2bf-39a5-4ef1-95c0-58712bcdc026
Õpidisain OÜ
16152870
22 000 €
Award value
22.052026
Lastekaitsetöötajate täienduskoolituse "Lahenduskeskne lähenemine töös laste ja peredega" väljatöötamine ja läbiviimine
ServicesNotice b60223ea-cd65-4c1e-badd-3a1d7d688fca
Osaühing Jako Koolitus
12067021
16 140 €
Award value
13.052026
Hooldus- ja lapsendajaperede sobivuse hindamise metoodikate välisriikide praktikate analüüs ning rakendatavuse hindamine Eesti kontekstis
ServicesNotice f79216b5-e11d-478e-b0eb-e8b23c92afec
Tartu Ülikool
74001073
29 225 €
Award value
Show remaining 96 awards+
202622 awards334k €
12.052026
Riikliku perelepitusteenuse 2026. aasta teavituskampaania
ServicesNotice 7f93eb74-b12c-45f0-b3de-f754de2fb83c
Kuva Agency OÜ
17266305
21 000 €
Award value
12.052026
Asendushoolduselt elluastuvate noorte kootsing
ServicesNotice cdcb367c-6ddf-4aba-8387-937aabbfd0e1
Mittetulundusühing Moreno Keskus
80049049
—
Award value
12.052026
Lasteabi.ee veebi kättesaadavuse laiendamine
ServicesNotice 3465d53e-bf85-4203-92ea-bc8fb080f1f8
Itea OÜ
12104118
16 000 €
Award value
28.042026
Palunabi.ee veebilehe sisukontseptsiooni loomine
ServicesNotice fda18879-18a5-4be9-a0f4-eadcb5e29004
VELVET OÜ
11016984
28 850 €
Award value
28.042026
Lasteabi ja varajase märkamise õppevara loomine
ServicesNotice 365222cd-de7a-4cb1-a945-cf81f9582ec7
OÜ BlueRay
14259249
16 400 €
Award value
24.042026
Mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) vanemlusgruppide täienduskoolituse terviklahendus: õppekava, õppe- ja juhendmaterjalid, täienduskoolitust tutvustavad videod ja grupijuhtimise täienduskoolitus
ServicesNotice 838db796-715b-4f68-99cb-0d60d6f79f39
Lucky LuKa OÜ
12652587
26 500 €
Award value
13.042026
Turvalise majutusteenuse ost ohvriabi teenuse klientidele
ServicesNotice a93e4101-2fd5-48cb-896c-7eaf7ad4cf58
OÜ GoHotels
11082171
—
Award value
06.042026
Lastekaitsetöötajate täienduskoolitus "Kovisioon - võimalus ja tööriist lastekaitse juhtumites"
ServicesNotice 613bf4f5-21d7-4946-9a5d-94380afe0513
Jane Väli
47607165212
12 000 €
Award value
30.032026
Peer coach'ide ja mentorlus teenuse tellimine vanemlusprogramm "Imelised aastad" grupijuhtide töö toetamiseks
ServicesNotice b2e1a511-d08d-448f-94e1-68d006d1f31f
Indiana OÜ
16175807
—
Award value
24.032026
Õigusteenus inimkaubanduse ohvritele
ServicesNotice e7e65775-b646-4b0c-aae4-f76bcf243f23
Osaühing Advokaadibüroo Keevallik & Partnerid
10460984
—
Award value
20.032026
Asendus- ja perekodude juhtide kompetentsimudeli rakendamise koolitus
ServicesNotice 8cd9f326-9a04-49b7-97ba-1dc01a544ae9
Osaühing Jako Koolitus
12067021
—
Award value
17.032026
Kovisiooni juhendajate 6-päevane väljaõpe SKA ohvriabi teenusele
ServicesNotice 4547f348-c74e-450e-82a3-61ad5937b232
Arengupartner Tiina Merkuljeva OÜ
12573563
16 100 €
Award value
13.032026
MDFT teraapiasessioonide salvestiste tõlkimine ja subtiitrite lisamine
ServicesNotice 7a402bf0-f8f8-4b74-817a-8082d13a91d5
osaühing LUISA TÕLKEBÜROO
10288031
—
Award value
09.032026
Kõrge abivajadusega laste ja noortega töötavate spetsialistide baaskoolitused
ServicesNotice 91a38332-dc57-436e-be18-e7f4e540178a
Mittetulundusühing Sa Suudad
80637421
—
Award value
06.032026
Nõustamine ja tööjuhendamine ning täiendkoolitamine KLA teenuse arendamiseks
ServicesNotice 68fc7edb-5df6-4497-89af-0b3fde2c42e5
Hoolekande Ekspertiisi- ja Nõustamiskeskus
80277371
—
Award value
17.022026
Perevanema ja kasvataja täienduskoolituse koolitajate hange
ServicesNotice b3914455-f267-46e2-b3e3-b0288621f92f
OÜ Terviseteraapia koolitused
17155089
75 900 €
Award value
16.022026
Perevanema ja kasvataja täienduskoolituse koolitajate hankimine (kordushankimine moodulitele I, II, III, IV ja V)
ServicesNotice e33fda0c-53af-4cdd-8606-21a72d5226ad
Psych & Law Consultation OÜ
14627317
42 496 €
Award value
11.022026
Tööportaalide värbamisteenuste kasutamine Sotsiaalkindlustusametile
ServicesNotice 630a2690-a11a-4fa0-89d6-d1768b23ce3d
CV Keskus OÜ
11325768
—
Award value
04.022026
Toidu- ja esmatarbekaubad Sotsiaalkindlustusametile
ServicesNotice 371b49bc-f144-4d77-a836-a1bb8e45d213
Aktsiaselts Kaupmees & Ko
10347466
—
Award value
02.022026
Traumateadliku lähenemise rakendamine hooldus-, lapsendaja- ja eestkosteperedes
ServicesNotice 399ab1a6-ada2-44f7-bc78-6da2bf6bfde8
Mittetulundusühing IGALE LAPSELE PERE
80309680
48 000 €
Award value
25.012026
Õppekava ja õppematerjali väljatöötamine ning õppekava alusel koolituse läbiviimine teemal „Seksuaalvägivalla ohvrite nõustamine“
ServicesNotice 74b1de65-ba70-41c0-a6c1-ab2f559cd148
Osaühing Jako Koolitus
12067021
10 550 €
Award value
10.012026
Sotsiaalkindlustusameti vanemlike oskuste arendamise teenuse strateegia loomiseks konsultatsiooniteenuse tellimine
ServicesNotice 5fd662ab-54ec-4a34-92fd-f1991f85ec7e
Mittetulundusühing Sotsiaalse Innovatsiooni Labor
80411303
20 000 €
Award value
202540 awards730k €
27.122025
Koolitus „Enamlevinud psüühika- ja käitumishäired, intellektipuue lastel" Sotsiaalkindlustusameti spetsialistidele
ServicesNotice 4bb4c5ad-1ae7-4cb3-8df6-0d810323a1ef
Osaühing Jako Koolitus
12067021
2250 €
Award value
16.122025
Seksuaalvägivalla kriisiabikeskuste personali täienduskoolitus 2026
ServicesNotice f55cd4e3-cdd4-4140-91d0-0d75d25b8675
Tartu Ülikool
74001073
29 100 €
Award value
15.122025
Psühholoogilise esmaabi koolituste läbiviimine
ServicesNotice 686573c1-3ff4-4bdb-b4ab-7114667ddd3e
AGA Consult OÜ
16648714
—
Award value
05.122025
Sisekoristusteenuse tellimine Sotsiaalkindlustusameti bürooruumidele
ServicesNotice c81e4feb-b2a3-4b31-a100-3a5a9aece14d
EESTI HALDUS OÜ
11714955
16 836 €
Award value
02.122025
Pereteraapia sissejuhatav kursus laste ja peredega töötavatele spetsialistidele Sotsiaalkindlustusametis
ServicesNotice a2d42c1e-37a7-478d-a363-7c297f051f09
Eesti Pereteraapia Kool
80354752
80 000 €
Award value
21.112025
CAF koolitus- ja nõustamisteenus
ServicesNotice 5e2e4d7a-83fd-4eb6-9f7f-354432c220c5
PRG Partners OÜ
12863077
11 480 €
Award value
16.112025
Koolitused „Keerulised vestlused lastekaitsetöös: suhtlemine perede, laste, partnerite ja kolleegidega“ ja „Kuidas mõjutavad mõttemustrid meie töövõimet ja igapäevast toimetulekut?"
ServicesNotice b4940255-9f93-4aad-97da-bba70a72ceb5
Osaühing Jako Koolitus
12067021
—
Award value
06.112025
Kogemusnõustajate baaskoolitus kasuperede nõustajatele
ServicesNotice 5256a9bd-5ff1-454a-a3de-eb9b03f0f48b
LUWI OÜ
10149973
15 180 €
Award value
05.112025
“Grupijuhtide väljaõpe, tugigruppide metoodika ja mõju hindamisraamistiku väljatöötamine Ohvriabi traumataustaga sihtgrupile”
ServicesNotice 83e07c45-d9a6-4f65-8d5c-b7a36a7a3da3
Osaühing Jako Koolitus
12067021
5250 €
Award value
20.102025
Prostitutsiooni kaasatud isikutele kohanemisgrupi teenuse osutamine
ServicesNotice e5d685f6-bb7e-4f26-9775-21fd0e90ec7b
Mittetulundusühing ELULIIN
80011957
—
Award value
20.102025
Supervisiooni ja kovisiooni teenused
ServicesNotice 81d1a873-b54e-43d3-9770-3d933f8f4917
Merle Saar-Juht
46703232743
—
Award value
20.102025
Perevägivalla toimepanijatele suunatud riskihindamisvahendite võrdlev analüüs – Eesti ja Euroopa praktika
ServicesNotice 40bafd21-b5f7-47da-b874-d715a9f423a1
Civitta Eesti AS
11092241
27 440 €
Award value
15.102025
Riikliku perelepitusteenuse aastakonverents „Perelepitusteenuse tulemuslikkuse uuringust tulevikku: riikliku perelepitusteenuse kolm aastat“
ServicesNotice fef44d93-4644-436e-98ba-71c1258e4428
Impact Week OÜ
16817818
7548 €
Award value
01.102025
Supervisiooni ja kovisiooni teenused
ServicesNotice 81d1a873-b54e-43d3-9770-3d933f8f4917
MTÜ Supervisiooni ja Teraapia Keskus
80383558
—
Award value
22.092025
Kolimis- ja utiliseerimisteenus Sotsiaalkindlustusametile
ServicesNotice 8e8341a2-6935-473c-b5a1-b2b6941648c6
AVA-Ekspress osaühing
10493630
—
Award value
16.092025
Supervisiooni ja kovisiooni teenused
ServicesNotice 81d1a873-b54e-43d3-9770-3d933f8f4917
Arengupartner Tiina Merkuljeva OÜ
12573563
—
Award value
15.092025
Supervisiooni ja kovisiooni teenused
ServicesNotice 81d1a873-b54e-43d3-9770-3d933f8f4917
Kriisinõustamise ja Eneseleidmise Keskus Mahena
80226882
—
Award value
11.092025
Noorte heaoluspetsialistide arenguprogrammi seminariruumide rent ja toitlustamine perioodil september 2025 - aprill 2026
ServicesNotice 0883debf-185d-4b6d-9eee-18adf7c9582d
OÜ Raadi Hotell Teenused
16626279
34 281 €
Award value
09.092025
Lastekaitsetöötajate täienduskoolituste väljatöötamine ja läbiviimine ning juhendmaterjali loomine
ServicesNotice 0c932b7c-3b08-4299-88d4-f782617334b4
Kasekuurort OÜ
11909529
—
Award value
08.092025
Õppekava, õppematerjali ja koolituse „Psüühikahäiretega inimeste mõistmine ja toetamine: nõustaja võimalused ja piirid“
ServicesNotice d48a71f7-0f9c-4326-873d-d64beba1cb9d
Osaühing Jako Koolitus
12067021
9350 €
Award value
26.082025
Täiskasvanute koolitaja baasteadmiste e-kursuse loomine
ServicesNotice 7e9ccb13-b978-411f-801c-a70048e74e8d
Learning Decoder OÜ
16561870
29 985 €
Award value
21.082025
Kõrge riskikäitumisega laste toetamine ja ööpäevaringsete teenuste arengu suundade konverents, 9.09.2025
ServicesNotice 1eccfe0b-d7b8-48f3-b30b-7865d768e0e4
Orangetime Event OÜ
10964360
22 364 €
Award value
28.072025
Laste heaolu valdkonna e-kursuste loomine ning arendamine
ServicesNotice 64428faf-1fba-497c-9760-fa768ae5d1d7
Õpidisain OÜ
16152870
—
Award value
16.072025
Sissejuhatav e-kursus lapse toetamiseks asendushooldusel
ServicesNotice e7f91539-db32-4301-a57e-c9dcf7a016a5
MindShifters OÜ
16993368
—
Award value
10.072025
Asendus- ja perekodude töötajate mentorlusteenus
ServicesNotice 9d755ee8-8599-4c2a-ad22-8f6a8219c1d0
Eesti Laste ja Noorte Hoolekandeasutuste Ühendus
80090891
—
Award value
26.062025
Traumast taastumise toetamise teenuse konverents, 30.10.2025
ServicesNotice 61139d2d-82be-4bf8-934c-b07270af4081
Aktsiaselts Baltic Tours
10069352
16 865 €
Award value
26.062025
Kompetentsi mudeli koolitus peretoetajatele
ServicesNotice 8fc91487-41ab-4db1-a0c7-36c3920ee780
Viirekaare OÜ
11615897
8940 €
Award value
26.062025
Ohvriabi 20 juubelikonverentsi läbiviimine
ServicesNotice ee2e28cb-5b6d-4e7a-8841-d55b721f5120
Reisieksperdi Aktsiaselts
10101104
21 700 €
Award value
25.062025
Seminariruumide rent koos majutuse ja toitlustamisega asendus- ja perekodude töötajate sügiskooliks 2025.-2027. aastal
ServicesNotice b7886171-728c-4892-9e33-11b5f7b575fa
Meeskonnatreeningud OÜ
12864711
—
Award value
22.052025
Lisakoolitused erivajadusega lapse toetamiseks asendushooldusel
ServicesNotice 375cd1e2-3863-4736-aa96-3f893e58bd3a
Mittetulundusühing ERILISTE LASTE VARAJASE TOETAMISE KESKUS A- AKADEEMIA
80351498
20 200 €
Award value
28.042025
Toitlustus- ja cateringi teenus
ServicesNotice cc1037d0-a96c-408e-9372-9b982eb810ec
OÜ Plus Catering
14139902
—
Award value
28.042025
Coachiva vestluse rakendamine, juhendi loomine ning coachingu tööriistade kasutamine igapäevatöös ning elluastumiskava kontrollnimekirja ja selle kasutamise juhendi loomine
ServicesNotice be339ec5-2058-444e-a19f-4c8032176779
Disainivõti OÜ
47812174218
11 575 €
Award value
07.042025
MDFT 10 konverents
ServicesNotice 1de4376d-1b12-4dce-ab06-364c9ad09afe
Orangetime Event OÜ
10964360
29 931 €
Award value
01.042025
Koolitus noorte heaolu spetsialistidele
ServicesNotice d3792d33-b3d0-49e3-9b1b-e1badd01be29
Sihtasutus Omanäolise Kooli Arenduskeskus
90000676
192 700 €
Award value
31.032025
Traumakoolitus hooldus-, lapsendaja- ja eestkosteperedele
ServicesNotice dd6663ae-5e3f-4409-8f54-5b4574e77624
Mittetulundusühing IGALE LAPSELE PERE
80309680
6400 €
Award value
21.032025
Toitlustus- ja cateringi teenus
ServicesNotice cc1037d0-a96c-408e-9372-9b982eb810ec
OÜ Restoran Ülikooli kohvik
12993986
—
Award value
02.032025
Perevanema ja kasvataja täienduskoolituse koolitajate hange
ServicesNotice a7444788-11bf-4b30-a7df-1658748cfda7
OÜ Terviseteraapia koolitused
17155089
103 022 €
Award value
12.022025
Kõrge abivajadusega ja riskikäitumisega laste ja noortega töötavate spetsialistide baaskoolitus
ServicesNotice 2c56d3f2-dfad-4006-ae60-c6fc6786b18f
Mittetulundusühing Sa Suudad
80637421
14 850 €
Award value
31.012025
Kõrge abivajadusega ja riskikäitumisega laste ja noortega töötavate spetsialistide baaskoolitus
ServicesNotice 2c56d3f2-dfad-4006-ae60-c6fc6786b18f
Mittetulundusühing Maria ja lapsed
80180855
9950 €
Award value
05.012025
Kõrge abivajadusega ja riskikäitumisega laste ja noortega töötavate spetsialistide baaskoolitus
ServicesNotice 2c56d3f2-dfad-4006-ae60-c6fc6786b18f
OÜ WonderTeam
16891892
3300 €
Award value
202419 awards552k €
29.122024
Täiendkoolitus ja nõustamine mõõduka või raske intellektipuudega lastele mõeldud teenuse arendamiseks
ServicesNotice 59baf887-c4c0-4223-8ac6-34967b6aaf0b
Hoolekande Ekspertiisi- ja Nõustamiskeskus
80277371
42 350 €
Award value
27.112024
Piirkondlike koosloome kohtumiste läbiviimine ja korraldus naiste tugikeskuste ja lastekaitsetöötajatele 2024. aastal
ServicesNotice 6c2f01bb-b95f-456c-84bd-9af01955f17a
Innustuse Akadeemia OÜ
16300690
18 394 €
Award value
19.112024
Laste heaolu valdkonna juhtide arenguprogramm
ServicesNotice 33d4835d-d908-4b68-811e-112daaf2663d
Miltton New Nordics OÜ
14618181
29 000 €
Award value
13.112024
Individuaalne ja grupisupervisiooni teenus ohvriabi MARAC meeskondade liikmetele ja vabatahtlikele
ServicesNotice 4ba3b4fe-ae35-42ce-b7e1-bdc6dd706bdf
Kasvuvägi OÜ
16483162
—
Award value
08.112024
PRIDE eelkoolitus eestkostjatele - koolitusprogrammi väljatöötamine ja koolitusmaterjali loomine, pilootkoolituse läbiviimine eestkosteperedele
ServicesNotice 5a0ac6cd-8451-4c5d-842d-d506c4595293
OÜ Väike & Suur
17072274
20 000 €
Award value
06.112024
Vestluskabiinide ost koos paigaldusega
ServicesNotice f044311b-3989-4845-b313-196c0715ebc5
Seisuk Furniture OÜ
14322316
15 474 €
Award value
30.102024
Raskete lastekaitsejuhtumite rollijaotuse analüüs
ServicesNotice e97a127b-a43d-4dfc-a66c-6d8e8e041a0d
Brand Manual OÜ
11609559
26 700 €
Award value
17.102024
Asendus- ja perekodude juhtumipõhised nõustamisteenused
ServicesNotice 21dbcdb6-530c-4a56-a081-7d064ebaf9f5
Hoolekande Ekspertiisi- ja Nõustamiskeskus
80277371
—
Award value
16.092024
Üle-eestiline kasutajauuring Sotsiaalkindlustusameti veebilehele palunabi.ee
ServicesNotice e9002371-89ac-429c-bcea-b08866568a1e
Antropoloogia Keskus OÜ
16769547
23 500 €
Award value
31.082024
Lastekaitsetöötajate ja lastega töötavate spetsialistide e-kursuste loomine
ServicesNotice 1cb445cc-69e2-4423-b26c-844d747bb208
Õpidisain OÜ
16152870
—
Award value
23.082024
Andmekandjate hävitusteenuse tellimine Sotsiaalkindlustusameti büroodele.
ServicesNotice 582fca8c-3a79-45ae-b108-027372989193
AS ÜHISTEENUSED
11052490
—
Award value
22.082024
Seminariruumide rent koos majutuse ja toitlustamisega asendus- ja perekodude töötajate sügiskooliks 25.09.-26.09.2024
ServicesNotice 6fdcf0fe-c59b-4cbf-aa10-92336e5b0854
TOOSIKANNU OÜ
11142720
2127 €
Award value
21.082024
Traumateadlik ja kiindumuspõhine usalduslikel suhetel põhinev sekkumise koolitus kasuperedele ja asendus- ja perekodu perevanematele ning kasvatajatele
ServicesNotice 688d3728-e039-4392-9384-3cb741d6f0da
Mittetulundusühing IGALE LAPSELE PERE
80309680
25 500 €
Award value
15.082024
Asendus- ja perekodude juhtumipõhised nõustamisteenused ja asendus-ja perekodu juhtide kompetentsimudeli rakendamise kootsing
ServicesNotice 9197d0ea-43fa-4d4c-abde-396ff1ca434d
Viirekaare OÜ
11615897
45 000 €
Award value
08.082024
Vägivallajuhtumite ennetus ja nõustamisteenuse tellimine erihoolekandeasutustele
ServicesNotice 27a1c9f5-2d46-489e-b668-2d25b117cbbf
Mittetulundusühing ERILISTE LASTE VARAJASE TOETAMISE KESKUS A- AKADEEMIA
80351498
80 000 €
Award value
22.072024
Suuline tõlge erinevates keeltes
ServicesNotice 1326d6cc-1523-41d4-93f1-2574db317c76
Avatar OÜ
10691324
—
Award value
09.052024
PRIDE eelkoolituse läbiviimine kolmele grupile (Sotsiaalkindlustusamet)
ServicesNotice 1affa727-11a2-47d0-bef4-cc03b8b4ea8b
Eve Muru
47010022727
28 800 €
Award value
24.042024
Turvalise majutusteenuse ost ohvriabi teenuse klientidele
ServicesNotice 1388fbab-70a1-45f7-85cb-7e8dcfd55f0d
OÜ EASY STAY HOSPITALITY GROUP
10920753
—
Award value
25.032024
Prostitutsiooni kaasatute nõustamisteenused
ServicesNotice 616cfcef-723c-4c5b-a064-86237e36c45e
Mittetulundusühing ELULIIN
80011957
195 000 €
Award value
20192 awards17k €
14.012019
Vene keelt kõnelevate erineva puudega inimeste kogemusnõustajate koolituse korraldamine ja läbiviimine
ServicesNotice ted-2019-5-1345
mittetulundusühing Lapsele Oma Kodu
80060341
10 655 €
Award value
25.012019
RFK rakendamine meditsiinilises rehabilitatsioonis ja abivahendi vajaduse hindamisel
ServicesNotice ted-2019-5-1346
Aktsiaselts Lääne-Tallinna Keskhaigla
10822269
6338 €
Award value
201713 awards19,8m €
03.102017
Raske ja sügava puudega lastele tugiteenuste osutamine (2017-2020)
ServicesNotice ted-2017-11-77
Mittetulundusühing TAPA VABATAHTLIKE TUGIKESKUS
80245721
1 364 400 €
Award value
06.102017
Raske ja sügava puudega lastele tugiteenuste osutamine (2017-2020)
ServicesNotice ted-2017-11-77
Otepää Rehabilitatsioonikeskus OÜ
11911087
921 600 €
Award value
06.102017
Raske ja sügava puudega lastele tugiteenuste osutamine (2017-2020)
ServicesNotice ted-2017-11-77
Pärnu Laste ja Noorte Tugikeskus
75035737
1 540 500 €
Award value
07.102017
Raske ja sügava puudega lastele tugiteenuste osutamine (2017-2020)
ServicesNotice ted-2017-11-77
OÜ Ridiradiralla
11247382
2 304 000 €
Award value
09.102017
Raske ja sügava puudega lastele tugiteenuste osutamine (2017-2020)
ServicesNotice ted-2017-11-77
Kuressaare Perekodu
75038730
479 700 €
Award value
18.102017
Raske ja sügava puudega lastele tugiteenuste osutamine (2017-2020)
ServicesNotice ted-2017-11-77
Tallinna Perekeskus
75033649
2 714 400 €
Award value
05.102017
Raske ja sügava puudega lastele tugiteenuste osutamine (2017-2020)
ServicesNotice ted-2017-11-77
SVERRESSON OÜ
11260520
3 471 000 €
Award value
05.102017
Raske ja sügava puudega lastele tugiteenuste osutamine (2017-2020)
ServicesNotice ted-2017-11-77
Sihtasutus Perekodu
90011198
819 000 €
Award value
06.102017
Raske ja sügava puudega lastele tugiteenuste osutamine (2017-2020)
ServicesNotice ted-2017-11-77
Eesti Evangeelne Luterlik Kirik
80208720
2 769 000 €
Award value
01.102017
Raske ja sügava puudega lastele tugiteenuste osutamine (2017-2020)
ServicesNotice ted-2017-11-77
Hiiu Valla Sotsiaalkeskus
75028269
296 400 €
Award value
06.102017
Raske ja sügava puudega lastele tugiteenuste osutamine (2017-2020)
ServicesNotice ted-2017-11-77
PUUETEGA LASTE TUGIKODU PÄIKESEKIIR
80326402
1 872 000 €
Award value
04.102017
Raske ja sügava puudega lastele tugiteenuste osutamine (2017-2020)
ServicesNotice ted-2017-11-77
Paide Sotsiaaltöökeskus
75036139
822 900 €
Award value
05.102017
Raske ja sügava puudega lastele tugiteenuste osutamine (2017-2020)
ServicesNotice ted-2017-11-77
Sihtasutus Haapsalu Hoolekandekeskus
90010752
456 300 €
Award value

State-sector payments (167 · 12,9m €)

RTK Makseandmik · 15.05.2026
Transactions
167
2024–2026 · 3 years
Total amount
12,9m €
avg 77k €
Buyers
10
State and municipal bodies
Latest
30.03.2026
22k € · SISEMINISTEERIUM

2026: 904k € · 2025: 5,6m € · 2024: 6,4m €

BuyerTxAmountShare
SOTSIAALMINISTEERIUM
70001952
43
20222023202420252026
YearRevenue (a)State taxesTaxes on workforceEmployees (Q4)
2026I Q36 837 €63 419 516 €67 684 439 €715
2025I-IV Q36 907 €232 109 258 €248 893 195 €726
2024I-IV Q10 957 €19 841 €16 860 562 €723
2023I-IV Q55 117 €11 346 106 €28 312 589 €784
2022I-II Q2707 €193 527 157 €211 546 237 €803
Quarterly breakdown
YearQ1Q2Q3Q4
Revenue 202637k €–––
State taxes 202663,4m €–––
Taxes on workforce 202667,7m €–––
Employees 2026715–––
Revenue 202519k €–7k €11k €
State taxes 202542,8m €60,6m €64,0m €64,7m €
Taxes on workforce 202547,0m €64,9m €68,2m €68,8m €
Employees 2025709690716726
Revenue 20242k €––9k €
State taxes 20248k €4k €5k €3k €
Taxes on workforce 20244,3m €4,3m €4,2m €4,0m €
Employees 2024744763728723
Revenue 2023–––55k €
State taxes 202311,3m €9k €12k €23k €
Taxes on workforce 202315,6m €4,3m €4,2m €4,1m €
Employees 2023810795812784
Revenue 20222k €600 €––
State taxes 202265,2m €51,0m €38,6m €38,8m €
Taxes on workforce 202269,8m €55,6m €43,0m €43,1m €
Employees 2022706793774803
NLL18/4981
Numbriload
Tegevusluba
From15.10.2018
Until14.10.2023
Valid
NLL16/7207
Numbriload
Tegevusluba
From01.01.2017
Until31.12.2023
Valid
NLL16/6896
Numbriload
Tegevusluba
From07.12.2016
Until06.12.2023
Valid
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Järelevalvemenetluse käigus tutvudes töökeskkonnaga Sotsiaalkindlustusameti teenindusbüroos aadressil Endla 8 Tallinn, tööinspektor tuvastas, et kliendinõustajate töökohad asuvad suured avatud teenindussaalis, eraldatuna teineteisest ligikaudu 1,2 m kõrguste vaheseintega. Kliendiga eraldab töötajat pleksiklaasist vahesein. Klienditeenindaja töölaudadel on vähe ruumi küünarvarte toetamiseks. Avatud teenindussaal on ühtlasi ka klientide vastuvõtu- ning ootealaks, kus ootejärjekorra sujuvamaks korraldamiseks on sisse seatud elektriline järjekorranumbri süsteem. Kontrollimise ajal oli saalis mitmeid kliente - osad teenindaja vastuvõtul, osad ootamas. Teenindavate klientide vestlused klienditeenindajaga olid saalis kuuldavad ka teistele klientidele. Klienditeenindajat ja klienti eraldava pleksiklaasist vaheseina tõttu tuli klienditeenindajal kõrgendatud häälel mitmel korral kliendilt andmeid üle küsida. 2020 aasta novembris läbi viidud riskianalüüsist ilmneb, et pleksiklaasist eraldusseinad mõjutavad mürataset, inimesed peavad suhtlema kõrgendatud hääletooniga (eriti vanemaealised inimesed) - esineb karjumist. Aatriumis kajab, müratase on häiriv, kui korraga teenindatakse mitut klienti, müra kostub ka eraldatud kabinetti. Mitmete töötajate sõnul segab keskendumist ja efektiivse töö tegemist avatud kontor ja taustmüra. Tööinspektsioon viis ajavahemikul 13.09-23.09.2022 veebi teel läbi küsitluse kaardistamaks töötervishoiu- ja tööohutusalase korralduse sobivus töötaja töökohal. Küsimustiku suurem rõhk oli psühhosotsiaalse ohuteguri välja selgitamisel, kuid hõlmas ka üldisemaid küsimusi. Endla teeninduskohas üksuses vastas küsimustikule 15 inimest. 11 vastanut leidis, et töökohal esineb häirivat, väsitavat ja keskendumist segavat müra. 9 vastanut tõid välja, et taustmüra mõjub väsitavalt ning mõjutab nende hinnangul töö kvaliteeti. 10 vastanut kinnitasid, et tunnevad teenindamisel pinget, kus kliendiga vahetatav delikaatne info võib teatavaks saada kolmandatele isikutele. Küsitluses viitasid töötajad ka asjaolule, et kuna teenindatavaid on väga palju, siis on töökoormus suur ja intensiivne. Üks töötaja (#103) märkis: "Vajame vastuvõttu korraldamist broneeringute alusel ja rahvaarvusissepääsu piirangut " Riskianalüüsi alusel koostatud tegevuskavas on välja toodud, et soovituslik on leida võimalus müra isoleerimiseks/tõkestamiseks ning summutamiseks. Kliendinõustamise töö eeldab kontsentreerumist ja otsustamist mistõttu võib taustmüra mõjutada töömeeleolu, seoses sellega madaldada tööviljakust. Halva kuuldavuse, pleksiklaasist tingitud kaja ja kõrvaltöökohtadelt kostuva vestluse tõttu on suhtlemine klientidega häiritud. Suureneb kliendinõustajate kontsentreerumise vajadus, et eraldada enda tööks vajalik info ebavajalikust. Pidev valmidus kõrgendatud tähelepanuks võib tööpäeva vältel mõjuda töötajate kesknärvisüsteemile väsitavalt ning sage vajadus häält pingutada võib pikema aja jooksul mõjuda häälepaletele kurnavalt. Tööandja ei ole mürast ja psühhosotsiaalsest ohutegurist tuleneva tervisekahjustuse ennetamiseks rakendanud piisavalt abinõusid - kohandanud töökorralduse ja töökoha töötajale sobivaks.
3-1/22/2590-7-1 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Järelevalvemenetluse käigus tutvudes töökeskkonnaga Sotsiaalkindlustusameti tegevuskohaga aadressil Paldiski mnt 80 Tallinn, tööinspektor tuvastas, et töökohtadel ei ole tagatud piisav valgustus. Kontrolli käigus selgus, et valgustite joondus on paigutatud risti töölaudadega, mistõttu on töökohad alavalgustatud. Mitmetel töökohtadel asuvad valgustid töötaja taga, heites töötamise kohale varje. Ebapiisavale valgustusele ja töökohtade suhtes sobimatu paigutusega valgustitele on viidatud ka 2020 aastal läbi viidud töökeskkonna parameetrite mõõtearuandes nr 220-110.
3-1/22/2590-6-2 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Järelevalvemenetluse käigus tutvudes töökeskkonnaga Sotsiaalkindlustusameti tegevuskohal Paldiski mnt 80 Tallinn, tööinspektor tuvastas, et kõik töökohad (va kriisi reguleerimise staap) asuvad avatud kontoris. Kontrolli käigus vestles tööinspektor töötajatega kriisi reguleerimise staabis, järelevalve osakonnas, laste heaolu osakonnas, erihoolekandes, pensionimenetlejate osakonnas administratsiooni avatud kontoris ning selgus, et erinevates osakondades tehtava töö iseloom on erinev ning avatud kontoris asuvate erinevaid iseloomuga ülesandeid täitvate töötajate tegevused (telefonikõned, arutelud) häirivad avatud kontoris teise osakonna töötajate tööd. Kontoris on osakondade vahele paigaldatud küll madalad vaheseinad, kuid need ei tõkesta kontoris evivat üldmüra, mis on tekitatud kolleegide omavahelistest aruteludest, telefonikõnedest, arvutiklaviatuuriklõbinast jne. Pidev taustmüra segab keskendumist ning mõjub tööpäeva jooksul väsitavalt. Kontrolli käigus ilmnes, et nt pensionimenetlejate osakonda (B2) kostuvad kõrval toimuvad koosolekud ning osakonda eraldavad vaheseinad mõjuvad illusoorselt koridorina, mistõttu kõrval asuvaid koosolekute ruumides koosolekutel viibijad, peavad koridoriks ning peavad seal telefonikõnesid, mis segavad pensionimenetlejate tööd. Administratsiooni korrusel selgus, et keskmisest enam keskendumist vajavatel ametikohtadel töötavad töötajatel puudub tööks sobiv eraldatud töökoht - avatud kontoris puuduvad vaheseinad, sageli puudub võimalus koosolekuruumiks ning olulisteks vestlusteks on töötajad pidanud kasutama duširuumi. Tööinspektsioon viis ajavahemikul 13.09-23.09.2022 veebi teel läbi küsitluse kaardistamaks töötervishoiu- ja tööohutusalase korralduse sobivus töötaja töökohal. Küsimustiku suurem rõhk oli psühhosotsiaalse ohuteguri välja selgitamisel, kuid hõlmas ka üldisemaid küsimusi. Paldiski mnt tegevuskohas vastas küsimustikule 95 inimest. 73 vastanut leidis, et töökohal esineb taustmüra. 49 vastanut tõid välja, et taustmüra segab keskendumist, 51 vastanut tunneb, et müra mõjub neile väsitavalt ning 41 inimeste hinnangul mõjutab esinev taustmüra nende töö kvaliteeti. 26 vastanut vastasid, et tunnevad pinget, sest avatud kontoris vahetatav delikaatne info võib teatavaks saada kolmandatele isikutele. Üks vastanu (# 25) on märkinud: "koosoleku ruume on vähe ja neid kasutatakse ka nt selleks, et avatud kontorist eemale saada ja teha nt selliseid töid, mis vajavad vaikust, et mõelda jms. Suurt koosolekuruumi pole, kus nt kasvõi tiimiga teha töötube jm." Vastanu (#12) märgib: "tööiseloom selline et väga palju on video teel koosolekuid mistõttu ka töökohal rääkimine häirib teisi kolleege" Vastanu (#64) märgib: "puhkeruumi kasutamisvõimaluse koht, et meil on see võimalus, kuid tihti võib juhtuda, et ruumid on juba hõivatud, kui nt vaja telefoniga rääkida vms." Vastanu (#202) märgib: "Töökeskkond on väga lärmakas, eraldumisvõimalused pigem napid. Pidevalt on tunne, et keegi vaatab üle õla, mida parajasti teed (isegi kui see tegelikult pole tõsi). Kohtumisruumid on sageli hõivatud, samas on nad ka väga väikesed ja ahistavad, temperatuur ja õhuvool liiguvad arusaamatul kombel." Tööandja ei ole mürast ja psühhosotsiaalsest ohutegurist tuleneva tervisekahjustuse ennetamiseks rakendanud piisavalt abinõusid - kohandanud töökorralduse ja töökoha töötajale sobivaks.
3-1/22/2590-6-1 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Järelevalvemenetluse käigus kontrollides töökeskkonda Sotsiaalkindlustusameti Rapla teenindusbüroos Tallinna tn 14 Rapla linn, tööinspektor tuvastas, et esimese korruse fuajees asuvas klienditeenindusruumis ei ole tagatud piisav õhuvahetus. Ruum on mõõtmetelt väike ja sellel puuduvad aknad. Ruumis võtab vastu üks kliendinõustaja. Ruumis on olemas ventilatsiooniavad, kuid kontrollimise hetkel oli ruum umbne ja õhk ei liikunud. Klienditeenindaja sõnul on nõustatavaid erinevast keskkonnast ja on hetki, mil nõustatav ei tule vastuvõtule üksi, mistõttu ruumi puuduliku õhuvahetuse tõttu on ruum umbne ja esineb ebameeldivat lõhna. Ruumi ukse kaudu tuulutamine ei ole võimalik, sest samas fuajees asuvad ka kaks Maksu-ja Tolliameti avatud teeninduskohta ning avatud fuajees ootab veel teisigi kliente, siis klientidega vestluses saab teatavaks delikaatset informatsiooni. Ka kahe kliendi teenindamise vahel ei ole ruumi tuulutamine alati võimalik Nõustamisel käib erinevaid kodanikke, kelledest mõnedel võib olla probleemiks ka ebapiisav hügieen, mis muudab ruumi õhu kvaliteedi veel halvemaks. Hetkel ei ole fuajees asuvas klienditeenindusruumis tagatud tööülesande täitmiseks sobivat sisekliimat ja töökoha varustatust piisava värske õhuga.
3-1/22/2590-5-3 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Järelevalvemenetluse käigus tutvudes töötervishoiu-ja tööohutusalaste nõuete täitmisega Sotsiaalkindlustusameti Rapla esinduses, asukohaga Tallinna mnt 14 Rapla linn, tutvus tööinspektor töökeskkonnaga ning vestles kontrollimise juures viibijatega. Kontrolli käigus selgus, et tegevuskohale Rapla esinduses on korraldamata töökeskkonna riskianalüüs.
3-1/22/2590-5-2 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Järelevalvemenetluse käigus kontrollides töökeskkonda Sotsiaalkindlustusameti Rapla teenindusbüroos Tallinna tn 14 Rapla linn, tööinspektor tuvastas, et esimese korruse fuajees asub üks klienditeenindaja töökoht kõrvuti Maksu-ja Tolliameti töökohtadega. Töökoht on eraldatud madala vaheseinaga. Klienditeenindaja töökoht avatud fuajees, kus kogu vestlus on kuulda fuajees viibijaile (ootel olevad kliendid nii Sotsiaalkindlustusametisse, Maksu-ja Tolliametisse ning Riigimajas asuvatesse teistesse ametiasutustesse). Kohal viibinud klienditeenindajate sõnul on esinenud olukordi, kus kliendid on lahkunud, kuna klienditeenindaja ja kliendi vahetatav info võib saada teatavaks kolmandatele osapooltele. Samuti loob selline töökoht töötajale vaimse pinge, et vahetatud isiklik info ei saaks teatavaks kolmandatele isikutele, Avatud fuajees, kus ootavad nii Sotsiaalikindlustusameti, kui ka Maksu-ja Tolliameti teenindamist vajavad inimesed ning liiguvad teiste Riigimaja teenuseid tarbivad inimesed, on keerukas hoida piiri, kuna osad inimesed ei kuule hästi ning räägivad ka ise väga valjult ning töötaja ei pruugi suuta tagada, et teenindamisel ei saa delikaatne info või isiklikud detailandmed teatavaks fuajees viibivatele kõrvalistele isikutele. Pidev valmidus kõrgendatud tähelepanuks võib tööpäeva vältel mõjuda töötajate kesknärvisüsteemile väsitavalt ning sage vajadus häält pingutada võib pikema aja jooksul mõjuda häälepaletele kurnavalt. Selline töökoht võib viia töötaja vaimse ülepinge tekkimiseni. Tööandja ei ole mürast ja psühhosotsiaalsest ohutegurist tuleneva tervisekahjustuse ennetamiseks rakendanud piisavalt abinõusid - kohandanud töökorralduse ja töökoha töötajale sobivaks.
3-1/22/2590-5-1 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Töökeskkonna kontrollimise käigus tööinspektor tuvastas, et I korrusel paiknevad kliendinõustajate ruumid. Kliendinõustajate ruumid on üksteisest küll eraldatud ehk asuvad eraldi ruumides, kuid kõrvuti. Töötajate hinnangul on suureks probleemiks, et ruumid kostuvad läbi. Kõrval olevatesse tööruumidesse kostub klientide delikaatne ning tundlik info, mida kuulevad ka teised kliendid (probleemile on osutatud ka 2021. aasta novembris koostatud riskianalüüsis). Lisaks sellele, et kliendid kuulevad teiste klientide probleeme, on pidev taustmüra töötajaid häiriv, väsitab, tekitab pingeid, stressi. Kuna kliendinõustamise töö eeldab kontsentreerumist ja otsustamist, siis võib taustmüra mõjutada töömeeleolu ja seoses sellega madaldada tööviljakust. Kõrvaltöökohtadelt kostuva vestluse tõttu on suhtlemine klientidega häiritud. Suureneb kliendinõustajate kontsentreerumise vajadus, et eraldada enda tööks vajalik info ebavajalikust. Pidev valmidus kõrgendatud tähelepanuks võib tööpäeva vältel mõjuda töötajate kesknärvisüsteemile väsitavalt ning sage vajadus häält pingutada võib pikema aja jooksul mõjuda häälepaeltele kurnavalt. Tööinspektsioon viis ajavahemikul 13.09-23.09.2022 veebi teel läbi küsitluse kaardistamaks töötervishoiu- ja tööohutusalase korralduse sobivus töötaja töökohal. Küsimustiku suurem rõhk oli psühhosotsiaalse ohuteguri välja selgitamisel, kuid hõlmas ka üldisemaid küsimusi. Tartu üksusest vastas küsimustikule 79 töötajat, mis moodustab 57% kogu üksuse töötajate arvust. Küsimustikele vastasid ka kliendinõustajad, kes tõid samuti välja, et töökohal esineb häirivat, väsitavat ja keskendumist segavat müra, mis kostub kõrval asuvatest ruumidest. Küsimustikule vastas 7 kliendinõustajat, kellest 6 hinnangul esineb töökohal sageli suhtlusest tingitud müra, mis ei ole töötaja enda poolt tekitatud. Sageli esineb müra, mis segab keskendumist tööülesannete täitmisel (4 vastanud töötaja hinnangul) ja mõjub väsitavalt (4 vastanud töötaja hinnangul). Vastanutest 4 töötajat hindasid, et töökeskkonna taustamüra mõjutab sageli nende töö kvaliteeti. 4 küsimustikule vastanud kliendinõustajat kinnitasid, et tunnevad nõustamisel pinget, kus vahetatav delikaatne info nõustatavaga võib saada teatavaks kolmandatele isikutele. 6 küsimustikele vastanutest tõid välja, et nad saavad harva võtta tööaja hulka arvatavaid tööpäevasiseseid vaheaegu vaimse ülekoormuse vältimiseks. Toodi ka välja, et lisaks paikneb kliendinõustaja ruumi kõrval ka teraapiaruum, kuhu kostub kõrval asuvas kliendiboksis töötava kolleegi vestlused klientidega, telefonikõned jne. See on teraapiaruumis toimuvat nõustamisprotsessi häiriv. Sama moodi kostuvad kõrvalasuvasse kliendiboksi teraapiaruumis räägitud jutud. Üks peamine eeltingimus edukaks nõustamistööks on turvalise ruumi olemasolu - ja teatud kellaaegadel ei ole ta seda mitte. Küsimustikule vastanu toob ka välja, et ehk on kahte ruumi lahutav lükanduks võimalik kinni ehitada. Riskianalüüsi alusel koostatud tegevuskavas on välja toodud, et vajalik on leida lahendus klienditeenindajate ruumides olevale akustilisele probleemile. Tegevus on kirja pandud, kuid puudub täitmise tähtaeg. Vesteldes kontrolli käigus tööl olnud klienditeenindajatega selgus, et ehitusekspert on andnud omapoolse hinnangu probleemile. Ehitusekspert tõi välja, et läbi ei kostu mitte seinad vaid lagi. Tööandja ei ole mürast ja psühhosotsiaalsest ohutegurist tuleneva tervisekahjustuse ennetamiseks rakendanud piisavalt abinõusid - kohandanud töökorralduse ja töökoha töötajale sobivaks.
3-1/22/2590-4-2 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Töökeskkonna kontrollimise käigus tööinspektor tuvastas, et II korrusel asub hüvitiste osakond ja III korrusel ekspertiisitalitus, kus töötatakse avatud kontoris. Tööiseloomu tõttu tuleb töötajatel suhelda palju telefoniga ja pidada koosolekuid. Kuna ruumid on avatud, siis esineb pidev müra, mis segab keskendumist, häirib, väsitab. Kuna töötajate töö eeldab kontsentreerumist ja otsustamist, siis võib taustmüra mõjutada töömeeleolu ja seoses sellega madaldada tööviljakust. Kõrvaltöökohtadelt kostuva vestluse tõttu on suhtlemine klientidega (telefoni teel) ja ka kolleegidega (koosolekud) häiritud. Suureneb töötajate kontsentreerumise vajadus, et eraldada enda tööks vajalik info ebavajalikust. Pidev valmidus kõrgendatud tähelepanuks võib tööpäeva vältel mõjuda töötajate kesknärvisüsteemile väsitavalt ning sage vajadus häält pingutada võib pikema aja jooksul mõjuda häälepaeltele kurnavalt. Töökeskkonna riskianalüüsis (koostatud 2021. aasta novembris) on välja toodud, et avatud kontoris esineb müra, mis on tingitud töötajate arvust ühes ruumis, kus peetakse ka klientidega (tarkvara)kõnesid. Töötajate jaoks on müra häiriv ning lisaks kostub see ka mikrofonist sisse ja segab klientidega kõnede pidamist ning kuna tegu on suures osas tarkvara kõnedega, ei ole võimalik tööruumist nendeks kõnedeks kõikide töövahenditega lahkuda. Töötajad tõid ka küsimustikus (riskianalüüsi koostamisel kasutati küsimustikku) välja, et avatud kontoris töötades on müratase häiriv; telefonikõnede jaoks mõeldud ruumid ei ole helikindlad. Olemas on ruumid, kus saab pidada koosolekuid ja telefonikõnesid, kuid kõned ei ole planeeritud, vaid tulevad ette teatamata ajal ning kõne pidamiseks ei piisa ainult telefonist, vaid vajalik on näha ka arvutis olevaid andmeid. Hetkel on töökohtade vahele paigutatud madalad vaheseinad, kuid need ei ole müra summutamiseks piisavad. Riskianalüüsis on meetmena välja toodud, et paigutada avatud tööalale akustilised vahepaneelid. Leida lahendus avatud kontoriruumis mürataseme vähendamiseks. Teostada telefonikõnede pidamise ruumides täiendav heliisolatsioon. Paranduste mitte toimimisel eraldada kontoriruum väiksemateks, privaatsemateks üksusteks. Peale riskianalüüsi valmimist on koostatud tegevuskava, milles on toodud abinõud töötajate terviseriski vältimiseks ja vähendamiseks. Üheks tegevuseks on välja toodud, et leida lahendus, et töötajad saaksid vaiksemates ruumides töötada. Võimalusel muuta avatud kontoriruumid väiksemateks üksusteks. Tegevus on kirja pandud, kuid puudub täitmise tähtaeg. Kontrollkülastuse ajal tööinspektor suhtles enamike tööl olnud töötajatega (hüvitiste osakond - 9 töötajaga; ekspertiisitalitus - 6 töötajaga) ning kõik tõid välja, et on päeva lõpuks kurnatud, väsinud, esineb peavalusid. Tööinspektsioon viis ajavahemikul 13.09-23.09.2022 veebi teel läbi küsitluse kaardistamaks töötervishoiu- ja tööohutusalase korralduse sobivust töötaja töökohal. Küsimustiku suurem rõhk oli psühhosotsiaalse ohuteguri välja selgitamisel, kuid hõlmas ka üldisemaid küsimusi. Tartu üksusest vastas küsimustikule 79 töötajat, mis moodustab 57% kogu üksuse töötajate arvust. Küsimustike tulemustest selgub, et töökohal esineb sageli suhtlusest tingitud müra, mis ei ole töötaja enda poolt tekitatud - 56% küsimustikele vastanute hinnangul. Sageli esineb müra, mis segab keskendumist tööülesannete täitmisel (49% vastanutest) ja mõjub väsitavalt (43% vastanutest). Toodi ka välja, et aeg-ajalt töökeskkonna taustmüra mõjutab töö kvaliteeti (39% vastanutest). 23% vastanutest tõid ka välja, et töökohal esineb töökorralduse ja töökeskkonnaga seotud selliseid tegureid, mis mõjutavad vaimset ja füüsilist tervist. 34% küsimustikele vastanutest tõid ka välja, et nad ei saa regulaarselt võtta tööaja hulka arvatavaid tööpäevasiseseid vaheaegu vaimse ülekoormuse vältimiseks. Küsimustikes tõid töötajad välja järgmised tähelepanekud ja ettepanekud: 1) Avatud kontor ei ole sobiv isikuandmetega töötamiseks, kus kõik võivad kuulda kõike, kaasaarvatud kliendid, kes kuulevad taustal rääkivaid ja häälitsevaid kaastöötajaid. 2) Avatud kontoris ei ole võimalik koosolekutest normaalselt osa võtta, sest ühel pinnal teevad tööd erineva valdkonna inimesed. Samal ajal kui ühtedel on koosolek, siis teised räägivad klientidega ja kõike räägitavat kuulevad ka kliendid. Seetõttu ei võtagi teemasid arutlusse, mis omakorda takistab ühtse halduspraktika kujunemist või üldse teemade lahendamist ja lahenduste leidmist üheskoos. 3) Töötamine avatud kontoris, kus töö on seotud delikaatsete isikuandmetega, ei ole õige. Töökohalt lahkudes küll lukustame ekraani aga kõik on kõigile nähtav arvuti taga istudes. Töökohad peaks olema vähemalt väiksemate gruppidena vaheseinaga eraldatud. 4) Meie töö ei sobi avatud kontorisse. 5) Avatud kontoris on väga palju müra ja keskendumine raskem. 6) Töökohal on võimalus kasutada eraldi ruumi telefoniga rääkimiseks, aga arvuti vedamisega ja kliendi andmete vaatamisega tekib probleeme - ei näe nii väikesest ekraanist teksti. Samuti Skype koosolekutel, samas ruumis rääkivat töökaaslast kuulen selja tagant rohkem kui kõrvaklappidest- ääretult segav. 7) Avatud kontor ei ole minu tööülesannete täitmiseks parim lahendus, mistõttu kasutan kaugtöö tegemise võimalust. Tööandja ei ole mürast ja psühhosotsiaalsest ohutegurist tuleneva tervisekahjustuse ennetamiseks rakendanud piisavalt abinõusid - kohandanud töökorralduse ja töökoha töötajale sobivaks.
3-1/22/2590-4-1 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Töökeskkonna kontrollimise käigus tööinspektor tuvastas, et ruumis 409 asub avatud kontor. Tegemist on hüvitiste osakonnaga. Ruumis on kokku 11 töökohta. Töötajatega vesteldes selgus, et pidevalt on töötajatest kohal 9, kuid esineb ka päevi, kus on kõik kohal. Tööiseloomu tõttu tuleb töötajatel suhelda palju telefoniga ja pidada koosolekuid. Kuna ruum on avatud, siis esineb pidev müra, mis segab keskendumist, häirib, väsitab. Kuna töötajate töö eeldab kontsentreerumist ja otsustamist, siis võib taustmüra mõjutada töömeeleolu ja seoses sellega madaldada tööviljakust. Kõrvaltöökohtadelt kostuva vestluse tõttu on suhtlemine klientidega (telefoni teel) ja ka kolleegidega (koosolekud) häiritud. Suureneb töötajate kontsentreerumise vajadus, et eraldada enda tööks vajalik info ebavajalikust. Pidev valmidus kõrgendatud tähelepanuks võib tööpäeva vältel mõjuda töötajate kesknärvisüsteemile väsitavalt ning sage vajadus häält pingutada võib pikema aja jooksul mõjuda häälepaeltele kurnavalt. Töökeskkonna riskianalüüsis (koostatud 2021. aasta novembris) on välja toodud, et avatud kontoris esineb müra, mis on tingitud töötajate arvust ühes ruumis, kus peetakse ka klientidega (tarkvara)kõnesid. Töötajate jaoks on müra häiriv ning lisaks kostub see ka mikrofonist sisse ja segab klientidega kõnede pidamist ning kuna tegu on suures osas tarkvara kõnedega, ei ole võimalik tööruumist nendeks kõnedeks kõikide töövahenditega lahkuda. Töötajad tõid ka küsimustikus (riskianalüüsi koostamisel kasutati küsimustikku) välja, et avatud kontoris töötades on müratase häiriv; telefonikõnede jaoks mõeldud ruumid ei ole helikindlad. Olemas on ruumid, kus saab pidada koosolekuid ja telefonikõnesid, kuid kõned ei ole planeeritud, vaid tulevad ette teatamata ajal ning kõne pidamiseks ei piisa ainult telefonist, vaid vajalik on näha ka arvutis olevaid andmeid. Hetkel on töökohtade vahele paigutatud madalad vaheseinad, kuid need ei ole müra summutamiseks piisavad. Riskianalüüsis on meetmena välja toodud, et paigutada avatud tööalale akustilised vahepaneelid. Leida lahendus avatud kontoriruumis mürataseme vähendamiseks. Teostada telefonikõnede pidamise ruumides täiendav heliisolatsioon. Paranduste mitte toimimisel eraldada kontoriruum väiksemateks, privaatsemateks üksusteks. Peale riskianalüüsi valmimist on koostatud tegevuskava, milles on toodud abinõud töötajate terviseriski vältimiseks ja vähendamiseks. Üheks tegevuseks on välja toodud, et leida lahendus, et töötajad saaksid vaiksemates ruumides töötada. Võimalusel muuta avatud kontoriruumid väiksemateks üksusteks. Tegevus on kirja pandud, kuid puudub täitmise tähtaeg. Kontrollkülastuse ajal tööinspektor suhtles kõigi tööl olnud töötajatega ning kõik tõid välja, et on päeva lõpuks kurnatud, väsinud, esineb peavalusid, psühhoemotsionaalset pinget. Tööinspektsioon viis ajavahemikul 13.09-23.09.2022 veebi teel läbi küsitluse kaardistamaks töötervishoiu- ja tööohutusalase korralduse sobivust töötaja töökohal. Küsimustiku suurem rõhk oli psühhosotsiaalse ohuteguri välja selgitamisel, kuid hõlmas ka üldisemaid küsimusi. Jõgeva üksusest vastas küsimustikule 10 töötajat, mis moodustab 37% kogu üksuse töötajate arvust. Kuna küsimustik hõlmas ka nime välja toomist, siis selgus, et ruumist 409 vastas 9 inimest, mis moodustab 82% kogu ruumi töötajatest. Küsimustike tulemustest selgub, et töökohal (ruumis 409) esineb sageli suhtlusest tingitud müra, mis ei ole töötaja enda poolt tekitatud - 82% küsimustikele vastanute hinnangul. Sageli esineb müra, mis segab keskendumist tööülesannete täitmisel (64% vastanutest) ja mõjub väsitavalt (64% vastanutest). Toodi ka välja, et aeg-ajalt töökeskkonna taustamüra mõjutab töö kvaliteeti (45% vastanutest). 36% vastanutest tõid välja, et töökohal esineb töökorralduse ja töökeskkonnaga seotud selliseid tegureid, mis mõjutavad vaimset ja füüsilist tervist. Küsimustikes tõid töötajad välja järgmised tähelepanekud ja ettepanekud: 1) Kuna tegemist on avatud kontoriga, kus ühes ruumis töötab 11 inimest ja töö eripärast tingituna saab kliendiga suhelda telefoni teel ainult arvuti taga olles, siis müra vähendamiseks on ettepanek paigaldada kas püsivad või teisaldatavad vaheseinad. 2) Üks aasta oleme olnud avatud kontoris, kus on väga palju inimesi koos (11), kes kõik peavad suhtlema inimestega. Meie töö spetsiifika ei võimalda töötada suures avatud kontoris. Töö ei võimalda ka minna arvutiga teise ruumi suhtlema kui helistatakse, sest kunagi ei ole teada millal helistatakse. 3) Keskenduda on väga raske, see avatud kontor ei ole ennast õigustanud. Tööandja ei ole mürast ja psühhosotsiaalsest ohutegurist tuleneva tervisekahjustuse ennetamiseks rakendanud piisavalt abinõusid - kohandanud töökorralduse ja töökoha töötajale sobivaks.
3-1/22/2590-3-3 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Töökeskkonna kontrollimise käigus tööinspektor tuvastas, et ruumis 120 töötab kliendinõustaja. Kliendinõustaja peamiseks töövahendiks on kuvar. Töötaja töökoht ei ole kujundatud ergonoomiliselt. Kuvar on asetatud kasutaja suhtes küljele, mille tõttu peab töötaja hoidma pead ebamugavas asendis. Ka klaviatuur on asetatud kasutaja suhtes viltu, mille tõttu ei ole töötaja parem käsi piisavalt toetatud. Oluline on, et küünarnukid oleks toetatud horisontaalselt tooli käetoele või lauale. Laud on piisavalt suur, kuid töötaja üheks töö osaks on ka suhtlus kliendiga. Töötajal ei ole võimalik kuvarit ja klaviatuuri kasutaja suhtes otse asendisse liigutada, sest selliselt juhul ei ole tal võimalik kliendiga silmast-silma suhelda. Kuvari liigutamine teises suunas ei ole samuti võimalik, sest teisel pool on laua kõrvale paigutatud kapp, millele on asetatud printer ja seetõttu töötaja ei mahu tooliga teises suunas liikuma. Ebaergonoomiline töökoha kujundus võib põhjustada õlavöötme lihaste pinget ning käte ja randmete lihaste ja liigeste vaevusi.
3-1/22/2590-3-2 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Töökeskkonna kontrollimise käigus tööinspektor tuvastas, et ruumis 120 ei ole tagatud piisav õhuvahetus. Ruum on mõõtmetelt väike ja sellel puuduvad aknad. Ruumis nõustab kliente korraga üks kliendinõustaja. Ruumis on olemas ventilatsiooniavad, kuid kontrollimise hetkel oli ruum umbne ja õhk ei liikunud. Sageli on olukordi, kus kliendinõustamisse tuleb ühe inimese asemel 2-3 isikut (nt pereliikmed) korraga ruumi ja lisaks veel kliendinõustaja ise. Selle tulemusena läheb ruum väga umbseks. Võimalus on hoida ruumi ust avatuna, kuid sageli on nõustatavate probleemid delikaatsed ja ust hoitakse kinni, et räägitav jutt ei leviks koridoris ootavate klientideni või teiste töötajateni. Tihti ei ole võimalik ka ruumi klientide vahepeal õhutada, sest uus klient juba ootab ukse taga ning soovib nõustamist. Nõustamisel käib erinevaid kodanikke ja mõnedel võib olla probleemiks ka ebapiisav hügieen, mis muudab ruumi õhu kvaliteedi veel halvemaks. Hetkel ei ole ruumis 120 tagatud tööülesande täitmiseks sobivat sisekliimat ja töökoha varustatust piisava värske õhuga.
3-1/22/2590-3-1 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Töökeskkonna kontrollimise käigus tööinspektor tuvastas, et I korruse ühes tööruumis paiknevad 3 kliendinõustaja töökohad, mis on üksteisest eraldatud ligikaudu 1,2 m kõrguste vaheseintega. Tööruum on ette nähtud korraga 3 kliendi teenindamiseks, klientide ooteala jääb pigem teise ruumi ehk fuajeesse. Töötajate hinnangul on suureks probleemiks see, et suhtlusest tingitud müra on kõigile kuulda. Seoses viiruse Covid19 leviku tõkestamiseks paigaldatud kaitseklaasidega on töötajate sõnul taustmüra tase tõusnud veelgi, sest selle tagajärjel muutusid vestlused klientidega parema kuuldavuse tagamiseks valjemaks. Üle ruumi kostub pidev taustamüra ja andmed klientide eraelu kohta, mida kuulevad ka teised kliendid ja asutuse töötajad. Tööinspektsioon viis ajavahemikul 13.09-23.09.2022 veebi teel läbi küsitluse kaardistamaks töötervishoiu- ja tööohutusalase korralduse sobivust töötaja töökohal. Küsimustiku suurem rõhk oli psühhosotsiaalse ohuteguri välja selgitamisel, kuid hõlmas ka üldisemaid küsimusi. Jõhvi üksusest vastas küsimustikule 14 töötajat, mis moodustab 45% kogu üksuse töötajate arvust. Küsimustikele vastanud kliendinõustajad tõid välja, et töökohal esineb häirivat, väsitavat ja keskendumist segavat müra. Küsimustikule vastanud 3 kliendinõustaja hinnangul esineb töökohal sageli suhtlusest tingitud müra, mis ei ole töötajate enda poolt tekitatud. 3 kliendinõustaja hinnangul taustmüra töökeskkonnas segab tööülesannetele keskendumist ning mõjub väsitavalt. 2 kliendinõustaja hinnangul hinnangul mõjutab taustmüra ka nende töö kvaliteeti. 3 küsimustikule vastanud kliendinõustaja hinnangul tunnevad nad sageli nõustamisel pinget seetõttu, et vahetatav delikaatne info nõustatavaga võib saada teatavaks kolmandatele isikutele. Kuna kliendinõustamise töö eeldab kontsentreerumist ja otsustamist, siis võib taustmüra mõjutada töömeeleolu ja seoses sellega madaldada tööviljakust. Halva kuuldavuse, pleksiklaasist tingitud kaja ja kõrvaltöökohtadelt kostuva vestluse tõttu on suhtlemine klientidega häiritud. Suureneb kliendinõustajate kontsentreerumise vajadus, et eraldada enda tööks vajalik info ebavajalikust. Pidev valmidus kõrgendatud tähelepanuks võib tööpäeva vältel mõjuda töötajate kesknärvisüsteemile väsitavalt ning sage vajadus häält pingutada võib pikema aja jooksul mõjuda häälepaletele kurnavalt. Tööandja ei ole psühhosotsiaalsest ohutegurist tuleneva tervisekahjustuse ennetamiseks rakendanud piisavalt abinõusid - kohandanud töökorralduse ja töökoha töötajale sobivaks.
3-1/22/2590-2-3 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Tööandja on koostanud töökeskkonna riskianalüüsi, kuid peale seda on ilmnenud uued andmed ohuteguri mõju kohta inimese tervisele. Peale uute andmete ilmumist ohuteguri mõju kohta, ei ole tööandja korraldanud uut töökeskkonna riskianalüüsi. Tutvudes Sotsiaalkindlustusameti Jõhvi üksuse 2020nda aasta novembris koostatud töökeskkonna riskianalüüsiga selgus, et see ei vasta tegelikkusele selles osas, mis puudutab töötajate kokkupuudet müraga. Olemasoleva riskianalüüsi kohaselt esineb töökeskkonnas küll pidevalt muutuvat taustamüra, kuid riskianalüüsi koostamise ajal töötajate poolt kaebused antud ohuteguri osas puudusid ning riskitasemeks on hinnatud tase I ehk väga madal risk. Vesteldes kontrollimise ajal parajasti tööl viibinud kliendinõustajatega selgus, et töötajate hinnangul on suureks probleemiks see, et suhtlusest tingitud müra on kõigile kuulda. Seoses viiruse Covid19 leviku tõkestamiseks paigaldatud kaitseklaasidega on töötajate sõnul taustmüra tase tõusnud veelgi, sest selle tagajärjel muutusid vestlused klientidega parema kuuldavuse tagamiseks valjemaks. Üle ruumi kostub pidev taustamüra ja andmed klientide eraelu kohta, mida kuulevad ka teised kliendid ja asutuse töötajad. Tööinspektsioon viis ajavahemikul 13.09-23.09.2022 veebi teel läbi küsitluse kaardistamaks töötervishoiu- ja tööohutusalase korralduse sobivust töötaja töökohal. Küsimustiku suurem rõhk oli psühhosotsiaalse ohuteguri välja selgitamisel, kuid hõlmas ka üldisemaid küsimusi. Jõhvi üksusest vastas küsimustikule 14 töötajat, mis moodustab 45% kogu üksuse töötajate arvust. Küsimustikele vastanud kliendinõustajad tõid välja, et töökohal esineb häirivat, väsitavat ja keskendumist segavat müra. Küsimustikule vastanud 3 kliendinõustaja hinnangul esineb töökohal sageli suhtlusest tingitud müra, mis ei ole töötajate enda poolt tekitatud. 3 kliendinõustaja hinnangul taustmüra töökeskkonnas segab tööülesannetele keskendumist ning mõjub väsitavalt. 2 kliendinõustaja hinnangul hinnangul mõjutab taustmüra ka nende töö kvaliteeti. 3 küsimustikule vastanud kliendinõustaja hinnangul tunnevad nad sageli nõustamisel pinget seetõttu, et vahetatav delikaatne info nõustatavaga võib saada teatavaks kolmandatele isikutele. Kuigi töökeskkonnas esineb taustmüra üsna suurel määral ning ka kliendinõustajate hinnangud müra kui ohuteguri suhtes on muutunud, pole tööandja uuendanud töökeskkonna riskianalüüsi, et muuta mürast tuleneda võiva terviseriski tase tegelikkusele vastavaks ning kavandada sobivad abinõud.
3-1/22/2590-2-2 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Kontrollides Sotsiaalkindlustusameti Jõhvi üksuse töökeskkonda selgus, et ekspertiisitalituse peaspetsialisti töökoht (kabinetis nr 103) on alavalgustatud. Kontrollimise ajal oli ruumis tajutavalt hämar ning ka ekspertiisitalituse peaspetsialisti sõnul on ruumi üldvalgustus töötamiseks ebapiisav, mistõttu kasutab ta igapäevaselt kohtvalgustit. Kohtvalgusti kasutamine igapäevaselt ei ole hea lahendus, sest kohtvalgus ei taga ruumis ühtlast valguse jaotumist (soodustab kontrastsust), võib tekitada varje ja mõjuda pimestavalt. Esitatud dokumentide kohaselt toimus valgustuse mõõdistamine oktoobris 2020 ning tegevuskava kohaselt on 31.01.2022 seisuga valgusteid vahetatud ja valgustuse ebapiisavuse ja värelusega seotud probleemid lahendatud. Ekspertiisitalituse peaspetsialisti töökohal on valgustus aga endiselt suure tõenäosusega tööülesannete täitmiseks ebapiisav.
3-1/22/2590-2-1 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Content access is restricted.
3-1/22/2590-1-5 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Content access is restricted.
3-1/22/2590-1-4 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Töökeskkonna kontrollimise käigus tööinspektor tuvastas, et I korrusel paiknevad kliendinõustajate töökohad. 5 töökohta paiknevad nn avatud kontoris ja on üksteisest eraldatud ligikaudu 1,2 m kõrguste vaheseintega. 2 töökohta asuvad klaasseintega eraldatud avatud lagedega boksides. Avatud kontor/saal on ühtlasi ka klientide vastuvõtu- ning ootealaks, kus ootejärjekorra sujuvamaks korraldamiseks on sisse seatud elektrooniline järjekorranumbri süsteem. Kontrollimise ajal oli saalis vahelduvalt 3-7 klienti, kellest osad olid juba nõustamisel, osad ootasid, mõned neist suhtlesid ka omavahel. Töötajate hinnangul on suureks probleemiks, et suhtlusest tingitud müra on kõigile kuulda. Seoses viiruse Covid19 leviku tõkestamiseks paigaldatud kaitseklaasidega on töötajate sõnul taustmüra tase tõusnud veelgi, sest selle tagajärjel muutusid vestlused klientidega parema kuuldavuse tagamiseks valjemaks. Üle ruumi kostuvad andmed klientide eraelu kohta, mida kuulevad ka teised kliendid ja asutuse töötajad. Probleemile on osutatud ka 2020. aasta novembris koostatud riskianalüüsis: "Klienditeenindussaali boksidele on paigutatud nakkushaiguse leviku tõkestamiseks pleksiklaasid. Töötajate sõnul on see tekitanud töökohtadele tavapärasest suurema müra ja müra kajamise. Töötajate sõnul kuulevad nad seetõttu kõrval olevate kabiinide juttu ja printerite töötamise müra rohkem kui varem. Mõju tervisele - kuulmislangus, mürastressi, väsimuse, ärevuse teke, tähelepanuvõime langus, keskendumisraskused. Soovituslik leida võimalus müra tõkestamiseks ning kaja vähendamiseks klienditeenindussaalis." Tööinspektsioon viis ajavahemikul 13.09-23.09.2022 veebi teel läbi küsitluse kaardistamaks töötervishoiu- ja tööohutusalase korralduse sobivus töötaja töökohal. Küsimustiku suurem rõhk oli psühhosotsiaalse ohuteguri välja selgitamisel, kuid hõlmas ka üldisemaid küsimusi. Narva üksusest vastas küsimustikule 7 töötajat, mis moodustab 63,6% kogu üksuse töötajate arvust. Küsimustikele vastanud kliendinõustajad tõid välja, et töökohal esineb häirivat, väsitavat ja keskendumist segavat müra. Küsimustikule vastas 7 kliendinõustajat, kellest 4 hinnangul esineb töökohal sageli suhtlusest tingitud müra, mis ei ole töötaja enda poolt tekitatud. Sageli esineb müra, mis segab mõjub väsitavalt (3 vastanud töötaja hinnangul). 2 vastanud töötaja hinnangul mõjutab taustmüra ka nende töö kvaliteeti. 2 küsimustikule vastanud kliendinõustajat kinnitasid, et tunnevad nõustamisel pinget, kus vahetatav delikaatne info nõustatavaga võib saada teatavaks kolmandatele isikutele. Toodi ka välja, et kliendinõustamise käigus käsitletavad teemad on aeg-ajalt väga isiklikud ja klientide toimetulekut puudutavad, mistõttu võivad nt küsimused aluspesu vahetamise jm teemade kohta, mida kõik saalis viibijad pealt kuulevad, suure tõenäosusega riivata klientide väärikustunnet. Kuna kliendinõustamise töö eeldab kontsentreerumist ja otsustamist, siis võib taustmüra mõjutada töömeeleolu ja seoses sellega madaldada tööviljakust. Halva kuuldavuse, pleksiklaasist tingitud kaja ja kõrvaltöökohtadelt kostuvate vestluste tõttu on suhtlemine klientidega häiritud. Suureneb kliendinõustajate kontsentreerumise vajadus, et eraldada enda tööks vajalik info ebavajalikust. Pidev valmidus kõrgendatud tähelepanuks võib tööpäeva vältel mõjuda töötajate kesknärvisüsteemile väsitavalt ning sage vajadus häält pingutada võib pikema aja jooksul mõjuda häälepaletele kurnavalt. Riskianalüüsi alusel koostatud tegevuskavas on välja toodud, et soovituslik on leida võimalus müra tõkestamiseks ning kaja vähendamiseks klienditeenindussaalis. Tööandja ei ole psühhosotsiaalsest ohutegurist tuleneva tervisekahjustuse ennetamiseks rakendanud piisavalt abinõusid - kohandanud töökorralduse ja töökoha töötajale sobivaks.
3-1/22/2590-1-3 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Kontrollides kuvariga töötamise töökohti selgus, et Maria Šitova töökoht ei ole kujundatud ergonoomiliselt - tema kehaasend on kuvari suhtes viltu ning käed pole piisavalt toetatud. Töötaja enda sõnul on see tingitud sellest, et kui kuvar asuks otse, keset lauda, siis asuks see tema silmade suhtes liiga lähedal, mis põhjustaks omakorda liigset pinget silmadele. Seetõttu on ta ise lükanud kuvari nii kaugele lauanurka kui võimalik, mille tõttu pole aga tema kehaasend laua suhtes sümmeetriline - parem käsi pole piisavalt toetatud, samuti jääb vähem ruumi jalgadele. Kuvari otse asetsemise korral pole aga võimalik kuvarit silmadest kaugemale lükata, kuna ette jääb töötajat kliendist eraldav pleksiklaas. 3.11.2020.a korraldatud töökeskkonna riskianalüüsis on samuti välja selgitatud, et töötaja töökoht on kuvari suhtes viltu, kuid olukord pole muutunud, kuigi tegevuskava p nr 4 kohaselt on probleem lahendatud.
3-1/22/2590-1-2 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
202212.12.2022
Vesteldes kontrollimise juures viibiva Sotsiaalkindlustusameti personalipartneriga selgus, et tööandja ei ole määranud töökeskkonnaspetsialisti. Selgitus. Töökeskkonnaspetsialisti ülesandeks on korraldada ettevõtte töötervishoiu ja tööohutusalane tegevus vastavalt õigusaktide nõuetele – näiteks riskianalüüsi läbiviimine, töökeskkonnavolinike valimine, sisekontrolli korraldamine jne. Töökeskkonnaspetsialistide arv peab olema piisav ohutu töökeskkonna korraldamiseks, arvestades ettevõtte suurust ning sealse töökeskkonna ohtlikkust.
3-1/22/2590-1-1 · Ettekirjutus
Violation
—
No fine
26.01.2024
Teabenõude täitmata jätmine
2.1-3/23/1327-3311-8· Sotsiaalkindlustusamet vs Eraisik· AvTS § 14 lg 2, AvTS § 18 lg 2, AvTS § 35 lg 1 punkt 11, AvTS § 35 lg 1 punkt 12
Decision PDF →
Appeal decision
Abivahendite kasutamise võimaldamine
KohesioÜhtekuuluvuspoliitika fond (ESF)European Social Fund2020
6 284 889 €
Sotsiaalse rehabilitatsiooni pakkumine töövõimereformi sihtrühmale ning raske ja sügava puudega 0–15-aastastele lastele (2.1.1)
KohesioÜhtekuuluvuspoliitika fond (ESF)European Social Fund2019
6 845 849 €
Sotsiaalse rehabilitatsiooni pakkumine töövõimereformi sihtrühmale ning raske ja sügava puudega 0–15-aastastele lastele (3.1.1)
KohesioÜhtekuuluvuspoliitika fond (ESF)European Social Fund2019
5 254 439 €
10,4m €
SISEMINISTEERIUM
70000562
45
1,1m €
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM
70003158
39
548k €
JUSTIITS- JA DIGIMINISTEERIUM
70000898
15
449k €
RAHANDUSMINISTEERIUM
70000272
5
330k €
Haridus- ja Noorteamet
77001292
1
49k €
Politsei- ja Piirivalveamet
70008747
2
9k €

Top 7 buyers account for 12,9m € — 100% of total. The remaining 3 buyers split the rest.

20265 transactions · 47k €
30.032026
SISEMINISTEERIUM70000562
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalsete riskirühmade kaitse
22 480 €
30.032026
SISEMINISTEERIUM70000562
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalsete riskirühmade kaitse
9634 €
18.032026
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM70003158
MUUD TOETUSED · Üldine tööjõupoliitika
3661 €
18.032026
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM70003158
MUUD TOETUSED · Üldine tööjõupoliitika
1569 €
16.032026
SISEMINISTEERIUM70000562
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalsete riskirühmade kaitse
9479 €
Show remaining 45 transactions (showing 50 most recent 167-st)+
202616 transactions · 857k €
13.032026
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM70003158
MUUD TOETUSED · Üldine tööjõupoliitika
21 441 €
13.032026
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM70003158
MUUD TOETUSED · Üldine tööjõupoliitika
9189 €
13.032026
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM
70003158
MUUD TOETUSED · Üldine tööjõupoliitika
6537 €
13.032026
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM70003158
MUUD TOETUSED · Üldine tööjõupoliitika
2802 €
10.032026
SISEMINISTEERIUM70000562
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalsete riskirühmade kaitse
44 900 €
10.032026
SISEMINISTEERIUM70000562
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalsete riskirühmade kaitse
16 869 €
05.032026
SOTSIAALMINISTEERIUM70001952
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalne kaitse, sh sotsiaalse kaitse haldus
350 962 €
02.032026
Saaremaa Vallavalitsus77000306
TÖÖJÕUKULUD · Väljaspool kodu osutatav üldhooldusteenus
134 €
26.022026
JUSTIITS- JA DIGIMINISTEERIUM70000898
MUUD TOETUSED · Muu avalik kord ja julgeolek, sh haldus
2976 €
13.022026
Politsei- ja Piirivalveamet70008747
MAJANDAMISKULUD · Politsei
4167 €
09.022026
Valga Vallavalitsus77000507
MAJANDAMISKULUD · Muu sotsiaalne kaitse, sh sotsiaalse kaitse haldus
1500 €
04.022026
SOTSIAALMINISTEERIUM70001952
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalne kaitse, sh sotsiaalse kaitse haldus
330 966 €
30.012026
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM70003158
MUUD TOETUSED · Üldine tööjõupoliitika
16 371 €
30.012026
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM70003158
MUUD TOETUSED · Üldine tööjõupoliitika
7016 €
08.012026
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM70003158
MUUD TOETUSED · Üldine tööjõupoliitika
28 994 €
08.012026
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM70003158
MUUD TOETUSED · Üldine tööjõupoliitika
12 426 €
202529 transactions · 1,8m €
31.122025
SISEMINISTEERIUM70000562
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalsete riskirühmade kaitse
21 000 €
31.122025
SISEMINISTEERIUM70000562
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalsete riskirühmade kaitse
9000 €
29.122025
SOTSIAALMINISTEERIUM70001952
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalne kaitse, sh sotsiaalse kaitse haldus
329 701 €
04.122025
SOTSIAALMINISTEERIUM70001952
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalne kaitse, sh sotsiaalse kaitse haldus
353 586 €
03.122025
JUSTIITS- JA DIGIMINISTEERIUM70000898
MUUD TOETUSED · Muu avalik kord ja julgeolek, sh haldus
21 236 €
28.112025
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM70003158
MUUD TOETUSED · Üldine tööjõupoliitika
31 900 €
28.112025
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM70003158
MUUD TOETUSED · Üldine tööjõupoliitika
13 672 €
25.112025
JUSTIITS- JA DIGIMINISTEERIUM70000898
MUUD TOETUSED · Muu avalik kord ja julgeolek, sh haldus
3378 €
10.112025
JUSTIITS- JA DIGIMINISTEERIUM70000898
MUUD TOETUSED · Muu avalik kord ja julgeolek, sh haldus
16 318 €
05.112025
SOTSIAALMINISTEERIUM70001952
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalne kaitse, sh sotsiaalse kaitse haldus
359 047 €
31.102025
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM70003158
MUUD TOETUSED · Üldine tööjõupoliitika
29 643 €
31.102025
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM70003158
MUUD TOETUSED · Üldine tööjõupoliitika
12 704 €
31.102025
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM70003158
MUUD TOETUSED · Üldine tööjõupoliitika
12 285 €
31.102025
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM70003158
MUUD TOETUSED · Üldine tööjõupoliitika
5265 €
29.102025
Valga Vallavalitsus77000507
MAJANDAMISKULUD · Muu sotsiaalne kaitse, sh sotsiaalse kaitse haldus
1500 €
24.102025
SISEMINISTEERIUM70000562
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalsete riskirühmade kaitse
7603 €
24.102025
SISEMINISTEERIUM70000562
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalsete riskirühmade kaitse
7269 €
24.102025
SISEMINISTEERIUM70000562
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalsete riskirühmade kaitse
4838 €
24.102025
SISEMINISTEERIUM70000562
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalsete riskirühmade kaitse
3258 €
24.102025
SISEMINISTEERIUM70000562
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalsete riskirühmade kaitse
3115 €
24.102025
SISEMINISTEERIUM70000562
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalsete riskirühmade kaitse
2073 €
23.102025
SISEMINISTEERIUM70000562
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalsete riskirühmade kaitse
99 110 €
08.102025
Toila Vallavalitsus75001477
MUUD TEGEVUSKULUD · Valla- ja linnavalitsus
500 €
06.102025
SOTSIAALMINISTEERIUM70001952
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalne kaitse, sh sotsiaalse kaitse haldus
338 711 €
30.092025
SISEMINISTEERIUM70000562
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalsete riskirühmade kaitse
10 214 €
30.092025
SISEMINISTEERIUM70000562
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalsete riskirühmade kaitse
8787 €
19.092025
JUSTIITS- JA DIGIMINISTEERIUM70000898
MUUD TOETUSED · Muu avalik kord ja julgeolek, sh haldus
39 609 €
19.092025
SISEMINISTEERIUM70000562
MUUD TOETUSED · Muu sotsiaalsete riskirühmade kaitse
34 820 €
05.092025
MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUM70003158
MUUD TOETUSED · Üldine tööjõupoliitika
66 435 €